Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
gobelets plus cher que les concurrents ce qui n était pas le cas avant.
les 1000 gobelets 12cl sont passé de 13 à 26 € .Le double.
les touillettes restent raisonnables
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons dû augmenter nos tarifs suite à un changement de fournisseur. La hausse du prix des matières premières a également impacté le prix de nos gobelets. Nous faisons notre maximum pour toujours vous proposer les prix les plus bas possibles.
Sachez également que nous allons proposer dans le courant de l'année des gobelets éco-responsables et biodégradables. D'autres produits tels que des pailles seront proposées.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Qualité prix au top. frais de livraison qui est le seul bémol
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles, avec des marges très faibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Livraison ultra rapide colis en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Le non suivi de certains modèles de produits est gênant
Réponse de Packeos
Bonjour Sophie,
Pouvez-vous m'indiquer ce que vous indiquez par le non suivi de certains modèles ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
facile à utiliser pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
prix compétitifs, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
livraison rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Très bon rapport qualité - prix.
Produits fiables et de bonnes qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
J'ai bien reçu le colis à la date prévue et en bon état.
Les produits correspondaient à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Conforme à mes attentes. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Super comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
tres efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Articles conformes. Commande reçue dans les délais indiqués. Dommage qu'il n'y ait pas une solution de livraison plus économique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Tout etait ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
pas très bien , très mécontent , on paye 15 euros de frais de port et le transporteur ne daigne pas m'envoyer un SMS pour me dire que la commande était livré au point relais vraiment décevant un jour de plus et la commande était renvoyé .
Réponse de Packeos
Bonjour M. Christian,
Nous sommes en train de voir avec le transporteur pourquoi il ne prévient pas certains de nos clients.
Sachez cependant que vous recevez un email de notre part au moment où la commande est préparée contenant un lien de suivi.
Nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Très rapide et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
on me dit que pour etre livrer en carton , il faut une commande de 99kg maxi donc je me complique la vie a faire 2 commandes et malheureusement elles se retrouvent livrer en palette ( facile en pleine ville) ensuite je précise de livrer avant 11h le matin car sinon la vendeuse est tout seule et bien sur , on me livre à 15h..... merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je suis désolé, nous allons faire notre maximum pour que vos prochaines commandes vous parviennent en carton si elles font moins de 100kg. Je vous invite à revenir vers moi par email ou via le chat lors de votre prochaine commande pour que je puisse la surveiller.
Par ailleurs, nous pouvons également vous proposer le remboursement des frais de transport de la première commande que vous avez passé.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
J’avais appeler pour être sur de la taille des sacs que je voulais acheter et là personne au téléphone a été très sympathique et a bien pris le temps de regarder pour voir si la taille correspondait à ce que je souhaiter mettre dedant ( plateau repas 5 compartiments) et c’est assez difficile de trouver lés sacs adapter et ils les ont . Ma commande est arriver en 2 jours alors qu’il y avais un jour férié entre !! Donc super je recommanderais la bas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
colis livres en temps et en heure bon état
produits conformes a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
rapide facile à réceptionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Produit de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bien je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Très bien. Ludovic très réactif, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
RAS sur le site par conte la livraison à à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapid et plus attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Très bons produits. Sérieux. Prix excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Ma dernière commande a été perdue. Du coup un commercial m'a livré directement, mais mauvaise surprise, les sachets croissants ne correspondaient pas à ma commande. J'ai reçu les premiers prix au lieu des emballages kraft.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer ce que vous avez reçu pour que nous puissions procéder à l'échange svp ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Livraison conforme à la commande.livraison rapide et livreur très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Le site est clair, on peut passer commande facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Parfait