Avis O Linge de maison

9.6/10
★★★★★
basée sur 1138 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Il aura fallu plusieurs relances pour avoir ma commande expédiée 10 jours après commande. Je suis satisfaite des produits et de la personne au magasin de portet qui a pris mon appel pour transmettre ma demande.

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Marion S.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le stock magasin de notre boutique de Portet comportait malheureusement une erreur. Votre commande a donc été expédiée directement depuis chez notre fournisseur ce qui a engendré un petit délai supplémentaire dans l'expédition de votre commande. Cordialement. L’équipe olingedemaison
3 /5
★★★☆☆

Produits de qualité malgré mon problème de réception des articles

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Alain F.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
3 /5
★★★☆☆

La livraison et les frais y relatifs ont été initiés malgré que la commande avait été annulée dans les minutes suivant la commande et ceci par tel et par mail. Je reste donc sur mes frais d’envoi.

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Lysiane B.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de votre commande. Concernant le remboursement des frais de port, il s’agit effectivement d’un oubli de notre part : l’intégralité de ces frais aurait dû vous être remboursée. Nous vous invitons à ne pas hésiter à contacter directement nos équipes, qui restent à votre disposition pour traiter ce type de situation et vous apporter une solution rapide. Cordialement. L’équipe olingedemaison
2 /5
★★☆☆☆

Le drap housse commandé est tâché. Pensant à une tâche commune, je l'ai lavé, mais le défaut persiste. Je pense que c'est un défaut de fabrication. Le site propose du linge de marque à prix intéressant, mais, dans le lot, ce sont parfois des produits déclassés, sans doute

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Tous les articles proposés sur notre site sont neufs et contrôlés avant expédition. Il peut néanmoins arriver, de manière exceptionnelle, qu’un produit présente un défaut. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous regrettons de ne pas avoir été contactés dès la constatation du problème, que ce soit à réception, après lavage ou avant la publication de votre avis. Notre service client est justement là pour vous accompagner : un simple message avec une photo nous aurait permis de vous proposer rapidement un échange ou une solution adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe olingedemaison
3 /5
★★★☆☆

Déçue parle le drap ,il était écrit satin de coton et c’est du coton peigné

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Chantal L.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté nos services afin que l'on vous explique nos différentes qualités de tissu même après votre achat. L'article est bien nommé "Taie d'oreiller Satin jacquard", c'est donc tout à fait conforme. Cordialement. L’équipe olingedemaison
3 /5
★★★☆☆

Couleur différentes pour une référence identique ?

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Alain B.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons prendre contact avec notre service client afin de comprendre le problème rencontré. Cordialement. L’équipe olingedemaison
2 /5
★★☆☆☆

Le produit expédié n'était pas le produit commandé. Il semble que celui-ci-ci n'est plus été disponible mais puisse être commandé. Un appel pour me faire part de l'erreur puis plus aucune communication directe. Par messages courriels, on m'a demandé si j'étais content du peignoir non reçu.. J'ai obtenu le remboursement.

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Frédéric P.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, En effet, une erreur s'était glissée sur notre site internet et nous vous avons prévenu dès que nous nous en sommes aperçus. Vous avez refusé le colis au transporteur et celui-ci nous est revenu. Le 30 novembre vous nous avez envoyé un email en nous demandant un "remboursement rapide" ce que nous avons fait. L'email d'avis que vous avez reçu est un message automatique de la part d'avis vérifié. Nous n'avons pas la possibilité de le stopper. Cordialement. L’Equipe Ô Linge de maison
3 /5
★★★☆☆

Certes nous avons bénéficié d'une remise, mais un beau produit tel que ce peignoir, aurait pu être envoyé dans un carton approprié, plutôt qu'un emballage plastique (De plus pas écologique).

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Floriane M.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Proposition de linge de maison disparate. Parure : On a le drap housse mais pas la housse de couette. on a la taie d'oreiller mais pas le drap plat...

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, avec l'article que vous avez acheté nous disposons bien de l'ensemble des articles de la parure. Il est possible de trouver des parures "incomplète", mais il s'agit de nos fin de série dans la partie "destockage". Cordialement. L’équipe olingedemaison.com
3 /5
★★★☆☆

Très bien pour le temps de livraison en Thaïlande. Par contre, nous n’avions pas vérifié que la TVA française est inclue dans le prix de vente et que vous ne pratiquez pas de détaxe à l’export. À l’arrivée en Thaïlande il a fallut régler encore la TVA et des frais d’importation. Conclusion: le prix est devenu bien trop élevé. Nous ne commanderons plus rien venant de France sans application d’une détaxe.

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Zoe Z.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Une alerte concernant les tarifs, et éventuels droits de douane, droits d'importations ou taxes locales est bien spécifiée dans nos conditions générales de ventes (article 3, visible sur notre site internet). Nous prenons tout de même en compte votre remarque. Cordialement, L'équipe olingedemaison.com
3 /5
★★★☆☆

Décue par qualité du peignoir Kenzo

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Catherine T.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du peignoir n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que vous avez un délai de rétractation de 14 jours à date de réception de la commande. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes si vous souhaitez un SAV sur votre commande, nous sommes disponibles et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe d'o lingedemaison.com
2 /5
★★☆☆☆

Sur quatre commande d une parure j en ai reçu qu'une est en retard .pas un mot pour me prévenir .

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Jean Michel A.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Comme précisé dans l'ensemble des messages que nous vous avons envoyés. Vous n'avez passé qu'une seule commande le 31/01/2025. Celle-ci a été expédiée le 04/02/2025. Le colis vous attends depuis le 06/02/2025 en relais colis. Nous vous invitons donc à récupérer votre colis avant le 21/02/2025 date à laquelle il nous sera retourné.
3 /5
★★★☆☆

R.a.s

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Christian D.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
3 /5
★★★☆☆

1 drapeau housse pas d emballage Et couleur différente du 2eme.

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Christian D.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Commande reçue rapidement.

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Chantal C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Il y a eu un problème avec la livraison de ma commande. Une partie a bien été livrée à mon domicile, comme demandé, mais l’autre partie a été envoyée par erreur à l’adresse de facturation, située à 500 km de chez moi. Malheureusement, le service après-vente n’a pas pu proposer de solution satisfaisante, ce qui m’a contraint à me déplacer à l’autre bout du pays pour récupérer les articles. C’est vraiment regrettable !

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je nai pas reçu ma commande !

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Marie L.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Votre commande a été déposée en point de retrait le 14 décembre 2024.
3 /5
★★★☆☆

Mon colis n'est pas livré au point de retrait choisi, 1 semaine après la date annoncée. Cet achat est un cadeau, une honte. Olinge de maison m'adresse un questionnaire de satisfaction sans contrôler au préalable si le colis est livré. Ya de quoi monter en gamme.

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Sandrine G.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Vous avez passé votre commande le 12 novembre et votre colis a été expédié le 13. Si votre achat était un cadeau de dernière minute et donc urgent vous auriez pu nous joindre directement afin que l'on trouve une solution ensemble.
3 /5
★★★☆☆

Commandé 2 articles, un conforme à ma commande , par contre le deuxième article reçu ne correspond pas, je l'ai retourné, j'attend de recevoir le bon, sinon qualité impeccable

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Bruno P.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Choix qualitatif largement insuffisant. Malgré des marques, connues et reconnues, la qualité reste médiocre, fonctionnement du site irréprochable.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre commentaire. Nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant un problème rencontré sur votre commande et "médiocre" étant un mot très fort, nous serions intéressé d'en savoir plus. Bien cordialement, L'Equipe O'linge de maison
3 /5
★★★☆☆

Un des deux draps housse etait taché dans l'emballage.... En dehors de ce petit defaut, la qualité est vraiment bonne.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des drap-housse était taché. Avez-vous pris contact avec nos équipes ? Si ce n'est pas le cas, nos équipes sont à votre écoute notamment pour vous proposer un échange.
2 /5
★★☆☆☆

Problème DPD.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur le problème rencontré ? DPD est un transporteur indépendant, si vous rencontrez un problème avec ce transporteur je vous invite à contacter nos équipes qui pourront vous aider.
3 /5
★★★☆☆

Envoi rapide Mais il me manque un élément dans ma commande la housse de couette Je n’ai pas eu le temps de me plaindre sur le site olingedemaison ma compagne et moi avons acheté la housse chez un concurrent

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, la navigation sur le site est assez aisée, il n'y a peut-être pas assez de photos montrant les modèles de draps de près. La commande a été livrée rapidement. Merci, cordialement.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Le site bien fait, la livraison impeccable et respectée mon bémol est sur la provenance du projet les finitions. Origine de la parure de lit Mirros soit housse de couette de 2 taie 65x65 et 2 taies 50x75 total 339 € avec prix sur housse couette, prix tout de même conséquent mais pas origine France comme je le pensais mais Pakistan. Joli produit motifs me plaisent mais les finitions des coutures très simples, Désolée mais pas mieux que certains produits de grande distribution et zip sans la languette de fermeture pas pratique . Je conserve car le motif me plaît et va très bien avec des rideaaux achetés par ailleurs et tapis. Ma déception est que la confection n'est pas à la hauteur du prix bien que la matière soit belle. Dommage.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande bien reçue Mais le haut de la couette était décousue Malgré une marque de qualité Je pense que pour des produits de cette gamme un contrôle de vérification s’impose

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont bien niveaux qualités et les prix sont attractifs. Il me manque juste un produit mais je n arrive pas à contacter le service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Navigation simple, livraison rapide, mais produit abîmé !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Semble donner l´impression que cette enseigne liquide les invendus des marques de linge de maison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Un produit plutôt satisfaisant

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
3 /5
★★★☆☆

J'attends toujours ma livraison qui était prévue pour le 17 Février. Apparemment le livreur a eu une panne, et depuis plus de son plus d'image. Comment reprogrammer la livraison?

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
3 /5
★★★☆☆

La robe de chambre est arrivée dans les temps mais très froissée dans un paquet plastique. Le rapport qualité/prix du produit est décevant. Je m'attendais à un site de grande qualité et ce n'est pas le cas. En revanche les délais et le lieu de livraison est très bien.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Matière des housses décevantes et le drap housse est trop grand et donc fait des plis… Déçue globalement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Commande facile et livrée rapidement. J'aurais mis 5 étoiles si on ne m'avait pas proposé que Point Relais Colissimo comme livraison. La livraison en point relais est déplorable car dans les horaires de La Poste ne correspondent pas aux emplois du temps des salariés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Les produits reçus ne sont pas conformes : les couleurs ne sont pas du tout comme sur le site; les couleurs sont beaucoup plus foncées. Sinon la livraison s’est bien passée.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Assortiments pas complet dans la gamme existante

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison tout à fait bien. Qualité de la serviette OK. Mais le manque d'emballage Lacoste est bizarre. Faux Lacoste ?

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
3 /5
★★★☆☆

Produit reçu avec des defauts sur la broderie au dos ce qui m'étonne pour un peignoir de la marque KENZO

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
2 /5
★★☆☆☆

Je n’a pas reçu le drap housse Muse Gris. J’attends…

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de O Linge de maison
Le
Bonsoir Madame.
Nous sommes désolés pour les délais de votre commande. Nous sommes d’habitude très rapides mais la nous avions un problème sur votre drap housse.
Sachez que nous avons tout fait pour le livrer le plus vite possible même si les délais étaient longs.
Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
O linge de Maison.
3 /5
★★★☆☆

Difficile de s'y retrouver dans les coloris de serviette de bains selon les tailles. Les mêmes coloris ne sont pas toujours proposés selon que l'on choisit une grande, moyenne ou petite serviette

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021