Avis Packeos

9.1/10
★★★★★
basée sur 3120 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Packeos, soulignant leur conformité aux attentes et un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également un point fort régulièrement mentionné, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts et un service soigné lors de la réception. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, notamment dans la gestion des demandes ou problèmes rencontrés.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est conforme et envoie rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Ponctuel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Dommage que le livreur ait laissé la livraison sur le trottoir, nous avons une porte de service par laquelle ca passe largement, sinon bravo pour la rapidité! question cependant: pouruoi n'avez vous pas de commercial pour passer prendre les commandes, et une livraison gratuite, je vous commanderais 2f par mois au moins! et mes collègues de même

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Le
suite à un achat du 16/06/2020
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre transporteur pour le sensibiliser d'avantage.
Nous sommes un site e-commerce, tout passe par celui-ci, le fait de ne pas avoir de commerciaux nous permet notamment de proposer les prix des produits les plus bas possibles. Comme ces prix sont extrêmement bas, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Sébastien du service client Packeos.
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
3 /5
★★★☆☆

Livraison catastrophique et colis très abîmé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons sensibiliser le transporteur pour qu'il s'améliore lors des prochaines commandes, également, je vous invite à revenir vers moi lors de votre prochain achat pour que je puisse suivre personnellement l'acheminement de vos produits.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
5 /5
★★★★★

Vraiment très bien je conseille vivement à l'écoute et serviable.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
4 /5
★★★★☆

Produits conformes, transporteur sérieux qui m'a contactée pour trouver mon adresse. Petit bémol : délais de livraison un peu longs (10 jours calendaires).

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Le
suite à un achat du 13/06/2020
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Nos transporteurs éprouvent une surcharge d'activités liée à la sortie du confinement, le flux est en train d'être absorbé. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Très rapide et très satisfait du prix

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
4 /5
★★★★☆

Très bon site. Frais de port un peu excessif .

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Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement en très bon état. Bien emballé. Correspond à mes attentes. Je recommande

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
4 /5
★★★★☆

Produits de qualité mais le livreur n'avait pas mon adresse complète et le colis restait en attente sans que l'on me prévienne

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Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★

TRES BIEN LIVRAISON RAPID

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Le
suite à un achat du 10/06/2020
3 /5
★★★☆☆

J'ai effectué une commande comme d'habitude avec une livraison en point relais! Au final ils ont tenté de livrer dans mon ancien domicile donc je n'ai pas été livré à temps alors que j'attendais ma commande avec urgence

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Le
suite à un achat du 10/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Tres mauvais notre commande a été perdue

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Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de Packeos
Le
Bonjour,
Nous avons procédé au renvoi de la commande pour que le transporteur puisse vous livrer le plus rapidement possible.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Service impeccable ! Commande conforme, tout est ok !

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, parfait, je recommande.

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site!

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Le
suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien comme dab

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★

Grande réactivité et produit conforme à mes attentes.

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien , beaucoup de produits , des nouveautés et de la réactivité lors de questions. Dommage qu il ny est pas de franco de port.

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. Ca serait bien aussi d'avoir des boîtes pâtissière bien haute pour les layer cake cake design ect... merci

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
4 /5
★★★★☆

Rien à dire continuez avec le même serieux

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★

La seule chose qui nous freine un peu c 'est le montant du transport.

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site et divers choix

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Très pratique et rapide !

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Le
suite à un achat du 28/05/2020
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé facilement ce que je recherchais. le site est clair et les infos sont claires également.

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Le
suite à un achat du 27/05/2020
4 /5
★★★★☆

La seule chose qui ne me fait pas mettre 5 étoiles se sont les frais de transport qui sont à mon goût un peu trop cher. Un franco de port serait peut être envisageable.....

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Le
suite à un achat du 28/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Haven’t received my express delivery despite dpd having had it for over a week and nobody has replied to my emails

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Le
suite à un achat du 27/05/2020
Réponse de Packeos
Le
Hello,
Our transporteur send the order in the wrong country. I gave him all the info for a delivery asap.
I am very sorry for the inconveniant.
Ludovic from Packeos
5 /5
★★★★★

Parfait, services et réactivité

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Le
suite à un achat du 24/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, rapport qualité prix vraiment bien

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Le
suite à un achat du 15/05/2020
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité

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Le
suite à un achat du 21/05/2020
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 06/05/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace!

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Le
suite à un achat du 20/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de ma commande

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix. Livraison rapide. Super!

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Le
suite à un achat du 16/05/2020
5 /5
★★★★★

Societe qui assure

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Le
suite à un achat du 16/05/2020