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★★★★☆
basée sur 281 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Confort, rapidité d’expédition, prix abordables. Tout est top
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Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Nissrine Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Bonjour , j’en suis à ma cinquième commande. J’ai testé d’autres marques mais je suis toujours revenue vers Obession car lentille avec un rendu superbe et aucune allergie . On voit aussi clairement la qualité des produit avec la qualité des emballages. Livraison très rapide aussi. Je recommande vivement.
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suite à un achat du 23/01/2022
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Bonjour Marylène Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur nos produits. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Site correct, lentilles de qualité , merci beaucoup
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suite à un achat du 17/01/2022
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Le
Bonjour Nacima Nous vous remercions pour votre gentil commentaire :-). Team Obsession Paris
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★★★★★
Très bon site
Coli reçu rapidement !!
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suite à un achat du 22/01/2022
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Le
Bonjour Rizlene Nous vous remercions pour votre retour positif :-). Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Très simple d'utilisation et d'accès pas de souci de navigation sur le site.
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Le
suite à un achat du 22/01/2022
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Bonjour Marina Nous vous remercions pour votre retour sur le site, nous savons que nous sommes sur la bonne voie pour continuer à vous satisfaire 🙂 Team Obsession Paris
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★★★★★
Très belles merci
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suite à un achat du 19/01/2022
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Bonjour Njaat Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Team Obsession Paris
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★★★★☆
Livraison rapide
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suite à un achat du 20/01/2022
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Bonjour Bahria Nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Magnifique résultat naturel mais gêne sur l’œil gauche au niveau de la pupille contrairement à l’œil parfait
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suite à un achat du 20/01/2022
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Bonjour Lonelie Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
4
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★★★★☆
Livraison rapide
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suite à un achat du 13/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Lentilles confortables aucune gêne et surtout belle couleur de rendu,
Je vous le recommande fortement,
Très satisfaite du produit,
je ne passerai que par eux dorénavant,
je vis en plus en nouvelle Calédonie et le colis est arrivé super rapidement!!!!!!
très bonne réactivité du service client en +.
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Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur nos produits. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Fidèle à la marque depuis des années. j’ai eu un jour une paire de lentilles avec un défaut de fabrication ce qui peut arriver mais sinon très très bonne marque. Les lentilles sont souples et ultra confortable avec des couleurs qui ressortent très naturel.
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suite à un achat du 12/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Si vous rencontrez un problème avec une lentille, n'hésitez pas à contacter le service client afin qu'il trouve une solution à votre problème. Team Obsession Paris
4
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★★★★☆
Bien dans l'ensemble
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suite à un achat du 11/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous vous remercions pour votre commentaire. Team Obsession Paris
5
/5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 14/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nos services. Team Obsession Paris
1
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★☆☆☆☆
Très très déçue du rendu des lentilles.
Absolument pas pareil que sur les photos ou les vidéos YouTube. Elles ne font pas naturelles.
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suite à un achat du 12/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Cependant les teintes des lentilles n'ont absolument pas changé, mais beaucoup de critères sont à prendre en compte sur le rendu des lentilles comme la luminosité, la couleur des cheveux, les vêtements que vous portez. D'une personne à une autre le rendu peut être différent. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir un conseil personnalisé. Team Obsession Paris
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★★★★★
Article de qualité, envoie très rapide !
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Le
suite à un achat du 12/01/2022
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Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif :-). Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Livraison rapide
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suite à un achat du 12/01/2022
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Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif sur la livraison. Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Elles correspondent à l’image présentées. J’ai pris le sensuality caramel et c’est exactement ce que je recherchais
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suite à un achat du 06/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif sur les sensuality caramel. C'est un modèle qui plait beaucoup. Team Obsession Paris
1
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★☆☆☆☆
J'aime beaucoup votre marque mais cette fois ci je suis déçu car j'ai bien reçu ma commande mais sans la boîte pour garder les lentilles ni l'étui ni la pince, j'ai reçu que les lentilles
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suite à un achat du 08/01/2022
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Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. N'hésitez pas à contacter le service client afin qu'il vous envoie la pince et l'étui manquant. Team Obsession Paris
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★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 05/01/2022
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Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que nos produits vous plaisent. Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Superbe lentilles et livraison très raide merci beaucouo
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Le
suite à un achat du 23/12/2021
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nos services 🙂 Team Obsession Paris
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★☆☆☆☆
J’ai commandé pour plus de 64,79 euros de lentilles de contact, et je n’ai jamais reçu la commande pourtant j’ai choisi l’envoi avec assurance. Le service client aura vision ne répond pas à mes messages dans lesquelles je demande juste comment ils procèdent dans ce genre de cas. En bref je ne recommande pas cette boutique car en plus les produits ne sont pas fidèles à la réalité et les agents qui s’occupent du service sont loin d’être à l’écoute de la clientèle et est condescendante : tant qu’ils ont leur argent les clients n’ont qu’à se débrouiller pour la suite.
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Le
suite à un achat du 15/12/2021
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Le
Bonjour Nous sommes désolés pour le problème rencontré, notre service client reste à votre écoute par téléphone ou par email. Cependant si vous n'avez jamais reçu votre commande, je ne comprends pas comment vous pouvez donner un avis sur nos produits. Team Obsession Paris
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★★★★☆
Tres bien
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Le
suite à un achat du 21/12/2021
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Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que nos produits vous plaisent. Team Obsession Paris
4
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★★★★☆
Bon site allez très yeux fermés
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suite à un achat du 20/12/2021
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Le
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis très gentil :-). Team Obsession Paris
4
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★★★★☆
Bonne qualité super bien emballé
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Le
suite à un achat du 20/12/2021
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Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nos services 🙂 Team Obsession Paris
5
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★★★★★
Super site. Couleur des lentilles magnifiques, livraison rapide qd le site de la poste ne bugg pas
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Le
suite à un achat du 19/12/2021
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Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments. Team Obsession Paris
1
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★☆☆☆☆
A ce jour je n’ai pas reçu ma commande !
Cela fait 15jours que j’attends !
J’aimerais savoir où est ma commande svp
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Le
suite à un achat du 11/12/2021
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Le
Bonjour Nous sommes désolés de lire que vous attendez votre commande depuis 15 jours. Cependant c'est pas ici qu'il faut nous écrire en cas de problème mais par email ou par téléphone au 04 22 10 83 12 afin que nous effectuons une recherche pour voir où est votre commande. Nous répondons aux emails sous 24h. Team Obsession Paris
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★★★★★
Livraison en 1 jour, couleur juste magnifique et naturelle, confort assuré et surtout je vois hyper bien avec. Merciiiiiiii désormais mes lentilles ne seront commandées que chez vous
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Le
suite à un achat du 17/12/2021
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Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un avis aussi positif sur nos produits et nos services. Team Obsession Paris
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★☆☆☆☆
Je commande régulièrement sur ce site depuis maintenant trois an. J’ai reçu une lentilles « déchiré » lors de la livraison pour laquelle j’ai effectué une photo le jour même lors de l’ouverture du colis.
J’ai adressé un mail au SAV qui m’a refusé la réclamation car en 2019 j’ai eu la même problématique.
En soit je suis pas à 30 euros près mais je suis assez regardante sur la manière dont le service après vente d’une marque gère une réclamation.
Je trouve juste pas du tout professionnel et scandaleux.
Vous perdez une cliente ayant trois ans d’ancienneté pour une histoire de 30 euros. Je trouve cela ridicule.
Bonne continuation et à jamais.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter au 04 22 10 83 12 afin de trouver une solution. Team Obsession Paris
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★★★★★
Très bon service et très bons produits reçus dans les délais......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. A très vite Team Obsession Paris
4
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★★★★☆
1er contact, un peu déçue par le produit*
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Si vous avez besoin d'un conseil sur le choix de la couleur, n'hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous aider. Nous sommes joignables au 04 22 10 83 12. A très vite Team Obsession Paris