Avis Olympe Literie

Bonjour, J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard et ai été prévenue d'un décalage le jour même de la livraison initiale, alors que j'avais demandé à quelqu'un d'être présent chez moi pour recevoir le colis. De surcroit, entre temps, le matelas était en baisse de 50%. C'est à dire que lorsque je l'ai reçu, il coûtait 400 € au lieu des 800 (pardon: 799, 99 !) payé. Franchement expérience négative.

Matelas trop mou on s'enfonce dedans il fait mal au dos

J'ai commandé un matelas qui est arrivé une dizaine de jours après ma commande, mais à l'ouverture du colis une forte odeur de solvant/colle s'est répandue, et 15 jours après la réception c'est toujours le cas, ma chambre est aéré 24H/24H depuis 15 jours et suis obligé de camper dans mon salon avec un nouveau né car l'odeur n'est pas supportable... je ne peux m'exprimer sur le confort puisque je n'ai pas pu l'utiliser... j'ai envoyé un mail dés les 1er jours au SAV mais aucune réponse.... j'aurai apprécié être avertie que le matelas dégazait des odeurs de solvant, malgré les labels annoncés sur le site, je me serai organisé différemment car je ne peux pas mettre mon bébé dans une chambre avec des odeurs pareils.

Notre matelas (acheté mai 2023 grand litier) n'était pas assez moelleux pour moi , car différence de poids (20 kg) après 10 jours d'utilisation mal aux lombaires pour mon conjoint et moi aussi. Donc abandon du surmatelas, malgré que ça a l'air d'être un très bon matériel, dommage

Cadre de lit 200x200 est arrivé comme prévue mais il y a un défaut de fabrication qui nous empêche de le monter. Impossible de rejoindre la service client par tel et toujours en attente d'un retour par e-mail de leur part. Le lit a l'air correct mais sans le renvoie d'un partie du cadre on peut pas savoir plus.

Matelas avec un défaut la ceinture de tout le tour a été oublié J'attends la housse pour l'emballer et le transporteur pour le renvoyer et me faire rembourser

A ce prix, je ne m'attendais pas à ce que ce la qualité soit excellente. Mais une notice de montage et de la visserie suffisante pour monter l'ensemble des pièces auraient été appréciables. De plus la peinture de certaines pièces de métal était râpée/endommagée…

Achat sommier métal lattes nano actives:, les lattes se brisent lorsque l'on s'asseoit simplement sur le lit!! ( je ne pèse que 70kg) Et en montant dessus, vous imaginez la suite. je vais devoir acheter immédiatement des lattes de rechange en chêne cette fois ci. Et non pas en pin comme celles fournies. @Olympe literie: que me proposez vous en réparation? Allez vous m'envoyer des lattes plus solides? Le rachat de lattes au détail va me coûter plus cher que le sommier lui même. Merci d'avance pour votre retour rapide car nous devons faire nos nuits sur ce sommier !

Oreiller trop mou aucun soutien cervical. Je regrette mes 50 euros.

Latte en mauvais état avec des échardes et dimension non respecté soi-disant norme afnor alors que ce n'est pas précisé dans le descriptif qu'il retire 2 cm partout

Produit arrivé compressé, donc j'ai laissé la chance au produit, au bout de 48h il faisait 23cm pour 28cm annoncé! J'ai commandé un matelas en 160x200, surprise, une fois positionné sur le lit un espace vide au bout, je décide de le mesurer 195cm! Quand on s'assoit au bord le matelas s'écrase, les ressorts ressortent sur les côtés, il n'y a même pas de rembourrage sur le pourtour, dans 6 mois le tissus d'entourage sera percé. Quand je vois sur le site les prix annoncés et la réalité du produits ces matelas ne valent pas plus de 500€. Très mauvaise qualité, je pense même à de l'escroquerie et à de la publicité mensongère (quand on lit "prix constaté en magasin 2339€) et à le signaler à la DGCRRF.