★★★★★
basée sur 3044 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à dire 10/10 , packeos au top
Livraison correct
Conforme à la description. envoi très rapide
Super simple et efficace dommage qu'on ne puisse pas dépasser les 16kilo pour la commande le seule point négatif
Nous livrons les particuliers dans notre réseau de point relais. Le poids maximum accepté par les points relais est de 18kg. Cette limite existe pour éviter que ceux-ci refusent les colis en raison du volume et du poids.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de ports sont relativement chers
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons malheureusement pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide (+/- 3 jours)
Très bien ,en qui concerne la commande , par contre pour la livraison , je ne suis pas sure que DPD soit très recommandable, mon colis s'est promené pendant presque une semaine et après de nombreux appels de notre part ,enfin notre commande est arrivée, dommage
Nous allons remonter l'information à notre transporteur.
Je vous invite lors de votre prochaine commande à revenir vers moi via le chat en direct par exemple pour que je puisse suivre plus particulièrement votre commande.
Nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Livraison rapide, bien emballe, produits de qualité et prix trés raisonable. Je recommande sans hesitation. Merci
Vendeur très sérieux, Livraison très rapide et prix compétitif . Super
Très bien
Les points positifs livraison rapide, prix correct, bonne qualité des produit Les points négatifs En dehors des emballages de base peu de choix, navigation pas pratique pour choisir des quantités, description des produits trop sommaire
Nous ajoutons régulièrement de nouveaux produits ainsi que de nouvelles tailles sur des produits existants. Par exemple, nous allons dans le courant de l'année ajouter des nouveaux produits éco responsable tels que des pailles, des gobelets etc.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me faire parvenir une liste de produits que vous souhaiteriez voir sur notre site.
Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Navigation facile, cette livraison a été très rapide. Dommage de toujours devoir garder la palette de transport, à revoir avec votre transporteur. Tarif pour la livraison toujours cher.
Si votre commande fait moins de 100kg, vous avez la possibilité de choisir une livraison par carton. Cela peut vous éviter de garder une palette à chaque livraison.
Concernant les frais de port, nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles, c'est pour cela que nous ne pouvons pas réduire les frais. Ceux-ci sont directement calculés en fonction du poids de la commande. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos.
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Expidition toujours rapide et efficace
Commande rapide ,article en parfait état et les dimensions correspondent à mes attentes. Parfait merci,je recommande ce site .
Excellente réactivité !
Prix compétitifs, rien à dire je commande toujours les boîtes ici.
Marchandise et livraison correspondant aux attentes
Très bon site, facile à visiter et à commander
J'ai passé une commande au nom de ma fille afin qu'elle puisse la récupérer, car j'étais dans l’impossibilité de me déplacer. Malheureusement la commande a été mis à mon nom, et quand ma fille a voulu récupérer la commande au point relais, la dame n'a jamais voulu lui donner le colis, ce que je comprends très bien.J'ai du me déplacer. Le bon de commande était pourtant bien au nom de ma fille.
Notre logiciel informatique avait gardé en mémoire les informations de votre première commande malheureusement. C'est pour cela que le nom sur l'étiquette n'était pas le bon.
Je vous invite lors de votre prochaine commande à revenir vers moi via le chat, par email ou par téléphone pour que je puisse m'assurer que celle-ci vous parviendra sans encombre.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Produit conforme à la commande. Livraison ultra rapide
Site clair, et détaillé.
Ultra rapide et bien emballé je RECOMMANDE !!!!! Merci pour votre professionnalisme
Produit conforme, livré rapidement. Aucune mauvaise surprise.
Rien à dire sur le suivie des commandes et la réception des produits Packeos.
Excellent site, très bien conçu pour trouver rapidement les modèles de boîtes d'emballages recherchées.
Bon rapport qualité prix
Je ne reçois aucun mail me disant que ma commande était arrivé contrairement aux précédentes commandes
Il s'agissait d'un bug informatique qui depuis a été résolu. Sachez en tout cas que nous ferons tout pour que votre prochaine commande vous parvienne dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je reçois un mail en me disant que les articles commandés sont en rupture de stock, après on me dit que la commande et chez le point relais, je les contacte, eux me disent qu'ils n'ont rien, en attendant vous avez bien prélevé l'argent de la facture correspondante et je n'ai pas ma marchandise. Je pense qu'il y a un gros soucis de compréhension dans votre entreprise. Dommage j'aime bien vos emballages . A ne pas oublier, les frais de transport sont beaucoup trop élevé? J'espère quant même avoir bientôt de bonnes nouvelles de ma commande.
Un bug informatique a eu lieu car vous avez passé deux commandes dans la même journée. Nous sommes en train de travailler pour trouver une solution à ce souci. En attendant, nous allons procéder au remboursement vendredi de la commande que vous n'avez pas pu recevoir.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Bon site pratique et facile d'accès. ATTENTION à la livraison. Je n'ai rien signé le paquet était mis de coté car le magasin ne savait pas à qui le donner. J'aurai pu ne pas être la destinataire, j'aurai pu dire que je ne l'avais pas reçu, ils auraient pu le garder aussi.
Nous avons depuis corrigé ce bug pour la livraison en point relais. Sachez que nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande se déroule sans accroc.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bien. Livraison rapide. Réponse au tel et gestion efficace !
Au top plusieurs choix Commande rapide emballage soigné Je recommande sans probleme
Très déçue par cette nouvelle commande identique à la précédente de l'an passée. la qualité du plastique a bien baissée, ce qui fait que les couvercles assorti aux petits pots, sont très difficiles à mettre. Les petits pots de "froissent" à peine on appuie pour mettre le couvercle.
Nous avons effectivement changé de fournisseur il y a quelques mois, cependant la qualité est censée être la même. Merci pour votre retour, je vais pouvoir remonter l'information à notre service achat pour qu'il puisse voir avec le fournisseur afin de toujours vous proposer les meilleurs produits possibles sur notre site internet.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Le seul point négatif c'est le tarif la livraison qui est très excessif. Quand les commandes sont importantes pourquoi pas mais quand les quantités sont moindre c'est un vrai coût supplémentaire.
Nous avons choisi de vous proposer les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Rapide et très bon produits
Tout impeccable rien a dire continuer comme ça
Parfait comme d'habitude
Vraiment desolée de ne pas pouvoir travailler avec cette société, pour être à l'étranger, sur une île. c'est la premiere fois que je rencontre ce genre de probleme... et de plus cela fait une semaine que ma commande a été refusée et je n'ai toujours pas reçu le remboursement...
Nous livrons dans certains pays d'Europe et certaines îles proches des côtes. Malheureusement vous vous situez à plus de 3500km de notre entrepôt, et le transporteur nous rajoutaient des frais supplémentaires de plusieurs centaines d'euros pour vous livrer. C'est pour cela que nous avons dû annuler votre commande.
Concernant le remboursement, notre comptable n'était pas disponible la semaine dernière malheureusement, celui-ci a pu l'effectuer lundi.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Conforme et rapide
Sérieux, rapide