Avis Packeos

9.1/10
★★★★★
basée sur 3072 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rien a redire

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Le
suite à un achat du 03/07/2018
5 /5
★★★★★

Très professionnel. Commande reçue dans les temps et bien emballée.

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Le
suite à un achat du 09/07/2018
5 /5
★★★★★

EXPÉDITION RAPIDE

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Le
suite à un achat du 08/07/2018
5 /5
★★★★★

Excellents produits conformes aux attentes. Commande faite à 23h30, j'ai reçu le mail à 8h15 que je pouvais venir retirer les produits à l'entrepôt!! Le TOP!!

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Le
suite à un achat du 09/07/2018
4 /5
★★★★☆

Très bien et livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 01/07/2018
4 /5
★★★★☆

Livraison assez rapide, palette à décharger manuellement car totalement désintégrée d'un côté mais marchandises en bon état.

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Le
suite à un achat du 03/07/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons veiller à ce que le transporteur fasse plus attention lors de la manipulation des commandes de nos clients.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
3 /5
★★★☆☆

Pas chère pour un produit correct mais une livraison avec mazet super long est sans communication avant livraison....3semaines d'attente....

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Le
suite à un achat du 17/06/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible et sans encombre. Nous allons remonter l'information à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Au top ! Ma dernière commande était très urgente et ils ont fait tout le nécessaire pour que je puisse la recevoir très rapidement. Un grand merci à Packeos.

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Le
suite à un achat du 28/06/2018
5 /5
★★★★★

Nous sommes bien informés de la commande à livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 02/07/2018
5 /5
★★★★★

Parfait Envoi ultra rapide et soigné. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 04/07/2018
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/07/2018
5 /5
★★★★★

Tres bon rapport qualité-prix.

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Le
suite à un achat du 04/07/2018
4 /5
★★★★☆

Très bien..prix comme il faut.

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Le
suite à un achat du 24/06/2018
5 /5
★★★★★

De la qualité et des prix

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Le
suite à un achat du 23/06/2018
5 /5
★★★★★

Il est top dommage que le poids pour les particuliers est un seuil

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suite à un achat du 19/06/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Nous avons mis en place la limite de poids de 18kg pour les particuliers car les points relais refusent les colis trop lourds ou trop volumineux. Si vous avez la possibilité de vous faire livrer à une adresse facilement accessible pour un transporteur, nous pouvons livrer à celle-ci. Vous n'aurez dans ce cas-là plus de limite de poids ni de produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
3 /5
★★★☆☆

Le site est simple, commander est facile et les prix corrects mais il manquait un article dans le carton de livraison

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Le
suite à un achat du 23/06/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai toujours pas recu ma livraison,une seule commande et je me retrouve avec 2 factures avec des montants differents .ne recommande pas

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suite à un achat du 24/06/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Le transporteur n'a pas réussi à livrer votre première commande. C'est pour cela que nous avons renvoyé vos produits via une nouvelle commande. Le montant de la nouvelle facture aurait dû être à 0. Je vous invite à ne tenir compte uniquement de la première.
Vous devriez recevoir vos produits dans le courant de la semaine.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Site pratique, livraison très rapide et prix compétitif!

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suite à un achat du 22/06/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvais service de livraison nous avons envoyé un mail et laissé un message aucune nouvelle de leur part

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suite à un achat du 20/06/2018
Réponse de Packeos
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Bonjour;
Pouvez-vous svp m'envoyer les photos des produits que vous avez reçu ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com.
Nous allons remplacer les produits que le transporteur a abîmé en vous livrant.
Je vous remercie pour votre retour, et nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine livraison se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
2 /5
★★☆☆☆

Le site a moins de reference qu’avant. La visibilité pour les delais de livraison est mauvaise et enfin les frais de livraison sont excessifs parfois.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2018
Réponse de Packeos
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Bonjour,
Nous ajoutons régulièrement des nouveaux produits sur notre site tels que les sacs SOS en kraft, ou les caissettes plissées noires ou blanches. Je vous invite à revenir vers nous via le chat ou par email pour nous faire part de vos besoins en emballage alimentaire.
En ce qui concerne les délais de livraison, ceux-ci sont de 2 à 4 jours pour les commandes de moins de 22kg et de 3 à 5 jours en moyenne pour les commandes de plus de 22kg.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 20/06/2018
5 /5
★★★★★

Je recommande très bon rapport qualité prix et livraison rapide et soignée malgré le fait que ma commande était incomplète, le service client a été très réactif pour m'envoyer en express, à domicile, les produits manquants.

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Le
suite à un achat du 19/06/2018
4 /5
★★★★☆

Très contente

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suite à un achat du 11/06/2018
5 /5
★★★★★

Très bien ! bon produit et bien emballés. Merci !

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suite à un achat du 14/06/2018
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide

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suite à un achat du 13/06/2018
5 /5
★★★★★

Le site est bien structuré et permet de s'orienter facilement. Les produits sont bien décrits et l'on peu simuler rapidement un prix franco. Très bonne note pour la qualité des expéditions (emballage sur palette parfait) et également sur le sérieux du transporteur. Rien à dire sur le délai de livraison parfait

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Le
suite à un achat du 04/06/2018
5 /5
★★★★★

RAS de bon produits, rapport qualité prix excellent, livraison rapide. Bien

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Le
suite à un achat du 11/06/2018
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande

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Le
suite à un achat du 11/06/2018
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace. Produit conforme aux indications. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 10/06/2018
4 /5
★★★★☆

Tout est parfait sauf les frais de port qui sont élevés je ne pourrais pas commander aussi souvent que je le voudrais à cause de cela

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suite à un achat du 09/06/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. Nous ne pouvons pas réduire les frais de livraisons. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les meilleurs prix possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

RAS comande facile, livraison rapide .

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Le
suite à un achat du 04/06/2018
4 /5
★★★★☆

Dommage qu'on soit limité par le poids pour les commandes. Obligés de passer notre commande en plusieurs fois, donc plusieurs frais de port

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 08/06/2018
Réponse de Packeos
Le
Cher client,
La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de point relais. Le poids maximum accepté par les points relais est de 18kg.
Si vous avez un commerce ou un établissement avec une enseigne, nous pouvons passer votre compte en professionnel. Dans ce cas là vous n'avez pas de limite en poids.
Bonne journée,
Vincent
Service client packeos
5 /5
★★★★★

Réception conforme a ma commande livraison rapide, que du bonheur.

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Le
suite à un achat du 27/05/2018
5 /5
★★★★★

On trouve se que l'on cherche

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Le
suite à un achat du 31/05/2018
4 /5
★★★★☆

J'aurais pu mettre 5 étoiles si les frais de livraison étaient moins élevés

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. Nous ne pouvons réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Rapide et de bons tarifs

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2018
5 /5
★★★★★

Très bon rapport Qualité prix.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
3 /5
★★★☆☆

Ma commande n'avait pas été prise en compte contrairement à ce que le mail reçu disait... ensuite après un message on m'a envoyé cette commande.. et elle est arrivée dans le mauvais relais...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
Réponse de Packeos
Le
Bonjour Mme Cuevas Portilla,
Votre commande était en erreur de paiement pour une raison inconnue. C'est pour cela que le délai de préparation a été un peu plus long que prévu.
Je vais également remonter l'information à notre transporteur pour que votre prochaine commande vous parvienne dans le point relais de votre choix.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Commande parfaite et arrivée rapidement .très contente je recommander sans problème

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018