Avis OFFICE1

9.2/10
★★★★★
basée sur 702 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Delai respecté

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Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant le respect des délais de livraison. Chez OFFICE1, nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs commandes à temps, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Il est toujours encourageant de savoir que nos clients sont pleinement satisfaits de leur expérience, même lorsqu'il n'y a rien de particulier à signaler. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Excellent site , réactif , fiable . Les articles reçus correspondaient en tous points à leur description . Livraison de qualité , emballage soigné . Je recommande !

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suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre évaluation enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes extrêmement heureux de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Nous apprécions grandement votre soutien et serons heureux de vous servir à nouveau. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé comme convenu. très bon service

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suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nicolas - Service commercial
2 /5
★★☆☆☆

Les boîtes n’ont pas été assez protégées donc elles étaient cassées et une bonne partie était déversée au fond du carton… Concernant ce qui restait dans les boîtes, il n’y avait pas de problème, les produits répondaient à mes attentes.

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suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolé de voir que les boites de bonbon ont été endommagées. La qualité de nos emballages et la satisfaction de nos clients sont pour nous primordiales, et il est évident que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Je vais vous contacter directement par mail. Je vous prie de nous excuser pour cet incident. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et conforme. Très satisfait.

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suite à un achat du 25/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas été assé informé des différentes étapes de ma commande . Tout est arrivé sans que je sois prévenu.

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suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous envoyons un mail avec un lien de suivi de colis (également consultable sur notre site) quelques heures après la prise en charge du colis par le transporteur. Dans votre cas, je vois que le lien de suivi de colis vous a été envoyé par mail le lendemain de la livraison. Je vous prie de nous excuser pour cette erreur. Nous apprécions vos retours car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, nous sommes à votre entière disposition. Nicolas - Service commercial
4 /5
★★★★☆

Bien .

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suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous espérons avoir l'occasion prochainement de décrocher la 5eme étoile ⭐ Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et conforme à la commande

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suite à un achat du 14/10/2023
4 /5
★★★★☆

Rapide

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suite à un achat du 15/10/2023
4 /5
★★★★☆

Aucun problème, livraison dans les délais

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suite à un achat du 09/10/2023
5 /5
★★★★★

Conforme et rapide

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suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme.

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suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni un service conforme à vos attentes. Nicolas - Service commercial
4 /5
★★★★☆

Le carton était abîmé mais heureusement pas la vitrine.

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suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le carton est arrivé abîmé. Nous sommes cependant soulagés de savoir que votre vitrine n'a subi aucun dommage. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Nicolas - Service commercial
3 /5
★★★☆☆

La livraison laisse à désirer. Le livreur a jeté le colis par-dessus la cloture alors qu'il était censé communiquer par visiophone à son arrivée, et que je l'attendais.

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suite à un achat du 30/09/2023
3 /5
★★★☆☆

Excellent contact avec le service client, écoute, qualité et efficacité.

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suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux! Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Rapide, parfait.

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suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu vos attentes. Nicolas - Service commercial.
5 /5
★★★★★

Le top

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suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Merci beaucoup Nicolas - Service commercial
1 /5
★☆☆☆☆

Reçu ma bite à clef complètement déformée, avec des coups sur les coins, je n'ai aucun retour sur un geste comemrciale ou sur un changement éventuel.

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suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Une nouvelle boite à clé est partie ce matin via DPD, vous la recevrez lundi ou mardi. La boite reçue abimée ne sera pas reprise. Je vous prie de nous excuser pour le manque d'information lors de la procédure de sav. Je reste à votre disposition en cas de question. Nicolas - Service commercial
4 /5
★★★★☆

Délai un peu long, mais produit conforme

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suite à un achat du 07/09/2023
5 /5
★★★★★

Hyper rapide, tout était parfait

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suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Les dates de livraisons sont respectées, matériel très bien protègé, je recommande.

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suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre évaluation ! Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Gjhsfhsfsg

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suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif (même si le commentaire nous a laissés un peu perplexes ). Toujours à votre service ! Nicolas - Service commercial
4 /5
★★★★☆

Commande livrée rapidement

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suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour. Cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Produit conforme à sa description - Emballage sérieux - Livraison rapide - Parfait

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suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience! Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Service rapide bon produit ++++++++++

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suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Votre satisfaction est notre objectif principal. Merci pour votre avis positif ! Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et sans problème

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suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous apprécions votre retour positif ! Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix sur le site. Livraison rapide

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suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Monsieur, Nous nous engageons à satisfaire les besoins en fournitures de bureau, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre gamme de produits variée et adaptée à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

PARFAIT ET RAPIDE

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suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction ! Votre avis positif est grandement apprécié. Camille - Service commercial
3 /5
★★★☆☆

Commande bien livraison Nul

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suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Nous sommes désolé que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous prendrons contact avec vous pour connaitre le problème rencontré. Nous vous remercions pour votre confiance. Camille - Service Commercial
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif !! Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma commande dans les délais annoncés, j'ai été très bien accueillie au téléphone

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suite à un achat du 14/08/2023
5 /5
★★★★★

Tout était au top

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suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Site bien réalisé

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suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Madame, Nous sommes ravis que notre site de fourniture de bureau vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires ou des suggestions. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Site clair, facile d'utilisation - rapidité de la livraison

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suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 06/08/2023
4 /5
★★★★☆

Coté Office, pas de problème. Un petit problème côté livraison. Ce n'est pas la première fois que je suis livré par GLS, chaque fois ils ont livré dans un dépôt à proximité, mais n'ont jamais livré à domicile, alors que je suis toujours chez moi pour une raison médicale. Ils n'ont jamais essayé de me joindre ou de sonner à l'entrée !

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Le
suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nicolas - Service commercial
2 /5
★★☆☆☆

Produits Ok, mais se prévaloir de soucis écologiques en faisant livrer ma commande dans un carton surdimensionné avec un ballot de papier inutile est sidérant et irresponsable ! Ma commande, non fragile, pouvait être envoyée dans une enveloppe de format A1... J'ai reçu un paquet très léger qui aurait pu contenir 2 paires de chaussures ! Nul de chez nul !

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suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de OFFICE1
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons le choix le choix qui a été fait pour emballer votre commande. Sachez que nous sommes, à titre individuel et collectif, pleinement convaincus par la nécessité d'être le plus écologiquement vertueux. Nous cherchons constamment le juste équilibre entre la protection des articles et la réduction des emballages. Votre retour est précieux et nous montre que le processus est encore perfectible. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nicolas - Service commercial