9.6/10
★★★★★
basée sur 5411 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Trés satisfait

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Le
suite à un achat du 20/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 17/04/2022
5 /5
★★★★★

Commande du 19 , livrée le 21 en point relais avec des articles très bien emballés. Rien à dire, bravo !

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Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Le
suite à un achat du 20/04/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Merci.

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Le
suite à un achat du 20/04/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma commande Livraison dans la fourchette prévue

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Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

Le site est très convivial, les produits sont facilement identifiables. Livraison très rapide aussi

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suite à un achat du 13/04/2022
5 /5
★★★★★

Super accueil au magasin. Attentif à mon problème de connexion. Totalement satisfait. Je recommande..

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Le
suite à un achat du 19/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Les produits reçus semblent de bonne qualité, mais je n'ai finalement pas eu le tuyau commandé au départ et j'ai dû relancer au bout d'une semaine - 10 jours ne voyant aucune évolution, car mon colis était soi-disant chez le transporteur alors qu'il ne l'était pas. Heureusement le service commercial a été très réactif ensuite. Par ailleurs, j'ai acheté des vannes qui ne correspondaient pas tout à fait à ce que je voulais car le descriptif sur le site du marchand était trop sommaire sur les diamètres et modes de fixations.

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Le
suite à un achat du 03/04/2022
4 /5
★★★★☆

J'aurais pu mettre "très bien" s'il n'y avait pas cette livraison un peu longue pour le faible volume commandé. En effet, le produit acheté tenait dans une enveloppe et aurait pu être envoyé directement chez moi par la poste.

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Le
suite à un achat du 07/04/2022
5 /5
★★★★★

Trop bien et super reactif je recommande

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Le
suite à un achat du 09/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Site clair et sécurisé.

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Le
suite à un achat du 10/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délais de 3 semaines pour une livraison en France métropolitaine

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suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, toutes nos excuses pour ce délai .Nous essayons d'avoir le maximum de produit en stock mais certains fournisseurs ont des délais anormalement long suite à des ruptures sur des chaines de production. Je vous adresse toutes nos excuses. Bonne journée à vous La direction.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 31/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bon accueil le produit est tout à fait confirmé à ma recherche et en stock ce qui n est pas négligeable !

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Le
suite à un achat du 12/04/2022
5 /5
★★★★★

Déjà plusieurs commande passées, la qualité des produits, le professionnalisme de l'équipe et le délai de livraison très rapide, tout cela ne change pas, toujours au top !

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Le
suite à un achat du 09/04/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, conforme à mon attente.

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Le
suite à un achat du 09/04/2022
4 /5
★★★★☆

La livraison est adapté a cause de la saison,n' est pas un probmlèeme mais c' est mieux si c'a été indiqué dans le annonce.

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Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Tres pro tres rapide de bon conseils au téléphone je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 07/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Le problème concerne le transporteur DPD, mon colis est arrivé en mauvais état, heureusement il n'y a pas eu de casse. Les produits étaient très bien protégés, c'est un très bon point.

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Le
suite à un achat du 05/04/2022
4 /5
★★★★☆

HIBLOW HP- 40 il faudrait différents racords pour la sortie d'air. A part cela, il est très silencieux avec un trés bon débit ; j'en suis ravi.

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Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

Très facile pour la commende

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Le
suite à un achat du 03/04/2022
5 /5
★★★★★

Trés satisfait

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Le
suite à un achat du 06/04/2022
5 /5
★★★★★

Bonsoir Un site internet clair et simple d'utilisation, très bien fait. Entre la commande et la réception seulement 48 heures un emballage impeccable. Informations sur le suivi de la commande impeccable également. JE RECOMMANDE VIVEMENT Merci à toute l'équipe. Bernard.B

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Le
suite à un achat du 05/04/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait de ma commande,livraison rapide Merci O fil de l'eau.

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Le
suite à un achat du 05/04/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait continué comme ça

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Le
suite à un achat du 03/04/2022
5 /5
★★★★★

Super communication avec Christian pour régler mon problème de commande Merci

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Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

Ma commande a été expédiée très rapidement. Elle est tout à fait conforme. Merci pour le filet supplémentaire que vous avez ajouté. Le colis était parfaitement emballé. Par contre, le transporteur DPD devait nous livrer à domicile et le colis a été livré en Relais Pickup sans nous en informer. Nous avons attendu 2 jours pour rien. Il a été remis au Relais le Vendredi et nous l'avons récupéré le lundi.

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Le
suite à un achat du 26/03/2022
5 /5
★★★★★

Bien conseillé et commande envoyait rapidement

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Le
suite à un achat du 30/03/2022
4 /5
★★★★☆

Bien et rapide

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Le
suite à un achat du 29/03/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande et rapidité

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Le
suite à un achat du 30/03/2022
3 /5
★★★☆☆

11 jours après ma commande et le paiement de celle ci, aucun mail sur l’état de ma commande ou son envoi. Je décide de les contacter et là miracle je reçois un mail dans la foulée m’indiquant la préparation de ma commande! Visiblement on l’avait oublié …. Pas d’explication rien Un autre mail me précisant une prise en charge de dpd Puis plus rien. Je décide de regarder ce jour où se trouve ma livraison pour constater qu’elle m’attends depuis hier au relais colis. Pas de mail m’informant de cela Au final je récupère mon colis. Très bien emballé je tiens à la préciser et conforme à la commande. Donc une note en mi teinte Je pense ne pas recommander un jour sur ce site Dommage car les prix et le matériel sont intéressants mais la partie vente en ligne ne l’est pas

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Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, nous fessons tous notre possible pour un envoi rapide. Cependant , certains de nos fournisseurs on des délais de réappro anormalement long ou sans délai. Je prends note de votre message. Toutes nos excuse pour le désagrément. La direction Cordialement
5 /5
★★★★★

Achat au magasin acceuil tres sympa.

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Le
suite à un achat du 01/04/2022
4 /5
★★★★☆

Point positif : livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 29/03/2022
5 /5
★★★★★

Le site me parai clair et précis la relation commerciale très bien je continuerai à commander o fil de l'eau Bonne continuation

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Le
suite à un achat du 28/03/2022
4 /5
★★★★☆

Accueil chaleureux du personnel

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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçu deux jours après ! Très réactif !

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Le
suite à un achat du 29/03/2022
5 /5
★★★★★

Bonne communication. Renseigne bien le client. Sérieux et à l'écoute.

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Le
suite à un achat du 29/03/2022
5 /5
★★★★★

Clair et précis. Commande facile et prête dès le lendemain.

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Le
suite à un achat du 25/03/2022
5 /5
★★★★★

Service commercial parfait tant par les produits commandés, la qualité de l'emballage et surtout la rapidité. A peine commandé, déjà livré; PARFAIT

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Le
suite à un achat du 29/03/2022