Avis Ombrazur France

Livraison rapide mieux que prévu .

Rapidité Encaissement à la commande

Produit correspondant à notre attente, livré dans de bonnes conditions. Espérions malgré tout un peu plus d'informations sur les étapes de la préparation avant d'être informés de la date de mise à disposition chez le transporteur.

Sur la commande, sur le choix, la qualité de la livraison rien à redire. Je ne peux encore me prononcer sur la qualité car je n'ai pas encore installé mes stores bannes.

Super en qualité, présentation et fonctionnalités

Bonjour pour la fixation il serait bien de donner une marge minimum sous plafond parce que les 23 cm donner pour être réduit merci

Produit fabriqué en France et semble de bonne qualité. Bon rapport qualité /prix

Très bien Livré plus tôt que prevu

Produit de très bonne qualité. On vient de le recevoir on a hâte de le tester. Compte tenu des délais de livraison, on manque un peu de visibilité sur le suivi le commande via l'espace client du site. Ça mériterait un peu plus de communication/de mail de la du service commercial. Sinon RAS.

Le store correspond exactement à ce que l'on souhaitait. la livraison a été faite par un vrai pro.

Tout est très bien

Ok ras très bon produit et facile à mettre en place

Très bon service avant vente. Bon produit, les stores semble de construction solide (1 mois d'utilisation) Concernant la Service après vente, tant que c'est avec Ombrazur directement tres bonne réactivité et réponses efficaces MAIS dès qu'il font intervenir leur prestataire pour un simple échange de boîtier suite à erreur de référence lors de la livraison, plus aucune réactivité. 15 jours pour apprendre qu'ils n'examinerons pas ma demande avant 21 jours !! C'est abusé et ça vaut largement une étoile de moins pour mon expérience avec Ombrazur. Le prestataire TELCO 1 *

Superbe achat ! Je suis très contente même si le délais de livraison était un peu long ! Très bon matériel

Je suis satisfaite de mon achat. Conforme aux produits commandés... Délais respectés..

Tout est parfait, livraison, colis, qualité et contact avec l'équipe top , très beau produit

Produit de bonne qualité, livraison impeccable en avance sur le délai prévu, notice claire et parfaite .

Je recommande très professionnel et le matériel de haute qualité. Merci

Impossible de l'installer ! Bonjour, j'ai un gros problème : l'électricien qui devait venir le faire vient de faire faillite. Je reste avec une terrasse sans ombre, impossible à utiliser car le store est posé par terre et trop lourd pour être déplacé. Pourriez-vous m'aider ? Qui pourrait venir me l'installer rapidement avant la fin de l'été ? Cordialement, Catherine Madry

Bonjour, Je recommande vivement. Livraison dans les temps, livreur au top, colis en très bon état, pose facile pour un bricoleur équipé d'un minimum d'outils, mise en service rapide (réglage télécommande, toile et capteur de vent). Rapport qualité prix très intéressant. A voir dans le temps, mais aucun soucis au bout d'un mois d'utilisation. Je ne peux pas donné d'avis sur le SAV car pas eu besoin pour le moment et tant mieux. Ombrazur mérite ses 5 étoiles.

Tres bonne qualité, delais en avance de 2 semaines. Je recommande ombrazur

Super service client top et livreur parfait

Bonjour, Nous avons commandé 2 stores bannes de 5mx3.60. Délai de commande respecté, montage facile, nous sommes très contents de notre achat

Commande d'un store banne . Livraison parfaite dans les délais. Le store a l'air d'excellente qualité !

Top merci

Très bon service client Livré dans les temps très bon matériel

Au top livraison et qualite

Envoi dans les délais prévus, matériel bien protégé et livraison nickel.

Pas de soucis

Conforme à notre attente, super service après vente suite au petit problème de livraison. A recommander.

J'ai apprécié de pouvoir contacter facilement quelqu'un de compétent au téléphone.

Equipement conforme à mon attente. J'ai pu le monter moi-même sans soucis. Service d'aide en ligne performant.

Tres beau store Conforme à la commande livraison dans les temps et soignée Réponses rapides à mes mails

Prix compétitif, livraison au top (j'ai été appelé pour fixer la date et le créneau), suivi OK. Reste à tester le produit et voir dans le temps.

Délai de livraison respecté. Transporteur sérieux. Le store banne est d’un bon rapport qualité prix et nous satisfait pleinement. Le service client est très réactif et à l’écoute pour toute question

Produit d’excellente qualité, pose relativement facile. Prix raisonnable facilité de paiement PayPal. Une seule « ombre «  au tableau du capteur de vent.la notice .est en anglais !!!beurk

Très satisfait installation assez facile il faut disposer d'un moyen de levage. Mais 4 paires de bras ont été les bienvenus!

Bonjour, livraison parfaite, colis en parfait état, produit d'excellente qualité (Pergola toile 4x4m + Leds), facile à monter, explications claires et précises. Belle finition, très beau produit. Merci.

Conforme

Tres bon produit impeccable