Avis OMP

9.4/10
★★★★★
basée sur 176 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai pour habitude de commander mes recharge sur 'Vuse' et par hasard on m'a fait connaître vos recharges. Le goût est bon, mon préféré est goût coca. Niveau prix vous êtes plutôt bien, moins cher que Vuse pour un produit à l'unité. Par contre, en achetant une quantité supérieur à 20x2 boîtes de recharges / mois, je les trouve moins chers chez Vuse via un abonnement sans contraintes (voir le site) .

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Véronique A.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison au top sur les 2 commandes passées livraison au jour donné

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Marc S.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
5 /5
★★★★★

Tout s’est très bien passé

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Sahra B.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
5 /5
★★★★★

Excellent !

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
5 /5
★★★★★

Nickel, rien à signaler

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Muriel H.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
5 /5
★★★★★

1ère commande, livraison très rapide, parfait

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Patricia L.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
5 /5
★★★★★

Jamais déçue ! Réception très rapide produits de qualité, j’utilise les cartouche OMP sur ma vape vuse et je suis fan des goûts 😍

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Camille D.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Deux batteries non fonctionnelle reçu...

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Jonathan F.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de OMP
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec les batteries.
Après vérification de votre compte, nous ne retrouvons aucune demande enregistrée à ce sujet. Notre service clientèle reste à votre écoute pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous contacter, ou à défaut, nous demandons à notre équipe de se rapprocher de vous afin de trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une agréable journée
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Je commanderai à chaque fois

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Cedire Armel M.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
5 /5
★★★★★

Colis reçu très rapidement et les saveurs sont top !

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Sophie T.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
5 /5
★★★★★

Rapide et tarif intéressant!

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Thierry N.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nadia L.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
3 /5
★★★☆☆

J'ai plusieurs pod qui fuient en les utilisant premières fois que ça m'arrive....

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Ludivine S.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de OMP
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec les pods.
Notre service clientèle traite actuellement votre demande afin de vous proposer un dédommagement.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Ras

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Aurelie L.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
4 /5
★★★★☆

Satisfait mais il manquait le grammage de nicotine demandé pour un article. obligé de changer. bien mais pas parfait.

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Cedric R.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
5 /5
★★★★★

👍🙂

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Céline C.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
5 /5
★★★★★

Rien a dire. Simple et efficace

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Jean-baptiste L.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

La batterie que j’ai reçu ne fonctionne pas.

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Charlène M.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
Réponse de OMP
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant le dysfonctionnement de la batterie, notre service clientèle a pris contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre entière disposition et vous prions d’agréer nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

Très bien metci

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Erick L.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Samera H.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
5 /5
★★★★★

Commandé la veille livré le lendemain, c'est super bien 👍

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Jean-pierre N.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait ! Envoi Rapide et soigné Je suis très satisfaite

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Beatrice B.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Tout s'est bien passé mais la livraison prévue dans une boîte spécifique ne rentrait pas il a fallu que je regle un petit surplus merci a l avenir de prévoir un autre moyen de livraison

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Lydie M.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de OMP
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, je suis surprise que vous ayez dû payer un suplément, le service clientèle va se rapprocher de vous afin d'avoir plus de renseignements, restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée
2 /5
★★☆☆☆

J'ai payé un livraison express le 8/01 mais je n'ai reçu mon colis que le 12/0. ils n'ont même pas proposé le remboursement des frais de livraison.

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Cecile L.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de OMP
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé avec du retard, celui-ci étant survenu durant une semaine marquée par des intempéries. Malheureusement, nous n’avons pas reçu de réclamation de votre part nous informant de ce retard, ce qui ne nous a pas permis d’intervenir plus tôt afin que notre service clientèle procède à un geste commercial.
Celui-ci va toutefois se rapprocher de vous afin de vous proposer un dédommagement.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de vos services et de bon produit

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Nora A.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Sebastien G.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande a 100 %

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Barbara A.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Super Service Client

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Marie M.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Angélique G.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Ma note parle d'elle même

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Pascal A.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
4 /5
★★★★☆

J'ai bien reçu mes commandes et c'est top. Je me permets de laisser quelques mots concernant la livraison. Le créneau est trop large (entre 8h et 18h, sans précision) et j'ai dû prendre une journée de congé pour cela. Sauf qu'au final le livreur pose mon colis dans la boîte aux lettres, sans notification (appel ou message) avant. Donc toute la journée j'attends de recevoir mon colis en main propre, je prends un congé pour rien. Tout est top sauf cette partie.

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Henintsoa R.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de OMP
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant la plage horaire indiquée pour le passage du transporteur, celle-ci est communiquée à titre indicatif. Le transporteur vous adresse ensuite un SMS ou un e-mail afin de vous préciser un créneau de livraison, dans le but de ne pas vous mobiliser toute la journée.
Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à privilégier la livraison en point relais, qui vous permettra de récupérer votre colis à votre convenance.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Parfait dommage qu’on ne bénéficie pas de code promo

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Laurence F.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
5 /5
★★★★★

Excellent site

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Celine B.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide et bon tarif.

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Eddie C.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
5 /5
★★★★★

J'ai eu la surprise de trouver 2 modèles différents de pods, je suis retournée sur ma commande et effectivement pas de description claire concernant le pod (plat ou cylindrique), indication à améliorer je pense.

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Muriel H.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de OMP
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous informons que sur le site, chaque fiche produit contient une photo du modèle, permettant de vérifier si la batterie est ronde ou plate.
Je vous invite à vous rapprocher du service clientèle afin que celui-ci procède à un échnage si le produit n'a pas été ouvert
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
5 /5
★★★★★

Découverte de OMP à la place de VUSE dans un bureau de tabac, et j’en suis très satisfaite. Le prix est très attractif sur le site en plus. Produit conforme et envoi rapide. Je recommande sans problème !!!

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Rebecca C.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
5 /5
★★★★★

Rapide

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Ann-sophie B.
Le
suite à un achat du 28/12/2025
5 /5
★★★★★

Comme attendu et prévu. Livraison proche.

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Erwann A.
Le
suite à un achat du 23/12/2025
5 /5
★★★★★

Super rien à redire Livraison très rapide je recommande fortement.

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David C.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme et rapide merci à vous

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Eric Z.
Le
suite à un achat du 23/12/2025