Français 
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien fait mais je conseillèrais un petit coup de modernisation.
Avis clients de OFFICE1
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 718 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de livraison est un point régulièrement souligné, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été livrées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a grandement contribué à leur satisfaction. Les produits reçus sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des clients exprimant leur contentement concernant les articles, tels que des tableaux ou des crayons de couleur. Le service client est également fortement apprécié; nombre d'acheteurs ont trouvé le support réactif, avec des interlocuteurs aimables et attentifs aux besoins des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
La livraison finale et les produits sont ok. Mais je suis resté sans nouvelles de la commande pendant 10 jours, j'ai crû que j'avais affaire à un site frauduleux. En fait ils étaient en rupture sur un produit, et quand je les ai contactés, il ont solutionné le pb par chat et m'ont livré en 8 jours malgré le confinement. Content au final car ma commande n'était pas si urgente.
A
Note : 3 sur 5
La commande est simple. Dommage que nous ne puissions réaliser l'achat avec bon de commande et payer après service fait "nous sommes un lycée.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et services.
Pour les administrations (dont fait parti votre établissement scolaire), nous acceptons les paiements par mandats administratifs.
La commande est validée immédiatement sur présentation d'un bon de commande administratif et le paiement est réalisé après service.
Pour tout complément d'information, notre équipe commerciale est à votre entière disposition par mail, tchat ou téléphone.
Bien cordialement,
Nicolas - Service commercial OFFICE1
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et services.
Pour les administrations (dont fait parti votre établissement scolaire), nous acceptons les paiements par mandats administratifs.
La commande est validée immédiatement sur présentation d'un bon de commande administratif et le paiement est réalisé après service.
Pour tout complément d'information, notre équipe commerciale est à votre entière disposition par mail, tchat ou téléphone.
Bien cordialement,
Nicolas - Service commercial OFFICE1
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté. Réponses très longues quand on a un litige . Armoire pas reçue, j attend le remboursement depuis 3 semaines !!
J espère que je vais être remboursée
J espère que je vais être remboursée
Réponse de OFFICE1
Bonjour madame,
La livraison de nos armoires métalliques comprend l'installation sur site et la reprise des emballages.
Malheureusement, le prestataire chargé de cette mission a choisi de fermer durant la semaine du 15 aout sans nous avertir. bloquant de fait le matériel dans son dépôt.
Nous comprenons votre mécontentement et vous confirmons que l'armoire a bien fait l'objet d'un remboursement.
Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour cet incident et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Nicolas - Service commercial OFFICE1
La livraison de nos armoires métalliques comprend l'installation sur site et la reprise des emballages.
Malheureusement, le prestataire chargé de cette mission a choisi de fermer durant la semaine du 15 aout sans nous avertir. bloquant de fait le matériel dans son dépôt.
Nous comprenons votre mécontentement et vous confirmons que l'armoire a bien fait l'objet d'un remboursement.
Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour cet incident et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Nicolas - Service commercial OFFICE1
A
Note : 3 sur 5
Bien mais délai très long dans mon cas. Le site aurait dû faire la démarche de m'informer du retard plutôt que d'attendre que je me manifeste