9.6/10
★★★★★
basée sur 5196 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bien
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Anthony G.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
5 /5
★★★★★
Première commande livrée très rapidement. Très important quand on est en panne de traitement UV en pleine période estivale. Je recommande vivement cette société
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Laurent P.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été livrée rapidement, surtout en période estivale où le traitement UV est essentiel. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
5 /5
★★★★★
Oui parfait merci
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Claude G.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "O fil de l'eau" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.

Cordialement,
L’équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Très contente, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour mon m il n système de filtration, mousse et lampe uvc et en plus il y a des vidéos expliquant comment changer la lampe, c'est génial
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Corinne P.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Corinne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin pour votre système de filtration et que nos vidéos explicatives vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "O fil de l'eau".
1 /5
★☆☆☆☆
Commande de 2 produits à prix soldé et avec frais d’expédition pour les 2 Finalement et bizarrement l’un des produits m est annoncé ´ étant plus dispo et un avoir proposé sur ce produit en promo alors que je le retrouve bien dans la gamme mais à un prix plus élevé J ai refusé l avoir pour demander le remboursement sur ce produit Donc 4 frustrations 1/ J ai payé l expédition pour 2 inutilement 2/ bidouille sur prix annoncé et prétexte qu il manque 3/ ticket d avoir proposé d office pour s assurer que l on recommande… 4/ j ai pas le produit que j attendais A fuite…
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Chantal L.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Chantal,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Disponibilité du personnel pour répondre a mes questions techniques au téléphone. C'est un excellent point positif
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Jean-luc S.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la disponibilité de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que nos réponses à vos questions techniques ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
4 /5
★★★★☆
Très bon produit , conforme à la description pour une utilisation filtre a sable/ piscine je recommande et envoi rapide . Merci .
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Gabriel L.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Gabriel,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et qu'il répond à vos attentes. Votre retour sur la rapidité de l'envoi est également très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Oui, je suis satisfaite de mon achat, sauf le délai d'attente, bien plus long qu'annoncé. Enfin c'était en rupture chez le fabricant, donc.... mais une information complémentaire aurait été appréciée
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Marylène L.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Marylène, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'attente et prenons bonne note de votre suggestion d'améliorer la communication à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, nous sommes toujours là pour vous aider.
5 /5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
User icon
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Mathieu,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur "O fil de l'eau" !

Bien cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Super produit
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Joëlle M.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Joëlle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "O fil de l'eau".

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
BIEN RECU. ARTICLE IMPECCABLE.
User icon
Pierre P.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences.
5 /5
★★★★★
Articles bien emballés et livrés par DPD dans un délai très court.
User icon
Véronique B.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos emballages ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau
5 /5
★★★★★
Livraison rapide Matériel conforme à la commande
User icon
Paul S.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Paul,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide et de la conformité du matériel. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité.

À bientôt sur "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Produit conforme ,livraison rapide
User icon
Martine G.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Martine,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Très bien par chronoposte
User icon
Lucien B.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Lucien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre retour positif concernant notre service de livraison par Chronopost. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.
5 /5
★★★★★
Super Très réactif
User icon
Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Jean Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour sur la réactivité de notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
5 /5
★★★★★
Arrivé rapidement, bon suivi de la livraison, Parfait
User icon
Didier F.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison et du suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "O fil de l'eau".

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Toujours très satisfait de mes commandes. Sérieux et rapidité d’expédition sont toujours au rendez vous. Jamais déçu 😀👍
User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos commandes et que notre sérieux ainsi que notre rapidité d'expédition répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité. À très bientôt sur "O fil de l'eau" ! 😊
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforma à la commande
User icon
Annie R.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Annie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et votre retour sur votre expérience avec "O fil de l'eau". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité d'envoi et de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Produit correspondant a notre attente et livraison dans les délais
User icon
Elisabeth T.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Nous vous remercions sincèrement, Elisabeth, pour votre retour positif concernant notre site "O fil de l'eau". Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt !
5 /5
★★★★★
Large choix. Rapidité d'envoi
User icon
Laurent B.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre large choix et la rapidité d'envoi vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Je donne l'adresse aux amis ...
User icon
Dominick B.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Dominick,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site "O fil de l'eau" vous plaise et que vous souhaitiez le partager avec vos amis. Votre soutien nous motive à continuer d’améliorer nos services.

À très bientôt !

L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Parfait !
User icon
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Chère Fabienne, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "O fil de l'eau" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement commande parfaite
User icon
Laurent T.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site "O fil de l'eau".

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Contact facile et bon échange en magasin. Merci pour vos conseils
User icon
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Cher Alexandre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de contact et la qualité de nos échanges en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Commande conforme et bien emballée, société sérieuse à recommander
User icon
Matthieu C.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que notre service ait su vous satisfaire. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité.
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Jean Claude,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "O fil de l'eau". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Efficace et rapide !! Très content
User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur "O fil de l'eau" !

Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
5 /5
★★★★★
Bonjour, merci pour le SAV, j'ai apprécié le service
User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★
Bon prix et expédition rapide, c'est parfait !
User icon
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur "O fil de l'eau". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix et la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau.