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★★★★★
basée sur 613 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Commende oubliée , contact difficile à avoir , le chaîne est fragile elle s'est cassée en 1 semaine malgrés mes soins . Résine pas lissé , pas brillante , décevant pour ma part en tout cas .
Sarah G.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
Réponse de Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait 🙁
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours 🙂 Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché 🙁
Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail 😉 Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux 🙂
Belle journée,
Jennifer
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait 🙁
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours 🙂 Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché 🙁
Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail 😉 Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux 🙂
Belle journée,
Jennifer
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour,
Très bon site. Facilité de commander et d’être en contact avec le service client. Malheureusement l’attente pour recevoir son produit est très long. En ajoutant les vacances scolaire j’ai du attendre 5 mois avant d’avoir mon collier.
Le produit en lui même est sympa. Je ne dirai pas qu’il est excellent c’est une certitude. Produit un peu mal fini sur l’arrière et, ayant pris celui avec la mèche et le cœur central en lait materner, je vois ce petit cœur mal centré et de travers. Un peu déçus si on s’attarde sur chaque détail du produit.
Kevin M.
Le
suite à un achat du 06/11/2020
Réponse de Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer 🙂
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.
Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution 🙂
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! 🙂
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception 🙁
Belle journée,
Jennifer
Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer 🙂
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.
Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution 🙂
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! 🙂
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception 🙁
Belle journée,
Jennifer
5
/5
★★★★★
Parfait
Sabrina T.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
4
/5
★★★★☆
Tout s’est bien passé, le site n’est pas toujours simple de navigation
Blandine C.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, site facile et commande rapide une fois la création achevée.
Kathelyne P.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
/5
★★★★★
Super et rapide
Morgane H.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps indiqués, colis soigné
Anaëlle A.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4
/5
★★★★☆
Le délai est vraiment extrêmement long mais le concept et le bijou sont supers. Merci !
Marine R.
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait produit conforme à mes attentes et délai de livraison respectés un collier que je garderai toute ma vie, un merveilleux souvenir, très bon travail
Florence L.
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
J'avais une appréhension quant au résultat, au final je ne suis pas déçu du tout ! c'est super, ma femme est ravie et je l'envie meme un peu 🙂
petit kouak qd mm, lors de la reception du flacon, il y avait le logo ouistiti sur la lettre du coup, plus de surprise pour ma femme, j'avais prévu tout une mise en scène qui est tombé a l'eau, ainsi que mon plaisir d'offrir.. fort dommage !
Elodie S.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
/5
★★★★★
Joli concept , surtout lorsque l'on vient de perdre un proche, mèches de ses cheveux dans un coeur en pendentif symbol d'un amour, le deuil c'est réapprendre à vivre sans la personne aimée. MERCI
Rosemary M.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
4
/5
★★★★☆
Démarche claire, joli produit. Très bien !
Laetitia S.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5
/5
★★★★★
Superbe pendentif, je suis très satisfaite !
Louise Z.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Super content
Morgan L.
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5
/5
★★★★★
Au top ! Je regrette pas du tout l’attente! Mon bijou est vraiment magnifique
Emilie D.
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5
/5
★★★★★
Entreprise très à l'écoute, travail soigné, superbe souvenir
Amélie D.
Le
suite à un achat du 03/10/2020
5
/5
★★★★★
Temps de fabrication un peu mais annoncé lors de la commande. Produit juste magnifique, cela valait l'attente.
Un superbe souvenir de mes allaitements
Hortense C.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison correct. site correct
Justine V.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
/5
★★★★★
Le bijou reçu était largement au-dessus de mes attentes, de qualité, vraiment très beau. Soyez patient, mais n’hésitez pas à leur faire confiance. Un bijou unique, un souvenir à porter au quotidien. Merci beaucoup a Ouistiti 🙂
Joanna M.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne vois pas de mèche de cheveux dans mon bijou
Emilie T.
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de Ouistiti &co
Le
Bonjour,
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer
2
/5
★★☆☆☆
C’est vrai que le délai de 3 mois est extrêmement long!!!!
Christelle B.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de Ouistiti &co
Le
Bonsoir,
Merci pour votre avis.
Cependant je ne comprends pas pourquoi une note de 2/5 avec un message sur le délai.
Au moment de votre commande, vous le saviez donc ça ne doit pas être un reproche en suivant :/
Tout est noté sur notre site 🙂
Belle soirée
Jennifer
Merci pour votre avis.
Cependant je ne comprends pas pourquoi une note de 2/5 avec un message sur le délai.
Au moment de votre commande, vous le saviez donc ça ne doit pas être un reproche en suivant :/
Tout est noté sur notre site 🙂
Belle soirée
Jennifer
5
/5
★★★★★
Délai de livraison long mais nécessaire à la réalisation du bijou. Plus que ravie à sa réception. Il est magnifique!! L'attente en valait la peine
Lidia B.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5
/5
★★★★★
Je suis ravie du bijou. La personnalisation me plaît beaucoup. Le site propose plusieurs modèles.
Elodie M.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5
/5
★★★★★
Les bijous sont parfaitement identique a la commande et de très bonne qualité.
Les temps de livraison annoncé (bien que relativement long) sont tout a fait respecté et l'equipe est très réactive pour les questions par mail
Cyril N.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Mèche pas très visible dans la perle
Marie Ange D.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
/5
★★★★★
Le service client est très disponible. Je suis très satisfaite de ma commande, le bijoux est magnifique et la livraison sans souci.
Karelle G.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
/5
★★★★★
L'équipe est très aimable et répond aux messages. Le bijou est très joli et fabriqué avec soin. Je suis très satisfaite de ma commande. Ce sera un magnifique souvenir.
Elodie L.
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5
/5
★★★★★
Site très sérieux avec bonnes explications. Juste un peu de temps pour recevoir la commande mais cela peut se comprendre..
Marlène M.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5
/5
★★★★★
Bracelet magnifique, concept très original et unique, j'adore ++++
Ariane P.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5
/5
★★★★★
Bijou magnifique
Attente de 3 mois un peu longue mais ça en vaut le coup.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 08/11/2020