Avis clients de OCCARACK

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 134 avis publiés
5 113 84% 4 9 7% 3 8 6% 2 2 1% 1 2 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez OCCARACK est marquée par une réactivité et un sérieux appréciés, tant au niveau du service client que des délais de livraison. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec beaucoup mentionnant que le matériel arrive conforme à leurs attentes et en très bon état, parfois même proche du neuf. La qualité des produits, notamment les étagères d'occasion, est souvent mise en avant, démontrant un excellent rapport qualité-prix. Le personnel est décrit comme compétent et sympathique, apportant une touche agréable lors des échanges téléphoniques.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Bien
Réponse de OCCARACK
Merci pour votre avis sur notre site OCCARACK, David. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité. À bientôt !
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
.
E
EURL STOP INFILTRATION H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Matériel conforme à la commande. Par contre niveau livraison prévoyez un élévateur pour décharger car livraison avec une semi bâché, ce n'est pas indiqué dans la commande mais il savent vois mettre dans les dans que c'est indiqué dans les conditions qui sont indiqués en tout petit. En gros c'est à vous de vous démerder. Je suis livré toute les semaines et le transporteur adapte la livraison, pas eux!
F
FRANCK F.
Note : 3 sur 5
délai de livraison long car usine fermée pour congés mais pas averti par un message au moment de la commande .dommage
Réponse de OCCARACK
Bonjour Franck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
J
j-m C.
Note : 3 sur 5
Achat d'un rack semi-lourd pour une assos. Le matériel fourni était particulièrement sale, les lisses et les poteaux sont remplis de poussières de rouille, et nous avons du tout laver. De plus la dimension hors tout manque car il faut ajouter la longueur de la lisse à l'épaisseur des échelles, et là ça ne passe plus dans notre pièce. C'est sans doute évident pour des professionnels ou sans importance quand on a un immense hangar mais dans notre cas c'est une mauvaise expérience. Sinon le délai et l'accueil sont OK.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Monsieur Cotta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
Même si le montage est facile à deviner, pas de notice ! C'est d'occasion, mais un peu trop poussiéré à mon goût (un pré- nettoyage, même grossier aurait été un plus)
Réponse de OCCARACK
Bonjour Jérôme,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons bonne note de vos remarques et essayons de nous améliorer malgré la conjoncture actuelle.

A bientôt sur notre site.

L'équipe Occarack
D
Dany
Note : 3 sur 5
ras très bien , contact sympathique et livraison rapide
Réponse de OCCARACK
Bonjour Dany,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre société se soit déroulée selon vos souhaits.
Nous vous remercions pour votre avis.

L'équipe Occarack
J
Jean-Denis
Note : 3 sur 5
Réactivité sur notre demande mais coût de transport assez élevé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.