Avis OFFICE1

9.2/10
★★★★★
basée sur 702 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande livrée dans les délais et conforme à ma demande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
4 /5
★★★★☆

Pas de problème

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Pas de problème avec la navigation sur le site, mais une fois la commande passée et payée, aucun mail ou texto pour m'informer de la date de livraison prévue, ni du mode de livraison. Après un message via la rubrique contact du site + un mail, tous deux sans réponse, il a fallu que j'en arrive aux menaces de contacter la DGCCRF pour obtenir enfin une réaction de la part de Office1.fr De ce fait, je ne commanderai plus à ce prestataire.

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Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Madame, Nous avions échangé ensemble le 08/06 suite à votre mail. Nous n'avons pas reçu vos 2 premiers messages, et je comprends mieux votre exaspération avec vos explications. Ce week-end comprenait un lundi férié ( lundi de Pentecôte) ou nous étions fermés. Mais en dehors de ces exceptions, nous sommes entièrement joignables par mail (contact@office1.fr), tchat ou téléphone (0473287670) pour répondre à toutes vos questions ou inquiétudes. Le respect et la satisfaction de nos clients est notre priorité, j'espère que nous aurons un jour l'occasion de vous faire oublier cette mauvaise expérience. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Très satisfait du délai de livraison, société de transport tres sérieuse

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Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 18/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité suite à une erreur dans la livraison.

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Le
suite à un achat du 18/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Lors de la commande le matériel était en stock. Seulement ne voyant rien arriver j'ai eu les sav (personne très gentille) qui m'informe que c'est en rupture et qu'il faudra attendre 3 semaines

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Le
suite à un achat du 13/05/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, bonne prestation dans l'ensemble, sauf un souci dans la livraison (colis égaré par GLS)..

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Le
suite à un achat du 08/05/2022
5 /5
★★★★★

Cinq étoiles

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Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, service rapide. Merci

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Le
suite à un achat du 06/05/2022
2 /5
★★☆☆☆

Vendent des produits sur lesquels ils s'engagent (échange téléphonique) et il faut attendre l'absence de livraison pour apprendre qu'ils sont en rupture alors qu'engagement verbal

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Le
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Monsieur, Il y a effectivement eu une rupture sur le produit choisi et en avons été prévenu très tardivement. Suite à nos échanges et conformément à votre demande, la commande vous a été intégralement remboursée. Je vous renouvelle nos sincères excuses pour cet incident et reste à votre disposition. Nicolas - Service commercial
1 /5
★☆☆☆☆

Produit reçu cassé. 3 semaines et toujours en attente d'une réponse du SAV. Lamentable en 2022.

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Le
suite à un achat du 15/04/2022
Réponse de OFFICE1
Le
Bonjour Monsieur, Le remboursement intégral de votre commande a été effectué par notre service comptable. La tableau abimé ne sera pas repris et peut être utilisé si son état le permet. Je vous prie de nous excuser pour ce délai de traitement anormalement long. Je reste à votre disposition pour toute question. Nicolas - Service commercial
5 /5
★★★★★

Merci, c'était une petite commande, mais introuvable dans mon environnement ! je suis dépannée.

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Le
suite à un achat du 16/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

Ça va

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Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité malgré le délai de livraison un peu long.

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Le
suite à un achat du 12/04/2022
5 /5
★★★★★

Toujours très bien, envoi rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 07/04/2022
5 /5
★★★★★

Site agréable, produit trouvé facilement. livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 05/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Ok bon dans l ensemble

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Le
suite à un achat du 06/04/2022
4 /5
★★★★☆

Serieux a resolu une erreur de livraison

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Le
suite à un achat du 26/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, très bon produit, conforme, livraison rapide (produit bien emballé et bien protégé.) Office 1 sont très professionnel (j'avais posé des questions en ligne sur la livraison par le chat, ils ont répondu rapidement à ma demande.

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Le
suite à un achat du 25/03/2022
5 /5
★★★★★

RAS. Produit conforme au descriptif. Arrivé sans encombre. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 24/03/2022
5 /5
★★★★★

Peut-être moins solide que d'autres, mais le prix est sans concurrence !

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Le
suite à un achat du 23/03/2022
5 /5
★★★★★

Grand choix d'articles et livraison rapide !

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Le
suite à un achat du 21/03/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 08/03/2022
5 /5
★★★★★

TRES COMPLET

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Le
suite à un achat du 10/03/2022
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 20/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait un service de grande qualité ! J'ai vraiment appréciée la fait de prendre le temps de s'assurer de mes dimensions d'écran avant de livrer le produit.

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Le
suite à un achat du 08/03/2022
5 /5
★★★★★

Bien mais un peu long pour la livraison

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Le
suite à un achat du 22/02/2022
5 /5
★★★★★

Site clair et facile d'utilisation.

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Le
suite à un achat du 15/02/2022
2 /5
★★☆☆☆

1° commande jamais arrivée (encore un livreur pas doué). Longs palabres pour obtenir une nouvelle livraison. Délais exagérés (3 semaines). Produit arrivé abîmé. 1° et dernière commande sur ce site...

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Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★

Bien conçu

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Le
suite à un achat du 07/02/2022
5 /5
★★★★★

Conforme livraison rapide ras

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Le
suite à un achat du 06/02/2022
5 /5
★★★★★

5/5. Délais et qlté emballage.

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Le
suite à un achat du 28/01/2022
4 /5
★★★★☆

Bien, malgré un petit souci de traitement de la commande (oubli d'une partie des aimants commandés), rapidement réglé après un appel au service client.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien et livraison assez rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Suite à rupture du produit, j'ai été contacté pour une solution de remplacement. Très pro. A recommander.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, nous étions un peu inquiets au début parce que nous n'avons pas reçu d'indication sur la date de livraison ni de suivi de colis. Mais le tableau est arrivé très vite et est conforme à la description. Merci

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Le
suite à un achat du 25/01/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022