Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Dommage que les frais de port soit aussi élevé
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience chez nous. Concernant les frais de port, ces derniers sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Ce sont les tarifs de nos transporteurs qui fonctionne par tranche de poids. Pour plus d'information à ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Trop chers pour ce que c’est !
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis désolé que vous ayez été déçus de votre expérience chez nous. Ayant le prix le plus bas possible sur nos produits, je suis étonné de votre retour. Avez-vous trouvé moins cher ailleurs sur le web ? Sur quels aspects nos produits vous ont-ils déçu ? La tarification des frais de port sur notre site est aussi plus avantageuse lorsque vous commandez plusieurs produits ensemble qu'un par un. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Au top et très rapide. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site très sérieux et bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très bien, conforme et vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Conforme à mes attentes . Commande traitée et livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Commande conforme rapidité d'envoi. Prix très attractif. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Site agréable et simple d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très bon site même si les prix ont augmenté.. Ça fait des années que je commande sur packeos satisfaite des produits et du service après vente
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait non seulement de nos produits, mais également des échanges que vous ayez eus avec notre service commercial. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Nous sommes très satisfait, que ce soit pour les échanges téléphoniques avec votre service commercial et pour la 1ère livraison que nous avons reçue ce matin. Mais petit rappel : les livraisons sont préférables les lundis, mercredis ou vendredis de 10h00 à 16h00 = nos jours d'ouvertes. Merci de le préciser à votre transporteur. Très bonne journée.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre expérience chez Packeos. Les transporteurs font de leur mieux pour respecter les instructions, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à utiliser la fonction "Laisser une note pour la livraison" visible quand vous sélectionner le service de livraison lors de votre commande. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Top !!! Je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Ravie de ma commande et du délai de livraison. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Simplicité du site facilite les achats. Produits de bonne qualité et expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bonjour
Pour la commande rien à dire. Les frais de port sont un peu cher.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que notre système de commande vous satisfasse. En ce qui concerne les frais de port, nos prix bas ne nous permettent pas d'avoir de franco de port sur notre site. Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs qui fonctionne par tranche de poids. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Depuis 4 ans je commande chez vous je n'ai jamais eu de problème
Articles de très bonne qualité bien emballé il arrive 2 jours après la commande que demander de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison très rapide, produit conforme à la demande. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Produit impeccable, site très claire et délai de livraison ultra rapide.
Seul petit bémol, les frais de livraison malheureusement non adapté pour de petite commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
J ai commandé 10 paquet d attachés liens sachets et j en ai reçu qu un seul
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis vraiment désolé que votre commande soit arrivée incomplète. J'ai créé une nouvelle commande sur votre compte pour le renvoi des produits manquants. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Aller chercher mon colis en point relai alors que j’ai réglé une livraison à domicile m’agace profondément et c’est systématique avec cette société de livraison…dommage
Réponse de Packeos
Bonjour, Lors de votre dernière commande vous avez sélectionné la livraison en point relais. En tans que particulier, vous ne pouvez pas choisir l'option de livraison à domicile. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir, Le service client Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Toujours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison rapide et très bon site pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Pas de stock, donc impossible de rentabiliser les frais de ports avec un seul carton (pas de franco d'ailleurs !). En les contactant, ils répondent qu'ils ne souhaitent pas en avoir plus en stock (1 carton) donc on est obligé de commander un carton par un carton avec un délai de réapprovisionnement d'1 MOIS ??! et de payer 14 euros de frais de ports à chaque fois... AUCUN EFFORT de leur côté alors qu'on veut passer une commande + importante... incapables de répondre à notre besoin, pas réactifs, pas coopératifs, PAS PRO pour le "n°1 des Emballages Alimentaires sur le Web".
Réponse de Packeos
Bonjour, Lors de notre échange, j'avais indiqué que je regarderai avec le service achat pour augmenter notre stock sur le produit pour pouvoir couvrir les prochaines commandes (mon message exact était ceci : "Je vais me renseigner auprès du service achat pour voir si il est possible de maintenir un stock plus élevé"). J'ai eu le retour du service achat depuis indiquant que le minimum de stock était relevé. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Navigation très correcte sur le site. Le seul point à améliorer selon moi est la partie commande. Une fois les produits commandés, le site ne nous propose pas immédiatement de télécharger la facture, c'est justement cela qui nous intéresse. Pour télécharger la facture, il me semble qu'il faut retourner dans les commandes récents et de sélectionner la facture. Ce serait mieux si celle-ci était proposée dès lors commande passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit conforme à sa description et envoyé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Première commande chez packeos ,je suis ravi du choix ,des prix raisonnables, traitement rapide de la commande, envoi soigné, article de qualité ! Le top je recommande et recommanderais chez eux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Site claire facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Première commande pour une création d'entrprise. Un personnel très à l'écoute au téléphone. Une livraison qui correspond à la commande, et très rapide. Très satisfaite de Pockeos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Service rapide et efficace! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
navigation facile sur le site, délai de livraison corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très rapidement. C’est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Rapport Qualité/Prix des produits au top, livraison super rapide, emballage soigné, je recommande les yeux fermés !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Juste top, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Super rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
très bon rapport qualité / prix. délais respectés. petit bémol : le colis est arrivé endommagé mais cela est certainement dû au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Bons produits dommage pour les manquants et que la livraison ne se fasse que par palette
Quand il me livre ils emplissent la boutique c’est un peu désagréable
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis désolé que vous ayez reçu votre commande incomplète. Pouvez-vous m'envoyer la liste des produits manquants à cette adresse mail : service.commercial@packeos.com ? Concernant la livraison, je suis désolé que cela encombre votre boutique. Les livreurs font de leur mieux afin de vous livrer le plus rapidement possible et déposent les commandes là où ils peuvent. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
reçu rapidement, pour la solidé des boites patissières pas encore servi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
TRES BIEN, prix tres intéressant
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