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★★★★★
basée sur 254 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Im regretting to buy this article. It’s not like in the image
Gauthami N.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'attends encore le remboursement d'un sautoir que j'ai retourné et qui n'était pas conforme à ma commande.
Amandine G.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Satisfait
Joseph K.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Boucles d'oreilles reçues cassées. Réclamation faite le même jour. Jamais eu de réponse. Plus jamais je ne recommanderai
Virginie C.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de
orusbijoux
Le
Bonjour, nous sommes navrés que les BO sont arrivés cassées, mais nous ne sommes pas responsable du transport fait par la poste. Avez-vous contacter le bureau au 09 75 23 60 62
Pour pouvoir trouver une solution Bonne journée
Pour pouvoir trouver une solution Bonne journée
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un bracelet il s'est cassé au bout de 3 jours j'attends de recevoir un remboursement ou un avoir dommage car le bracelet est très joli
Linda M.
Le
Réponse de
orusbijoux
Le
Bonjour Mme,
Vous pouvez renvoyer votre bracelet à
SARL BOREALE
BP90032
13600 LA CIOTAT
Avec le motif
Bonne journée
L’équipe OrusBijoux
Vous pouvez renvoyer votre bracelet à
SARL BOREALE
BP90032
13600 LA CIOTAT
Avec le motif
Bonne journée
L’équipe OrusBijoux
1/5
★☆☆☆☆
Bracelet à tenu 8h00
Carole S.
Le
Réponse de
orusbijoux
Le
Bonjour Madame,
N'hésitez pas à contacter notre service client , nous ferons le nécessaire pour remédier à ce problème . Tel: 09 75 23 60 62
de 9h30 à 12h et de 14h30 à 17h .
Bonne journéee
N'hésitez pas à contacter notre service client , nous ferons le nécessaire pour remédier à ce problème . Tel: 09 75 23 60 62
de 9h30 à 12h et de 14h30 à 17h .
Bonne journéee
1/5
★☆☆☆☆
Très décu , la chevalière commandé est loin de ressembler a la photo , elle est disproportionné et apparait comme une bague fake très decu
Meriam B.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit reçu, impossible d'obtenir une réponse du SAV. Juste déçu.
Shiny S.
Le
Réponse de
orusbijoux
Le
Bonjour, notre Sav est ouvert tout les jours de 9h à 12h et de 14h à 16h30, nous sommes à votre entière disposition.
Notre numéro est 09 75 23 60 62
Notre numéro est 09 75 23 60 62
1/5
★☆☆☆☆
Erreur de commande ne veule pas rembourser la différence après un échange de mail plus de nouvelle LAMENTABLE UN SEULE CONSEIL A FUIR
Roland L.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
Réponse de
orusbijoux
Le
Bonjour Monsieur,
Notre collaboratrice vous à proposer de nous renvoyer la bague , de payer les frais de retour et de vous offrir un bon d'achat de 10% sur votre prochaine commande.Notre réponse est en date du 25 Aout à 13h24. Avez vous pu nous renvoyer l'article ?? Nous sommes à votre disposition et souhaitons satisfaire nos clients. Carine est à votre disposition dès ce lundi 31 Aout à partir de 9h00.Dans l'attente de votre réponse, OrusBijoux
Notre collaboratrice vous à proposer de nous renvoyer la bague , de payer les frais de retour et de vous offrir un bon d'achat de 10% sur votre prochaine commande.Notre réponse est en date du 25 Aout à 13h24. Avez vous pu nous renvoyer l'article ?? Nous sommes à votre disposition et souhaitons satisfaire nos clients. Carine est à votre disposition dès ce lundi 31 Aout à partir de 9h00.Dans l'attente de votre réponse, OrusBijoux