Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Pas de commentaires...tout ok
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Correct correspond à ce que je recherche
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Plusieurs années que nous commandons chez Packeos. Toujours impeccable.
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Dommage commande incomplète rupture de stock
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Nous sommes désolés pour la rupture de stock sur certains articles de votre commande. Nous regarderons si le stock de ces articles nécessite un réajustement du stock afin de pouvoir vous satisfaire au mieux les prochaines fois. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide et site simple a utiliser. Je recommande !
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison rapide + produits conformes
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Sur le site on trouve pas mal de choses ,moins cher qu’ailleurs ,la livraison a été faite dans les temps .juste la livraison que je trouve un peu cher
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Frais de port élevés ce qui oblige à commander plus,donc stock qui dorment
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
bonjour
livré en mon absence et j'ai trouvé le carton dehors par terre sous un déluge de pluie
carton détrempé
heureusement l'intérieur de craignais pas trop
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison se soit passée ainsi. Nous allons faire remonter à notre transporteur votre expérience en espérant que cela améliore leur prestation dans votre région. Avez-vous la possibilité de nous envoyer des photos du carton à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com ? Nous aurons alors de quoi appuyer nos arguments auprès d'eux. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très bien merci
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Emballage soigné
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bien reçu le colis mais avec un paquet de sachet plat avec rabat qui était ouvert et du coup en vrac à l'intérieur.
Délai de livraison trop long. Le colis était resté 3 jours dans le dépôt de livraison près de chez moi avant de m'être livré.
Sinon commande nickel pour le reste.
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard et qu'un paquet se soit ouvert pendant le transport. Nous allons faire remonter l'information auprès de notre transporteur afin d'améliorer votre expérience pour vos prochains achats. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Rapide, produit conforme et de qualité
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
commande reçu dans les temps, produits conforme à la description.
Rien à redire
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bien. Juste faire attention au conditionnement des barquettes aluminium que je retrouve enfoncé.
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Pouvez-vous nous envoyer des photos des barquettes aluminium que vous avez reçu à l'adresse mail suivante service.commercial@packeos.com ? Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Professionnalisme et rapidité ! Merci pour cela
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Je commande régulièrement chez Packeos, le rapport qualité prix est vraiment correct.
Une très bonne qualité des produits que je commande. La livraison est rapide, commandé le mardi, reçu le vendredi matin
C'est pas mal du tout.
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
La commande à été prête très rapidement et je suis passée à l'entrepôt directement pour la chercher, personnel très aimable et réactif !
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
navigation facile
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Toujours aussi effecace
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très satisfaite. Dommage que les frais de port soient si élevés
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Nickel merci
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le site est plutôt bien, j'ai reçu les produits rapidement et les prix sont intéressants. Mais un des produits est abîmé, tous les couvercles des boîtes macarons sont griffés. Et le 2ème produits, des caissettes, n'ont pas été bien emballé, certaines collées au scotch de l'emballage. Si je n'en avais pas eu besoin dans l'urgence, j'aurais tout retourné.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu des produits en mauvais état dans votre commande. Comme nous vous l'avons dit par mail, nous sommes en train de faire le nécessaire en interne pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous, pour toutes remarques ou questions, à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Site marchand avec des prix et des produits de qualités très attractifs
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
RAS, continuez comme ca
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très satisfaite du délai de livraison.
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
tres bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produits conformes mais je trouve ça inadmissible de payer aussi cher de livraison pour que des livreurs incompétents ne vous appellent même pas et disent qu'ils n'ont pas trouvé l'adresse ! Le service client de livraison n'est pas plus compétent d'ailleurs, vraiment déçu...
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec notre transporteur. Nous leur faisons remonter votre retour en espérant que les choses pourront s'arranger lors de vos prochaines commandes. Si jamais vous rencontrez d'autres problèmes dans l'avenir, merci de nous les faire remonter à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
site tres bien
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
navigation sur le site très facile et livraison rapide
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
problème de livraison a l'adresse indiqué, ce qui a retarde celle-ci. En cas de problème il serait bon d'appeler le lieu de livraison je pense afin de guider le livreur. Mise a part cela c'est parfait.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Nous sommes par ailleurs désolés que la livraison ait été retardée. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur pour qu'il puisse palier au problème. Si jamais vous avez d'autres remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Rapide, très sérieux et matériel commandé similaire à nos attentes
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
service rapide
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bon site. Reçu ma commande dans les temps.
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Délai extrêmement long. Transporteur Kuehne+Nagel pas du tout coopératif qui a conservé la marchandise une dizaine de jours avant de livrer et qui n'a pas pris la peine de venir jusqu'à la porte de l'établissement et n'a pas porté un seul colis.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été livré tardivement. La période de fin d'année étant une période d'activité soutenue, les délais de livraison sont souvent rallongés et les commandes juste avant Noël sont les plus impactées. Nous allons demander des explications à KN sur cette livraison, car nous n'avons pas été informés de la situation. En ce qui concerne l'aide pour déchargement, les livreurs n'ont pour obligation que de déposer la marchandise et de vous en informer. Toute prestation supplémentaire se fait au bon vouloir et surtout au temps disponible par le chauffeur. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Commande rapide livraison parfaite
Je recommande vivement car site très sérieux et tarifs attractifs
Merci
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
rien à signaler
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Livraison rapide.
Réponse de Packeos
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Livreur très sympa. Colis livré dans les temps. Merci
Réponse de Packeos
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