★★★★☆
basée sur 304 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bien
La Team Obsession Paris
Belle couleur mais une lentille sur deux est défectueuse
Facilité de commande, envoi rapide, qualité d'emballage tout ça est nickel malheureusement les lentilles n'ont absolument pas une couleur naturelle, dommage.
Ce n est pas les même couleurs que sur les photos Deplus je ne l'ai supporte pas alors que j ai l habitude dans porter.
Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous rassurer que les photos présentes sur notre site proviennent de véritables shootings photo professionnels, ce qui permet de vous donner une idée la plus fidèle possible du rendu des lentilles. Cependant, il est vrai que les couleurs peuvent légèrement varier en fonction de la lumière naturelle, de la couleur de vos yeux, de vos cheveux, de votre carnation...
Concernant l'inconfort ressenti, cela peut arriver parfois, même pour des habitués. Nous vous conseillons de vérifier que les lentilles ont été correctement manipulées et hydratées avant la pose. Si vous avez besoin d’une assistance ou de conseils supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui sera ravi de vous aider à trouver une solution.
Nous restons à votre disposition.
La Team Obsession Paris
La lentille ne couvre pas la totalité de la pupille
J'ai reçu des lentilles défaillantes et je n'ai reçu aucunes réponses. Je suis déçue.
Lentilles beaucoup trop ckairs, effet non naturel
Service client inexistant. Du jamais vu. Plusieurs emails envoyés aucun retour.
Gestion de la commande et livraison plus lente que d'habitude. Solution pour lentilles reçu sans emballage ni étuis, normalement fournis.
J'avais demandé par mail des renseignements pour des lentilles de correction en couleur, je n'ai reçu aucune réponse, déçu.
Bonjour j'ai commandé des lentilles couleur cannelle et j'ai reçu des lentilles verts très déçu de la couleur je pense que ont ç'a trompé ce pas possible. Merci
Je n ai toujours rien reçu j ai payé les frais pour une livraison en 6 jours et là ça fait 15 jours
Il ya plusieurs illustrations sur les types de lentilles, mais les images ne sont pas conformes à la réalité de lentille ou pas assez détaillées pour juger avant d effectuer une commande
Je suis déçu pas reçu ma commande? ET ON ME DEMANDE DE PAYER LES FRAIS D'ENVOIE POUR ME RENVOYER LE COLLIS C'EST ABBERANT !!!
Service rapide et joli packaging, cependant la qualité n'est pas au rendez-vous pour mon premier achat sur ce site, les lentilles sont fines et très souples ce qui est un avantage mais bougent beaucoup dans l'oeil, manque de confort, peut-être lié au choix de la couleur? je ne sais pas mais je n'ai pas pu les porter longtemps, dommage.
Lentilles donnent pas un aspet naturel, bougent à chaque fois qu'on cligne l'oeil.
Vraiment dommage que ces lentilles n’aient pas un contour car leur diamètre est assez grand - bien pour les personnes qui ont un grand iris.
Les lentilles ne font pas naturelles. De plus elles sont inconfortables. Acheter plutôt auprès d’une marque qui sait ce qu’elle fait.
. biens
Je vous ai envoyé un message dès la réception (sans réponse) les lentilles ne sont pas identiques çà donne un effet très décevant. Dommage car elles sont très confortables mais je ne me vois pas sortir avec.
Livraison qui est arrivée comme prévu
Lentilles seduction honey rien a dire mais lautre lentille jai reçu la mauvaise correction 3.50 au lieu de 3 donc inutilisable, malgrés mon echange par mails aucun retour a ce jour
J’ai commandé le vert émeraude et j’ai reçu le vert normal. En conséquence la couleur est trop claire pour mon teint brun. Néanmoins la lentille a vraiment un rendu naturelle. Même si elle me va pas trop mal ce n’est pas crédible puisque ça donne une métisse Afro au cheveux noir avec des yeux caucasiens.
Le site est bien il est lisible et bien détailler , le seul défaut c’est que les personnes qui lisent les mails ne sont pas courtois il n’y a pas de bonjour rien aucune politesse ..