Avis Packeos

9.1/10
★★★★★
basée sur 3072 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

La livraison a été très en retard et je n’ai pas eu de geste commercial pour ce problème

User icon
Pauline D.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que votre livraison ait été en retard et que cela vous ait causé des désagréments. Nous allons vous rembourser les frais de port liés à votre commande pour nous excuser de cela. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Produits de qualité livraison rapide

User icon
Fabien P.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide dommage qe les frais de livraison soient élevés

User icon
Françoise B.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la rapidité de notre livraison ! Nous prenons également note de vos commentaires concernant les frais de livraison et nous nous efforcerons de continuellement améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien cordialement. L’équipe packeos
2 /5
★★☆☆☆

Livrzison extremement lente . Ne respecte pas les delais annoncés !!!

User icon
Marc P.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison qui ne correspondent pas à vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire sur vos prochaine commande. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Choix des produits, tarifs intéressants et rapidité de la disponibilité de la commande

User icon
Serge D.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le choix de nos produits, nos tarifs et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'exceller. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Du choix à prix bas

User icon
Pascal C.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre large choix à prix bas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Nous sommes entièrement satisfaits de notre 1ère commande chez Packeos, les articles sont tous conformes aux descriptions sur le site internet. Les boîtes de bûches et d'entremets sont de qualité et propres (sans copeaux de cartons contrairement à d'autres fournisseurs). Nous avons reçu la commande en moins de 48h et tout le contenu était bien emballé à l'intérieur des colis. Merci pour votre rapidité, nous vous recommandons et nous regarderons en priorité vos propositions pour nos besoins futurs en emballage. Meilleurs voeux à toute votre équipe et à bientôt. Le Champ des Gourmands

User icon
Sorya H.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de Packeos
Le
Bonjour Le Champ des Gourmands, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nos produits et services a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner de nouveau pour vos besoins futurs en emballage. Meilleurs vœux à vous aussi et à bientôt ! L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Site internet fluide, on trouve facilement ce que l'on recherche

User icon
Marc H.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a permis de trouver facilement ce que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement. L’équipe packeos
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite de ma commande,je suis allé chercher ma commande sur place,tout allait très bien,vite pour offrir des gâteaux excellent,je recommande

User icon
Shenxha Z.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que vous avez pu récupérer vos produits rapidement. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Je commande toujours mes fournitures sur ce site. Les boites que je prends niveau qualité prix sont introuvables ailleurs et la livraison est extrêmement rapide pour de gros volumes. Je recommande ++ et merci à. Bientôt

User icon
Marion V.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt sur packeos.com ! Cordialement, L’équipe packeos
4 /5
★★★★☆

Produits, livraison, toit était parfait

User icon
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos
4 /5
★★★★☆

Service de livraison à revoir, 2 reports, date impossible à fixer, passage en mon absence !

User icon
Pierrick L.
Le
suite à un achat du 23/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Francis P.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Facile D utilisation et très réactif pour le retrait des commandes.RAS.

User icon
Véronique S.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futures commandes. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Commande juste avant les fêtes pour une offre de dernière minute à mes clients, j'ai croisé les doigts pour avoir la commande à temps, finalement en 2/3 jours j'avais tout récupéré. C'est parfait !!

User icon
Joaquim V.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous avez pu satisfaire vos clients avant les fêtes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Site très clair

User icon
Céline E.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe packeos
4 /5
★★★★☆

Commande reçu 10 jours après au lieu de 3 jours environ, paquet reçu explosé toujours eu des problèmes avec gls.

User icon
Christophe M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec des problèmes de livraison. N'hésitez pas à nous dire si vous avez des produits endommagés ou inutilisables. Cordialement, L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Top comme toujours

User icon
Audrey G.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bien cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Commande urgente expediee dabs ka foulée malgré la periode chargée, merci packeos

User icon
Dominique G.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravie que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Jamais déçu

User icon
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçu par nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe packeos
3 /5
★★★☆☆

Les frais de port sont vraiment excessif.

User icon
Daniel R.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Parfait ! Merci! ️

User icon
Valentine R.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Le seule soucis c le port dommage prix élevé sa restreint les commandes

User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe packeos
4 /5
★★★★☆

Les produits sont très biens , le délai de livraison respecté , par contre tous les colis ont été laissés sur le trottoir et nous n'avons pas été prévenus de la livraison effectuée.. Pas d'abri et sur la voie publique lamentable...

User icon
Cédric T.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et le respect des délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante concernant la livraison de vos colis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre au transporteur pour que ce dernier puisse améliorer ses services dans votre département. Cordialement. L’équipe packeos
2 /5
★★☆☆☆

Pas assez de détails sur les produits

User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos descriptions de produits insuffisantes. N'hésitez pas à nous contacter via les divers moyens du site (tchat, SAV, mail, téléphone) pour avoir des informations supplémentaires sur les produits. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Nickel parfait

User icon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe packeos
3 /5
★★★☆☆

Deux dernières commandes arrivées endommagées. Quelques produits défectueux, deux boîtes mal collées et inutilisables

User icon
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos dernières commandes sont arrivées endommagées et que vous avez rencontré des problèmes avec certains produits. Pouvez-vous nous envoyer à l'adresse mail ci-dessous la liste des emballages abimés avec des photos svp ? Nous regarderons pour vous dédommager le plus justement possible. Bien à vous. L’équipe packeos service.commercial@packeos.com
2 /5
★★☆☆☆

J'avais déjà commandé la première fois tout c'était très bien passé tout était très rapide mais la seconde fois donc il y a quelques jours le colis a mis énormément de temps à arriver colis transmis à GLS pas moyen de savoir où est le colis quand il sera livré et du coup nous étions obligés de nous déplacer sur 80 km pour trouver le produit concerné dans la commande donc personnellement nous ne commanderons plus chez eux

User icon
Cedric T.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de vos précédentes commandes, vous aviez commandé en période d'affluence normale. En fin d'année, l'affluence des commandes est telle que nous accusons du retard pour les livraisons. Un message est présent sur le site à cet effet juste avant l'étape de paiement pour prévenir tous les clients. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande.

User icon
Eliane M.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe packeos
3 /5
★★★☆☆

Le produit est de bonne qualité, mais les colis arrivent fréquemment endommagés : certaines boîtes sont cassées à l’intérieur, et même lorsque le colis paraît intact, il arrive que des boîtes soient défectueuses.

User icon
Sylvain S.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'état de nos colis. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons part de vos remarques à notre équipe logistique afin d'améliorer ce point. Dès que vous avez des emballages défectueux, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions réagir et vous apporter une solution le plus rapidement possible. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Site assez facile a utiliser dans l'ensemble, livraison très rapide

User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe packeos
4 /5
★★★★☆

Commande arrivé bien et soigné.

User icon
Silvia E.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et soignée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement et en parfait état

User icon
Laurine C.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Super rapide le lendemain de commandes arrivent !

User icon
Young Sil C.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Sebastien T.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe packeos
3 /5
★★★☆☆

Bien sur le délais de livraison. Un carton arrivé en mauvais état, m'obligeant à nettoyer les produits. J'aurais du les refuser mais livraison pendant un moment de rush dans la boutique

User icon
Laurent L.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux pour nous, et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Si vous avez des produits abimés ou inutilisables, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, bien emballée

User icon
Séverine C.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produits conformes Je recommande!

User icon
Shirley F.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe packeos
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, je suis effaré de recevoir un si petit colis dans un énorme carton bourré de lanières de carton. Le produit n'avait aucun besoin d'une telle protection. Une simple enveloppe à papier bulles aurait suffit. Le port coûte alors 6€ en colissimo au lieu de 12.50€ soit plus cher que le produit. Votre bilan carbone est désastreux.

User icon
Roland O.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'emballage de votre colis et partageons vos préoccupations sur l'impact environnemental. Néanmoins, nous ne travaillons pas avec Colissimo ou la Poste qui permettrait des envois par enveloppe, mais avec GLS qui ne prend en charge l'envoi que de carton. Cordialement. L’équipe packeos
5 /5
★★★★★

Service au top

User icon
Julie B.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Bien cordialement. L’équipe packeos