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basée sur 1138 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Il aura fallu plusieurs relances pour avoir ma commande expédiée 10 jours après commande. Je suis satisfaite des produits et de la personne au magasin de portet qui a pris mon appel pour transmettre ma demande.
Produits de qualité malgré mon problème de réception des articles
La livraison et les frais y relatifs ont été initiés malgré que la commande avait été annulée dans les minutes suivant la commande et ceci par tel et par mail. Je reste donc sur mes frais d’envoi.
Le drap housse commandé est tâché. Pensant à une tâche commune, je l'ai lavé, mais le défaut persiste. Je pense que c'est un défaut de fabrication. Le site propose du linge de marque à prix intéressant, mais, dans le lot, ce sont parfois des produits déclassés, sans doute
Déçue parle le drap ,il était écrit satin de coton et c’est du coton peigné
Couleur différentes pour une référence identique ?
Le produit expédié n'était pas le produit commandé. Il semble que celui-ci-ci n'est plus été disponible mais puisse être commandé. Un appel pour me faire part de l'erreur puis plus aucune communication directe. Par messages courriels, on m'a demandé si j'étais content du peignoir non reçu.. J'ai obtenu le remboursement.
Certes nous avons bénéficié d'une remise, mais un beau produit tel que ce peignoir, aurait pu être envoyé dans un carton approprié, plutôt qu'un emballage plastique (De plus pas écologique).
Proposition de linge de maison disparate. Parure : On a le drap housse mais pas la housse de couette. on a la taie d'oreiller mais pas le drap plat...
Très bien pour le temps de livraison en Thaïlande. Par contre, nous n’avions pas vérifié que la TVA française est inclue dans le prix de vente et que vous ne pratiquez pas de détaxe à l’export. À l’arrivée en Thaïlande il a fallut régler encore la TVA et des frais d’importation. Conclusion: le prix est devenu bien trop élevé. Nous ne commanderons plus rien venant de France sans application d’une détaxe.
Décue par qualité du peignoir Kenzo
Sur quatre commande d une parure j en ai reçu qu'une est en retard .pas un mot pour me prévenir .
R.a.s
1 drapeau housse pas d emballage Et couleur différente du 2eme.
Commande reçue rapidement.
Il y a eu un problème avec la livraison de ma commande. Une partie a bien été livrée à mon domicile, comme demandé, mais l’autre partie a été envoyée par erreur à l’adresse de facturation, située à 500 km de chez moi. Malheureusement, le service après-vente n’a pas pu proposer de solution satisfaisante, ce qui m’a contraint à me déplacer à l’autre bout du pays pour récupérer les articles. C’est vraiment regrettable !
Je nai pas reçu ma commande !
Mon colis n'est pas livré au point de retrait choisi, 1 semaine après la date annoncée. Cet achat est un cadeau, une honte. Olinge de maison m'adresse un questionnaire de satisfaction sans contrôler au préalable si le colis est livré. Ya de quoi monter en gamme.
Commandé 2 articles, un conforme à ma commande , par contre le deuxième article reçu ne correspond pas, je l'ai retourné, j'attend de recevoir le bon, sinon qualité impeccable
Choix qualitatif largement insuffisant. Malgré des marques, connues et reconnues, la qualité reste médiocre, fonctionnement du site irréprochable.
Un des deux draps housse etait taché dans l'emballage.... En dehors de ce petit defaut, la qualité est vraiment bonne.
Problème DPD.
Envoi rapide Mais il me manque un élément dans ma commande la housse de couette Je n’ai pas eu le temps de me plaindre sur le site olingedemaison ma compagne et moi avons acheté la housse chez un concurrent
Bonjour, la navigation sur le site est assez aisée, il n'y a peut-être pas assez de photos montrant les modèles de draps de près. La commande a été livrée rapidement. Merci, cordialement.
Le site bien fait, la livraison impeccable et respectée mon bémol est sur la provenance du projet les finitions. Origine de la parure de lit Mirros soit housse de couette de 2 taie 65x65 et 2 taies 50x75 total 339 € avec prix sur housse couette, prix tout de même conséquent mais pas origine France comme je le pensais mais Pakistan. Joli produit motifs me plaisent mais les finitions des coutures très simples, Désolée mais pas mieux que certains produits de grande distribution et zip sans la languette de fermeture pas pratique . Je conserve car le motif me plaît et va très bien avec des rideaaux achetés par ailleurs et tapis. Ma déception est que la confection n'est pas à la hauteur du prix bien que la matière soit belle. Dommage.
Commande bien reçue Mais le haut de la couette était décousue Malgré une marque de qualité Je pense que pour des produits de cette gamme un contrôle de vérification s’impose
Les produits sont bien niveaux qualités et les prix sont attractifs. Il me manque juste un produit mais je n arrive pas à contacter le service
Navigation simple, livraison rapide, mais produit abîmé !
Semble donner l´impression que cette enseigne liquide les invendus des marques de linge de maison
Un produit plutôt satisfaisant
J'attends toujours ma livraison qui était prévue pour le 17 Février. Apparemment le livreur a eu une panne, et depuis plus de son plus d'image. Comment reprogrammer la livraison?
La robe de chambre est arrivée dans les temps mais très froissée dans un paquet plastique. Le rapport qualité/prix du produit est décevant. Je m'attendais à un site de grande qualité et ce n'est pas le cas. En revanche les délais et le lieu de livraison est très bien.
Matière des housses décevantes et le drap housse est trop grand et donc fait des plis… Déçue globalement
Commande facile et livrée rapidement. J'aurais mis 5 étoiles si on ne m'avait pas proposé que Point Relais Colissimo comme livraison. La livraison en point relais est déplorable car dans les horaires de La Poste ne correspondent pas aux emplois du temps des salariés.
Les produits reçus ne sont pas conformes : les couleurs ne sont pas du tout comme sur le site; les couleurs sont beaucoup plus foncées. Sinon la livraison s’est bien passée.
Assortiments pas complet dans la gamme existante
Délais de livraison tout à fait bien. Qualité de la serviette OK. Mais le manque d'emballage Lacoste est bizarre. Faux Lacoste ?
Produit reçu avec des defauts sur la broderie au dos ce qui m'étonne pour un peignoir de la marque KENZO
Je n’a pas reçu le drap housse Muse Gris. J’attends…
Nous sommes désolés pour les délais de votre commande. Nous sommes d’habitude très rapides mais la nous avions un problème sur votre drap housse.
Sachez que nous avons tout fait pour le livrer le plus vite possible même si les délais étaient longs.
Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
O linge de Maison.
Difficile de s'y retrouver dans les coloris de serviette de bains selon les tailles. Les mêmes coloris ne sont pas toujours proposés selon que l'on choisit une grande, moyenne ou petite serviette
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