8.7/10
★★★★☆
basée sur 271 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Vous êtes arnaque
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Mabrouka E.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et vous offrir un service de qualité à l'avenir.
2 /5
★★☆☆☆
J'ai reçu des lentilles défaillantes et je n'ai reçu aucunes réponses. Je suis déçue.
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Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Chère Elisabeth, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons cet incident très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir un service irréprochable à l'avenir.
3 /5
★★★☆☆
Lentilles beaucoup trop ckairs, effet non naturel
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Virginie J.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Virginie J., Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la couleur des lentilles ne vous convienne pas. Nous comprenons l'importance d'un effet naturel et allons transmettre votre retour à notre équipe. N'hésitez pas à contacter notre service client pour explorer d'autres options adaptées à vos besoins.
5 /5
★★★★★
Le site est facile d'utilisation et facile à comprendre !
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Coraline R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Coraline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et à comprendre. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. À bientôt ! La Team Obsession Paris
5 /5
★★★★★
Super, envoi très rapide, arrivées rapidement dans ma boite aux lettres, produits et service parfaits, je recommande et je commanderai encore.
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Naomi D.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci pour votre retour positif, Naomi ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon colis ! Service client très réactif en cas de problème et surtout rapide, rien à dire ! Je vous recommande de commander vos lentilles chez eux ! 🙂
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Orlane M.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace à nos clients. À bientôt sur Obsession Paris !
5 /5
★★★★★
Très satisfait, produit de qualité et service client très désagréable, il m’ont fait payer une livraison rapide pour rien car le produit a mis beaucoup de temps à arriver, Génial !!!
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Mehdi L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Cher Mehdi,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Obsession Paris.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit et que sa qualité répond à toutes vos attentes.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre service client. Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent service client et nous regrettons sincèrement si vous n'avez pas eu une expérience positive avec eux. Nous allons prendre des mesures afin d'améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

En ce qui concerne votre livraison rapide, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, les délais de livraison peuvent varier en fonction de différents facteurs et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé.

La Team Obsession Paris
5 /5
★★★★★
Parfait.
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Vincent C.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Vincent. Nous sommes ravis que notre site Obsession Paris vous plaise autant ! Cela nous encourage à continuer dans cette voie et à vous proposer toujours plus de contenu de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site prochainement.
5 /5
★★★★★
Envoie rapide qualité irréprochable
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Sahla A.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Obsession Paris ait été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Site très professionnel et sérieux j'ai reçu Mes lentilles en 48h. Très satisfaite
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Isabelle A.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Obsession Paris !
5 /5
★★★★★
Les meilleure lentilles surtout pour yeux sensibles
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Lou G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Obsession Paris. Nous sommes ravis que nos lentilles correspondent à vos attentes et qu'elles conviennent parfaitement à vos yeux sensibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous proposer des produits de qualité.
5 /5
★★★★★
L'envoi de produit est rapide et efficace
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Hynd T.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Samira A.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Samira. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Obsession Paris. Merci encore pour votre soutien précieux.
1 /5
★☆☆☆☆
A fuir Les lentilles ont été portés seulement une soirée. Le lendemain j’ai eu la vision toute flou et vraiment très très mal aux yeux même des lavages d’œil ou autre goûtes ni faisait rien. Jetté direct vraiment très déçu du produit que je ne recommande a personne
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Camille A.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Camille, nous sommes désolés d'apprendre que nos lentilles n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et allons travailler à améliorer la qualité de nos produits. N'hesitez pas à contacter notre service client par e-mail : auvavision@outlook.fr Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Belle journée à vous.
2 /5
★★☆☆☆
Service client inexistant. Du jamais vu. Plusieurs emails envoyés aucun retour.
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Nezha H.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Bonjour Nezha, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre service client. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre retour. Cordialement, Obsession Paris.
4 /5
★★★★☆
RAS. C'est juste parfait
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Assia B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Obsession Paris
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir des services de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site Obsession Paris.
3 /5
★★★☆☆
Gestion de la commande et livraison plus lente que d'habitude. Solution pour lentilles reçu sans emballage ni étuis, normalement fournis.
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Saïda O.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande je recommande ce site très sérieux
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Karim B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5 /5
★★★★★
Le site est très bien fait on peut se rendre compte du résultat obtenu grâce à des photos et des vidéos qui correspondent bien à la réalité, super
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Malika B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★
Couleur comme indiqué sur le dite.port agreable des lentilles
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Sarah T.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5 /5
★★★★★
Très bon site
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Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
3 /5
★★★☆☆
J'avais demandé par mail des renseignements pour des lentilles de correction en couleur, je n'ai reçu aucune réponse, déçu.
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Marie Thérèse P.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour j'ai commandé des lentilles couleur cannelle et j'ai reçu des lentilles verts très déçu de la couleur je pense que ont ç'a trompé ce pas possible. Merci
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Monica P.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★
Couleur Naturelle , parfaite livraison rapide
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Sabrina A.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★
Rien à signaler. Parfait
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Hafida A.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Je suis fan des lentilles obsession Paris. Rendu très naturel. Multitude de couleurs. Je recommande.
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Tiana R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Hafida B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
4 /5
★★★★☆
Je sais pas quoi dire car se ne sont pas les même que d habitude et la il y a deux couleur c noter émeraude et gris
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Valérie M.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Anne-marie S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5 /5
★★★★★
Me gustan mucho la naturalidad de sus colores, lo cómodas que son para mis ojos y el servicio es bueno.
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Ana R.
Le
suite à un achat du 08/06/2024