9.3/10
★★★★★
basée sur 94 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
.
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Vincent D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Matériel conforme à la commande. Par contre niveau livraison prévoyez un élévateur pour décharger car livraison avec une semi bâché, ce n'est pas indiqué dans la commande mais il savent vois mettre dans les dans que c'est indiqué dans les conditions qui sont indiqués en tout petit. En gros c'est à vous de vous démerder. Je suis livré toute les semaines et le transporteur adapte la livraison, pas eux!
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Eurl Stop Infiltration H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2021 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison long car usine fermée pour congés mais pas averti par un message au moment de la commande .dommage
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Franck F.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de OCCARACK
Le
Bonjour Franck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
3/5
★★★☆☆
Achat d'un rack semi-lourd pour une assos. Le matériel fourni était particulièrement sale, les lisses et les poteaux sont remplis de poussières de rouille, et nous avons du tout laver. De plus la dimension hors tout manque car il faut ajouter la longueur de la lisse à l'épaisseur des échelles, et là ça ne passe plus dans notre pièce. C'est sans doute évident pour des professionnels ou sans importance quand on a un immense hangar mais dans notre cas c'est une mauvaise expérience. Sinon le délai et l'accueil sont OK.
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J-m C.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de OCCARACK
Le
Bonjour Monsieur Cotta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Ok pour les rack. Rien à redire. Par contre transport 0. Le chauffeur n'avait pas de quoi décharger et c'est nous qui avons du tout faire! De plus il a fallu enlever toute la marchandise d'un autre client qui se trouvait devant notre matériel. Inadmissible.
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David Crivellari M.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de OCCARACK
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème dû au transport.
Je fais remonté l'information .
3/5
★★★☆☆
Même si le montage est facile à deviner, pas de notice ! C'est d'occasion, mais un peu trop poussiéré à mon goût (un pré- nettoyage, même grossier aurait été un plus)
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Jerome B.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de OCCARACK
Le
Bonjour Jérôme,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons bonne note de vos remarques et essayons de nous améliorer malgré la conjoncture actuelle.

A bientôt sur notre site.

L'équipe Occarack
3/5
★★★☆☆
Ras très bien , contact sympathique et livraison rapide
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Dany(acheteur vérifié)
Le
Réponse de OCCARACK
Le
Bonjour Dany,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre société se soit déroulée selon vos souhaits.
Nous vous remercions pour votre avis.

L'équipe Occarack
3/5
★★★☆☆
Réactivité sur notre demande mais coût de transport assez élevé
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Jean-denis(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
La commande n’était pas complète !!!
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David T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/12/2019