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basée sur 428 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très bon produit, livraison plutot correcte
Bonjour, escalier parfait à la réception. Des petits moments difficiles lors du montage mais ça se fait bien à 2.
Pour l instant pas encore monté l escalier recus , il y a 2 jours ? le service et le professionnalisme est de rigueur chez oeba . beau produit
Conforme a mon souhait.
Livraison rapide, escalier à la bonne mesure, bien fini et de très bonne qualité. Je recommande vivement Oéba.
Commande validée et expédié en un temps record ! Seulement 3 semaines 😅 Pas encore installé, carrelage en cours mais d'ici 2 semaines. Je recommande vivement OEBA.😁
Nous avons eu une expérience qui en général a été positive malgré quelques désagréments (vois ci-dessous) Mais, je tiens à dire qu’Oeba a une équipe très professionnelle et que je recommande cette compagnie. Nous avons reçu l’escalier plus tôt que prévu et l’escalier correspond à notre attente. Le seul petit bémol c’est que l’escalier est arrivé avec un limon et une lisse inox (du garde-corps) un peu endommagé. Le limon a été endommagé pendant le transport car mal protège sur la palette. La lisse inox semble avoir été endommagé avant le transport mais cela n’est pas sûr. Je vous passe les détails sur le transporteur qui avait été sous traite (parlait pas Français, a failli livrer l’escalier dans la rue, n’a pas aidé à décharger…), mais résultats nous n’avions pas vérifier toutes les pièces une par une et avons oublier de faire une réserve sur le transport. Donc quand on a reporté les dommages on nous a dit qu’ils ne pouvaient rien faire ☹ Mais quand nous avons explique notre situation Oeba nous a proposer de réparer les dégâts. Malheureusement, nous ne pouvions pas renvoyer la Lisse (le garde-corps est pointe) ni le limon mais ils ont est très conciliant et nous a proposer des alternatives pour minimiser visuellement les dégâts et pour le s désagrément ils nous ont offert un kit de traitement (valeur de ~200 euros). Bravo pour le geste commercial, c’est de plus en plus rare de nos jours. Michel
Garde-corps réceptionné conforme aux plans. Livraison OK et matériel en bon état à réception. Matériel de qualité et posé sans encombres, mais une brève notice aurait été appréciée.
A bientôt, l'équipe OéBa
Côte de l'escalier au poile super simple et rapide de montage qualité de bois sans défauts à la livraison.
Conseils techniques appréciables pour valider les plans . Livraison rapide après la commande. Reste à monter l'escalier maintenant
Très beau produit avec belles finitions. Livraison à heure et à temps. Montage facile et mesures parfaites . Je recommande
Très bel escalier de bonne qualité. Vraiment content de cet achat ! La seule difficulté dans notre cas, a été d'être sûr des mesures car nous rénovons une maison. Le service client a été disponible pour comprendre notre demande et nous avons pu trouver une solution ensemble.
Déjà deux commandes et toujours nickel je recommande 👍
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Bois d’excellente qualité et découpes qui ont permis de rénover l’escalier comme souhaité . A recommander sans modération Cordialement Yves Gleyzes
Très professionnel délai un peu long mais c'est normal puisque tout est fait chez eux. Qualité au rendez-vous et heure de livraison respectée en plus le livreur à monté à l'étage mon garde corps car je ne pouvais pas soulever de charge suite à mon opération du dos. Pour conclure une entreprise Française comme on les aime 😉
Excellent! Vraiment de la qualité.
I haven't yet assembled the staircase, but the quality and delivery were excellent.
Très bon contact. Travail exécuter de façon minutieuse.
Entreprise au top Site bien fait
Très satisfait : prix correct, délais respectés, qualité de l'ensemble et facilité de montage. Petit bémol, le pre-percage des limons pour positionner les marches n'était pas effectué, c'est évidemment beaucoup moins pratique !
Informations sur la livraison pas assez claires.
Bel escalier made in France ! Livraison rapide, délais de fabrication tout à fait raisonnables.
Fourniture conforme à ma commande, de très bonne qualité, dans un emballage tellement costaud qu'il n'y a aucun risque au vue de la difficulté au déballage.Merci!
Délais de livraison respectés , produit totalement conforme au descriptif , excellentes finitions , et cotes totalement respectées , je suis ravi de vous avoir commandé mon escalier en kit . Et bien entendu je suis prêt conseiller votre entreprise pour son sérieux . José Moré .
Deuxième escalier commandé chez Oéba, et toujours aussi content : belle finition, cotes impeccables, bois de belle qualité, délais respectés et transport soigné.
Ras pour la livraison, la commande a été difficile à cause de paramètres divers. Le produit me convient, je vous enverrai une photo après la pose. Voilà, merci cordialement Mr Vincent.
Très satisfait . Produit conforme et de bonne qualité.
Personnel à l'écoute travail sérieux je recommande
Commande reçue dans les délais. Aucune remarque concernant le colis dans lequel l'escalier était emballé et très bien protégé. Rien à dire quand il s'agit de professionnels. Merci
Impecable
Service au top avec une personne dédié qui prend en compte les modifications tout au long du projet. Service de livraison à l'écoute, souple et qui aide au déchargement. La qualité de l'escalier est vraiment top et l'attention accordé à la finition est remarquable. Très bon travail et facile à monter (6 heures à trois pour un escalier droit à limon central).
De la commande à la livraison, suivi parfait, personnel à l'écoute, renseignements clairs et pertinents ! L'escalier quart tournant en chêne est de très belle facture et correspond complètement à nos attentes pour un coût raisonnable. Le montage ne pose pas de problème particulier, réalisé seul avec l'aide ponctuelle de mes enfants. J'étais un peu sceptique ... je ne manquerai pas de recommander cette belle entreprise française de surcroit ! Continuez ainsi !
Nous sommes extrêmement ravi de constater votre pleine satisfaction.
Un grand MERCI à vous pour votre confiance.
A bientôt, l'équipe OéBa.
Escalier relativement facile à poser pour la personne non particulièrement bricoleur que je suis, et pour un très beau rendu. Je suis très heureux de mon achat.
Très bien, délais de livraison plus rapide que prévu. Produit bien emballé, de bonne qualité. Petit bémol, manque de détails et de conseils, sur la notice pour monter les marches tournantes.
Livraison conforme aux mesures, délais respectés, très bon produits, reste à votre écoute. Escalier commandé sur le site, pas de surprise. Tout à fait satisfait du produit.
Belle qualité d'ajustement. Délais d'approvisionnement rapide Livraison perfectible : le chauffeur lituanien n'aura dormi que 5h (arrivée 4h du matin - reparti a 9h)...le droit français n'autoriserait pas ceci
Nous commandons régulièrement chez Oeba. aucun problème
Délai respecté, qualité au top, intuitif au montage.. Parfait quoi
Produit conforme produit et livré en 3 semaines. Au top