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basée sur 176 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait de l'envoi et le fonctionnement me convient parfaitement. Un seul bémol, le branchement en eau est indémontable en cas de déplacement de la machine et la qualité de la vanne de dérivation est chinoise. Le robinet n'a pas résisté à plus de deux manoeuvres. Obligé de remplacer tout ça par quelque chose de plus sérieux avec la possibilité de démontage du tuyau d'alimentation en eau.
Très content de mon achat. Convient parfaitement à mes attentes.
Service de réclamation et de suivi via WhatsApp réactif et à l’écoute
La machine semble performante (installée ce jour) mais la notice est truffée d'erreurs et certains réglages (S et N) ne sont pas explicités. La procédure de mise en eau est fausse car, par défaut, la protection enfant est sur OFF ! On pense donc avoir mis en eau les réservoirs et il n'en est rien. La machine se met en sécurité (E4:00) et il est très difficile de comprendre d'où vient l'erreur. Les explications sur le fonctionnement normal sont à revoir aussi.... Sinon, à l'usage, je pourrais revoir ma note.... Wait and see !
Livraison parfaite pour la machine et super produit mais nous avons pas reçu la machine à gaz qui devait être jointe.
Nous vous demandons un peu de patience pendant que nous nous réapprovisionnons. Ovibul vous sera livrée dès notre stock renouvelé en juin. Merci pour votre compréhension et votre soutien continu.
L appareils fonctionne très bien et l'eau à pas de goût. Et j'en suis contente parce que finie la corvée d acheter des packs d'eau. Livraison pas trop rapide mais sa va on l'a eu intacte . Je vous recommande de l acheter.
Fontaine (bar) à eau Unique. J'ai cherché le même type de fontaine avant mon achat et j'en ai trouvé aucune. Le design est au rendez-vous. Je suis pour le moment entièrement satisfait de mon achat. L'entreprise est disponible rapidement pour toute question ou information. Si vous vous souciez de votre santé ou votre portefeuille, n'hésitez pas !
TB. T pro.
Nous sommes ravis, installation très simple. Utilisation très facile. L'eau n'a aucun goût et les différentes températures disponibles sont très pratique. C est un investissement qui vaut le coup 👌🏻
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Très belle machine qui s'installe facilement et s'utilise tout aussi facilement
Une belle découverte qui va révolutionner notre quotidien et réduire considérablement le temps passé à acheter des bouteilles, les trier, les déposer au recyclage... Le gout est neutre, juste parfait et au quotidien les options eau chaude, eau tiède, eau froide sont un vrai plus. Plus de bouilloire ! On la recommandée autour de nous, on est plus que convaincus de cet investissement durable et absolument rentable ! Merci pour cette belle innovation, on vous recommende vivement !
Bonne expérience mais déçue de ne pas être informée d'une date prévisionnelle de livraison lors de la commande. Nous ne l'avons pas encore installé.
Chère Mme TRENTESEAUX,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande chez nous. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes désolés d'apprendre que l'absence d'une date de livraison prévisionnelle ait entaché votre expérience.
Cette situation est due à un afflux exceptionnellement important de commandes ces dernières semaines, ce qui a malheureusement impacté notre capacité à fournir des estimations précises de livraison comme nous le faisons habituellement. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être source de désagrément et nous nous en excusons sincèrement.
Soyez assurée que notre équipe met tout en œuvre pour optimiser le processus de livraison et pour communiquer de manière plus efficace sur les délais prévisionnels à l'avenir. Nous sommes pleinement engagés à améliorer notre service client et à veiller à ce que votre expérience réponde mieux à vos attentes.
En attendant, nous restons à votre entière disposition pour toute question concernant votre commande ou pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin lors de l'installation de votre produit.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Ovi
Top ! livraison rapide , super qualité de filtre avec un gout inégalable ! merci
Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Pour le moment tout fonctionne bien !
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La machine est arrivée cassée mais le service client a été incroyable (réactif, gentil...) tout a été réparé en quelques heures. La machine fonctionne bien depuis et semble correspondre à la promesse!