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★★★★★
basée sur 179 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
C'est un très bon produit. Le montage est assez complexe et demande un bon outillage.
Bernard H.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
4
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★★★★☆
Livraison dans les délais
Pascal C.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison longs. Problème de programmation du capteur de vent : ne fonctionne pas.
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
4
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★★★★☆
Bon cite ,répond à toutes vos questions et transport rapide
David O.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande très satisfait de la marchandise et du transporteur
Jean Jacques L.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Le store banne que j’ai reçu ne semble pas être celui que j’ai commandé. La toile devait être taupe mais, une fois le store banne posé et déplié, nous nous sommes rendus compte que la toile est grise. De plus, nous n’avions pas pris la lumière LED (notre terrasse dispose déjà de beaucoup de lampes) mais finalement, elle y était donc les artisans l’ont installés et au final la LED fait 5 mètres quand le store en fait 6; et la LED ne peut pas être centrée donc ce n’est pas esthétique. De plus, la toile n’est pas complètement tendue donc ça fait une vague, ce n’est pas l’idéal. Un artisan doit passer pour regarder. Dommage car nous nous rendons compte de toutes ces malfaçons après l’installation faite par des professionnels !
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5
/5
★★★★★
Je suis vraiment très satisfaite de ma commande, la qualité est vraiment formidable et franchement elle est vraiment très simple à monter soi-même. Bonne journée
Valérie D.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
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★★★★★
Produit conforme Très content de mon achat
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
4
/5
★★★★☆
Colis très bien emballé, livreur sympa et qualité du matériel au rendez-vous
Lionel C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
/5
★★★★★
Bien
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
4
/5
★★★★☆
Livré dans le délai
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Andre S.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait du produit ainsi que la livraison et un prix au top. Notre voisin vient d en commander un du coup 🙂
Eric M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4
/5
★★★★☆
Produit conforme, manuel d'installation pas toujours explicite, mais résultat satisfaisant
Patrice M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison nickel et dans les temps. Produit conforme aux attentes
Martina A.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
/5
★★★★★
Recu colis 15 jours avant date prévue ,génial produit super nien emballé site hyper serieux et reactif a toutes nos demandes franchement ravie
Martine L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
/5
★★★★★
RAS
Charly G.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
/5
★★★★★
Ras ! Livraison un peu retardée du fait du transporteur mais produit totalement conforme et de qualité ! Bon support en ligne pour l'installer !
Jb M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Mon achat : Store banne Coffre intégral PROTECT 2 LED SMART Blanc 6x3,5m Motorisé à télécommande + Capteur Vent + Eclairage LED - Toile Grise Anthracite Le store est superbe, rien à dire. ***** Lors de l’installation j’ai rencontré un problème pour le paramétrage du capteur et la notice de la motorisation était obsolète. Avec l’aide du SAV de TELCO, tout fonctionne et j’ai récupérer la dernière version du mode d’emploi.
Alfred F.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
/5
★★★★★
Commande, livraison et SAV irréprochables !!!! Je recommande cette société DM (Pas de Calais)
Daniel M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme, délais très correct, livreur au top et installation facile à condition d’avoir un bon moyen de levage pour un 6m
Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5
/5
★★★★★
Colis reçu en parfait état un mois avant la date prévue et correspondant a la commande. je recommande ombrazur
Jacques C.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité et pose facile à voir après utilisation car depuis 2 semaines que je l'ai placé il pleut !!! Je recommande ce produit et le sérieux et suivi du S A V... 👍
David A.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
/5
★★★★★
Très beau produit
Yvon G.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. L'installation facile. Bon rapport qualité prix. A voir après utilisation dans le temps
Danièle Ou Jean R.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Je l'ai reçu, mais pas encore mis en place, donc pas vraiment d'avis pour l'instant
Jean-jacques L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
/5
★★★★★
Facile à monter et très beau visuellement. C'est l'hiver actuellement mais on a hâte de pouvoir le tester cet été. A l'air résistant au vent ! A voir en action.
Laura M.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5
/5
★★★★★
Délai respecter produit semble de bonne qualité je ne l'ai pas encore installé. J'ai eu besoin de quelques conseils pour l'installation le service après-vente et très disponible et efficace.
Charles T.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
3
/5
★★★☆☆
FIXATIONS LEGERES POUR UN 6 METRE DE LONG ,IL MANQUE UNE FIXATION AU MILIEU,?
Mahe A.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Ombrazur France
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité de notre service et vos commentaires nous aident à y parvenir.
Sachez que nous commercialisons ce type de store depuis plus de 15 ans et n’avons jamais eu de problèmes quant aux systèmes de fixation. Ce store est de conception et de fabrication française. Ils sont testés et répondent à la norme EN NF 13561.
N'hésitez donc pas à nous contacter à l'adresse suivante :
contact@ombrazur.fr
Cordialement,
Stéphane
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité de notre service et vos commentaires nous aident à y parvenir.
Sachez que nous commercialisons ce type de store depuis plus de 15 ans et n’avons jamais eu de problèmes quant aux systèmes de fixation. Ce store est de conception et de fabrication française. Ils sont testés et répondent à la norme EN NF 13561.
N'hésitez donc pas à nous contacter à l'adresse suivante :
contact@ombrazur.fr
Cordialement,
Stéphane
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★★★★★
Bonjour, Rien à dire concernant ma commande, reçu dans les délais avec même une semaine d'avance, une livraison au top car arrangement avec le chauffeur pour la livraison (appel de celui ci la veille pour préciser l'heure du RDV).
Stephane C.
Le
suite à un achat du 31/08/2023