Avis clients de ONLY-HVA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 235 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent avant tout la rapidité et l’efficacité des livraisons: nombreuses mentions de livraison rapide, arrivée le lendemain ou dans la même semaine, colis bien protégés et réception conforme aux attentes. Le produit et le service sont décrits comme fiables et clairs: pièces conformes, articles d’origine, emballage soigné et installation facile, avec un bon suivi et une expérience d’achat fluide. Le relationnel et l’offre sont valorisés: large choix de pièces, prix attractifs, et petits suppléments appréciés comme des autocollants et des cadeaux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, même si certains avis positifs soulignent des améliorations possibles, l’ensemble reste centré sur des expériences positives et satisfaisantes.

Tous les avis

A
Aurelien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Excellents services. Rapide efficace et pièces de qualités irréprochable. 👍👌
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rapide et dans les prix
C
Cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Site au top
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Expédition rapide malgré les pont dû au jours férié vraiment satisfais de la qualité de service
H
Hubert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Envoi rapide et produits conformes avec notices. J’ai fais une nouvelle commande dans la foulée
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très bon vendeur
G
Guillet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Envoi rapide, parfait, dommage que le site ne fait pas les pièces d'origine HVA.
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Impeccable ! Expédition super rapide !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très bien et livraison rapide
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Colis conforme et livré rapidement, parfait....
G
Gautier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Impeccable
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très satisfait du produit! Conforme et encore plus qualitatif en vrai! J’ai à ce jour, fais une réclamation pour un échange (problème de taille j’aurai du prendre une taille au dessus) j’attend donc le retour mais sans détour je recommande le site et la qualité des échanges et de l’envoi/suivi colis qui est très clair et rapide! Je ferais d’autres commandes ! Au plaisir
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Commande complète reçue dans les temps.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Commande reçue conformément à ce que j’avais demandé dans un super délai
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Livraison rapide
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Commande parfaite , un autocollant ktm et un petit paquet de bonbons ktm quoi demander de mieux ? Je recommande ++++++
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Top rapide et sérieux. C'est ma seconde commande
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Vraiment parfait, arrangeant et rapide
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Rapide et efficace je recommande
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Au top
M
Matis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Sav rapide et fiable carénage de bonne qualité je recommande
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Livraison rapide
Réponse de ONLY-HVA
Bonjour Denis, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous retrouver sur ONLY-HVA !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
parfait livraison en 48 h ; produit conforme
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bonne expérience d'achat sur Only-Hva. Tarifs ultra compétitifs, envoi réalisé en un temps record tout comme la livraison à J+1. Je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe 😉
Réponse de ONLY-HVA
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce super avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Only-HVA ait répondu à vos attentes et que nos services vous aient satisfait. Votre commentaire motive toute l'équipe à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt !
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
👍
Réponse de ONLY-HVA
🙏
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très bon service
D
Derouet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Excellent!! Ravie de mon achat, malgré un article plus dispo, la personne du service client s’est démenée pour trouver un article de remplacement, envoi rapide, je recommande sans souci!
Réponse de ONLY-HVA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une alternative satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner.
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Parfait ! 😀
W
Willy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Rapidité de traitement et denvoi : 2 jours a domicile. C'est parfait
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
La meilleur note , parce qu'il n'est pas fréquent de voir un vendeur régler aussi bien et aussi vite un incident dont il n'est pas responsable . Bravo et merci .
Réponse de ONLY-HVA
Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre avis super sympa ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que nous ayons pu résoudre l'incident rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir !

Cordialement,
L'équipe ONLY-HVA
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Trés bonne transaction, rapide et efficace !
J
Jean-Baptiste T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Site très complet, envoi très rapide avec en prime des petites attentions surprise dans le colis ! Vraiment satisfait de mon achat le kit de vidange pour la Norden est compétitif ! Je recommande et je reviendrai !
Réponse de ONLY-HVA
Bonjour Jean-Baptiste,

Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très sympa et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "ONLY-HVA" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le kit de vidange pour la Norden vous convienne. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain achat !
Bonne route ✌
J
Jean Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Delai de livraison trop long
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Produit de qualité et envoie super rapide
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Un service au top, réactivité, efficacité… 👍👍
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
ras
S
Stéphane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Annoncé livré rapidement mais toujours rien après 1 semaine
Réponse de ONLY-HVA
Bonjour,

Selon nos informations vous avez passé commande le dimanche 16 Février et le colis est arrivé au point relais que vous aviez sélectionné le Mardi 18 à 8h45. Le point relais était a priori fermé et le colis a été représenté le lendemain. Vous avez retiré le colis 9 jours plus tard soit le 28/02 au point relais. Pour nous la livraison a été effectuée en 1 jour ouvré...

Difficile de faire plus rapide mais j'imagine qu'il y a du avoir un autre bug quelque part sur la chaine de livraison. (Reception des notifications chronopost ? infos sur le point relais ?)

n'hésitez pas a me contacter au 04 76 22 04 70 si vous avez besoin d'informations complémentaires

Cordialement

JP
Service client Only-hva

T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bien
B
Bryan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Site super bien organisé et bien présenté, rapidité inégalable très sérieux et même un petit cadeau dans ma commande merci beaucoup.
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Impeccable, qualité, rapidité, au top!