9.6/10
★★★★★
basée sur 5327 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Je trouve ce dont j'ai besoin à prix intéressant
User icon
Jean-charles L.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Jean-Charles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce dont vous avez besoin à un prix intéressant sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité à des tarifs compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Commande conforme. respect des délais.
User icon
Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Jean-Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que nous avons pu respecter les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
5 /5
★★★★★
Super expéeience ! on a répondu clairement à mes demandes avec professionalisme et gentillesse
User icon
Claude N.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Claude,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su répondre à vos demandes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Très bonne prestation du debut de la commande a la réception
User icon
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, de la commande à la réception. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Super poissons arrivés vivant
User icon
Claude L.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les poissons sont bien arrivés et en bonne santé. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L’équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
J’aime beaucoup me rendre et acheter dans cette boutique, toujours bien accueilli, toujours bien renseigné on repart satisfait.
User icon
Marc S.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique "O fil de l'eau" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. À très bientôt pour votre prochaine visite !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Bien reçu, en fonctionnement actuellement
User icon
Sylviane N.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Sylviane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
2 /5
★★☆☆☆
Livraison prévu sous 24 - 48 hrs. Pièces reçu 6 jours après. Même si vous n'êtes pas responsable des livreurs, c'est vous qui faites le choix du prestataire.
User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous prenons vos commentaires en considération et travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
4 /5
★★★★☆
J’ai beaucoup apprécié le conseil par téléphone et la rapidité d’envoi de la pièce, néanmoins le prix reste un peu cher par rapport à d’autres sites que je n’ai cependant pas testés, j’ai opté pour la sécurité ayant besoin de ma pièce très rapidement, j’avais fait appel à O fil de l’eau précédemment avec succès, j’ai réitéré
User icon
Mariane B.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Mariane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous renouvelez. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de conseil et la rapidité d’envoi ont répondu à vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, en garantissant la sécurité et la fiabilité de nos produits. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
5 /5
★★★★★
Colis reçu 48h après commande , donc dépannage rapide de mon jet d'eau , ce qui est appréciable. Je recommanderai très certainement sur votre site .
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Bernard H.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, Monsieur Bernard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans un délai rapide et que cela a pu vous aider dans votre dépannage. Nous serions enchantés de vous retrouver parmi nos clients lors de votre prochaine commande sur "O fil de l'eau".
3 /5
★★★☆☆
O fil de l'eau, parfait, mais le service de livraison incompétent. Annonce de passage tel jour entre telle heure et telle heure, ce qui nous fait rester à la maison, puis lez jour même, annonce d'impossibilité de livraison qui est reportée !
User icon
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "O fil de l'eau". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons transmettre vos retours à notre équipe afin d'améliorer ce service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Livraison conforme , très bien emballé . Delai raisonnable
User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Patrick, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes et que l’emballage ait retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "O fil de l'eau".
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la commande et expédition rapide.
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Anthony H.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a bien répondu à vos attentes et que l'expédition a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
5 /5
★★★★★
Agréable et très professionnel
User icon
Max R.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Max,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "O fil de l'eau" ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
4 /5
★★★★☆
J'ai été globalement très satisfaite de ma première visite. J'ai trouvé la nourriture que je cherchais pour mes poissons. On m'a bien conseillée. Je reviendrai.
User icon
Marie Cecile T.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Marie Cécile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez O fil de l'eau a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils personnalisés et à répondre aux besoins de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous aider dans l'entretien de vos poissons. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
5 /5
★★★★★
Tout est OK merci
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Marie France R.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Marie France, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "O fil de l'eau" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance.
5 /5
★★★★★
Au top, merci
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Fabien B.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Fabien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer.

À bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Patrice M.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Patrice,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir pour explorer nos prochaines nouveautés !

Cordialement,
L'équipe de "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Une très belle exposition a découvrir bassins fontaine végétalisation ... vendeur professionnelle et passionné ca fait plaisir Jean Marc de SASSENAGE 38
User icon
Yves R.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Yves,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre exposition vous ait plu et que vous ayez apprécié le travail de notre équipe passionnée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "O fil de l'eau".

Cordialement,
L’équipe de "O fil de l'eau"
1 /5
★☆☆☆☆
Colis reçu avec énormément de retard
User icon
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a mis plus de temps que prévu à arriver. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Très bon site livraison assez rapide et prix correct merci Produit conforme à l origine
User icon
Xavier J.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur O fil de l'eau !

Cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Colis reçu très rapidement, conforme à ce que j'ai commandé. Manque plus qu'à essayer le produit.
User icon
Christina Laure A.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Christina Laure, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que son contenu correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez pu essayer le produit, nous serions ravis d'avoir votre avis à ce sujet.
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Roland D.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Roland,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "O fil de l'eau". Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Excellent
User icon
Clarence G.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Clarence,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Rapide et sérieux
User icon
Henri M.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Henri,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le sérieux de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir sur "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L’équipe "O fil de l'eau"
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison 10 jours alors que l'article était disponible sur le site. Apres renseignement il s'avère que l'article a été mal livrée par le fournisseur et qu'il a fallu recommandé l'achat pourtant en stock. Tout ceci sans que l'on m'avertisse de ce contre temps si moi même je ne m'était renseigner !!
User icon
Jean L.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Jean,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards de service, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer notre communication avec nos clients en cas de problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous servir mieux à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Laurence M.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Envoi rapide
User icon
Alexa C.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Alexa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★
👍
User icon
Alain S.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "O fil de l'eau" vous plaise. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Bien cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
4 /5
★★★★☆
Produits de Bonne qualité avec un prix correct je recommande ce site 4 étoiles juste parceque le colis n’était pas assez protégé et arrivé déchiré de partout mais ne manquait rien et rien de cassé donc sa va
User icon
Jeremie D.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Jeremie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits et de leurs prix. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage afin d'améliorer notre service à l'avenir.