★★★★★
basée sur 3044 avis publiés
Derniers avis clients
Qualité correcte
Commande conforme à mes attentes et livraison rapide
Parfait
Tout était très bien, j’ai reçu le colis dans une semaine. Les boîtes sont parfaites, je vais bientôt repasser commande 🙂
Les emballages cartons n'étaient pas dans un carton mais dans un sac transparent non protégés. Certains emballages ont été abîmés.
Nous conditionnons nos emballages dans des cartons ou des palettes, si vous avez reçu des produits emballés dans du plastique, il doit s'agir du transporteur. Je vais remonter l'information pour que celui-ci soit plus vigilant.
Pourriez-vous me faire la liste des produits abîmés ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Comme d'habitude c'est ok,mais pas mal de produits manquant
Explications des produits très clair
Bonjour très rapide et très bon matériel rien a dire
LIVRAISON UN PEUT TARDIVE
Tout c'est très bien passé
Reçu la commande avec produit manquant et des rupture d'article alors que le jour commandé les articles été en stock
Nous faisons notre maximum pour toujours proposer nos produits sur le site en grande quantité, malheureusement avec le contexte actuel, il est difficile pour nous d'assurer des stocks constants. Les fournisseurs manquent de matières premières pour nous envoyer ces articles.
Nous procédons au remboursement des produits en rupture dans la semaine généralement, autrement, vous pouvez revenir vers nous pour que nous puissions faire le renvoi une fois que nous avons les produits en stock.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
Tres serieux
Commandes faciles sur le site, livraison rapide
Bonne communication et problème résolu
Rien à dire ,tout est nikel.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Rapide et efficace
Rapide efficace
Parfait merci beaucoup
Parfait, envoi rapide et conforme.
Très bien
Très bien sauf la livraison.
Commande arrivée dans les temps pas de problème
Supers produits. merci
Livraison rapide et suivis colis très claire
Très bien conforme à mes attentes le site facile en repère de navigation et livraison rapide
Très bonne qualité
Tres bien
Clair
Ras.
Je commande en Chine, je n'ai aucun frais ( même pas de livraison ) à payer. J'habite dans le même département que l'entreprise et celle-ci me demande 15 euros de frais de livraison. Si je me déplace au siège de l'entreprise, celle-ci me demande plus de 2 euros de frais. Cherchez l'erreur !
Comme vous le constatez sur notre site, nous avons fait le choix de proposer les prix des produits les plus bas possible. Les frais de port que vous voyez sur le site correspondent aux tarifs de nos transporteurs. En ce qui concerne les 2,40€ de frais pour l'enlèvement sur place, nous estimons juste de les appliquer pour couvrir le coût de la préparation.
Se faire livrer des articles n'est jamais gratuit, aucun transporteur ne travaille gratuitement, nous avons simplement fait le choix de ne pas cacher ces frais de port dans les marges de nos produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Tres bien
Commandé dimanche, reçu mercredi. Super rapide et efficace. Les sacs kraft répondent aux besoins. Merci.
Top!
Je recommande leur service et toujours de bon produit
Très bien, colis bien emballé reçu dans les délais.
Très bon site sérieux. Commande reçue très rapidement, bien emballée. Seul bémol, il faudrait que le réapprovisionnement des produits soient plus rapides et les frais de port un petit moins élevé que la concurrence! En tout cas je recommanderais très bientôt et recommande ce site à 100%
Cela fait 7 ans que je commande chez packeos je n'ai jamais eu de problème... Même le service après vente est au top je recommanderai avec plaisir l
Bonjour, Je voulais vous informer qu'à chaque commande passée je note les horaires d'ouverture et fermeture du magasin pour le livreur et à chaque fois, il passe durant notre horaire de fermeture, sur son bon : les horaires ne sont jamais signalés. Pouvez-vous transmettre ces informations au service de livraison pour qu'enfin notre marchandise soit livrée pendant nos horaires d'ouverture. Ceci étant très désagréable à chaque fois !
Il s'agit effectivement d'un bug corrigé il y a quelques semaines, cela ne devrait plus arriver, vous pouvez mettre vos horaires de livraison au moment où vous validez la commande dans la petite case prévue. Le transporteur reçoit désormais toutes vos consignes.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !