Français 
C
Note : 5 sur 5
Pas eu à faire au service client mais suis sur qu il est à la hauteur du reste de la société rien à dire.
Avis clients de Omniflamme
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 954 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez Omniflamme est marquée par un service client professionnel et attentif, avec des employés réactifs qui offrent des conseils clairs et utiles. Les clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent expédiées le jour même ou dans des délais très courts, ce qui facilite une livraison efficace. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment pour les pierres réfractaires qui améliorent significativement la cuisson des aliments.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , OK .
S
Note : 5 sur 5
Impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif ,emballage soigné, envoi rapide.
J
Note : 5 sur 5
Maison irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
Article recu rapidement, bien emballé. Pelle très fonctionnelle et facile prendre en main pour un débutant.
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Marchandise correspondant aux attentes ! Pour résumé c'est un très bon service.
P
Note : 5 sur 5
Super! Tellement facile, et que 12 euros pour la livraison en Belgique.
Y
Note : 5 sur 5
Commande passée par téléphone. Accueil très chaleureux . Livraison conforme, bien prévenu lors de l'arrivée au point relais.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour bien reçu et correspond a ma demande merci.
C
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé abimé, car il est arrivé à un autre point relai et a été ouvert puis refermé.
Réponse de Omniflamme
Bonjour, merci pour votre retour. Je vois que cela est exact, mais que par la suite Mondial Relay l'a quand même ramené dans le bon point relais. Je ne sais pas pourquoi cette erreur s'est produite, je vais remonter l'information à Mondial Relay, bien que je pense qu'ils vont nous dire que cela arrive... Avec les milliers de colis qu'ils traitent chaque jour. Je suis désolé que vous ayez subi ce désagrément, qui est tout à fait étranger à notre volonté. Bien cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Qualité de l'accueil, et du suivi client super.
D
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très agréable comme la fois précédente. Urgence de ma demande car utilisation professionnelle prise en compte. Merci pour votre service.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Maison sérieuse que je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit !
F
Note : 5 sur 5
Très agréable conseillère.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est nickel !!
B
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide et les articles sont tout à fait ce que j'attendais; très bon site je le recommande.
C
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas d'autres modes de livraison style mondial relais moins onéreux.
B
Note : 5 sur 5
Satisfaite, rapide et efficace. Colis bien préparé.
C
Note : 5 sur 5
Emballage soigné,livraison dans les délais.
S
Note : 5 sur 5
Service efficace. Pierre de bonne qualité.
G
Note : 5 sur 5
Ultra rapide. Maison sérieuse Marchandise correspondant en tout point à la commande
R
Note : 5 sur 5
Satisfait de la pierre réfractaire mais je dois chauffé le four électrique pendant une heure avant pour arrivé a 230 degrés.Puis je peut commencer a enfourner les tartes flambées.
C
Note : 5 sur 5
5.00/5 Depuis plusieurs années, plusieurs commandes passées chez vous, et comme d'habitude, entièrement satisfait des services et des produits. Conditionnements parfaits et livraisons rapides.
J
Note : 5 sur 5
R A S.
B
Note : 5 sur 5
Parfait.
O
Note : 5 sur 5
Claire, net simple et précis.
A
Note : 5 sur 5
R A S simplement parfait.
P
Note : 5 sur 5
Omniflame super sérieux livraison rapide à recommander. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide très bon produit très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Article facile a commander..livre tres rapidement et colnforme a la description...satisfaction du client..je reviendrai bientot pour une autre commande..merci.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Pe.
J
Note : 5 sur 5
Un service commercial très à l'écoute et particulièrement attentif à la satisfaction client. La livraison est rapide et bien suivi.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette pierre très bonne qualité livraison dans les temps moi je la recommande.
M
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite .