Avis O fil de l’eau

9.6/10
★★★★★
basée sur 5998 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Bonjour. Le point positif de ma commande est que les poissons sont arrivés vivant. Néanmoins, j"ai été très déçu par le conditionnement du colis. Un simple sac plastique dans un carton et ç"est tout. Aucun renfort en polystyrène ou autre pour éviter l"écrasement du carton et les chocs. Pour 59,28 euros de frais de port, je pense que les poissons auraient pu être mieux protégés.

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Eric L.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vos poissons sont arrivés vivants, mais nous sommes désolés d’entendre que le conditionnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos méthodes d'expédition afin de garantir une protection optimale de nos précieux habitants aquatiques. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Pour une fois mes carpes ne restent pas muettes et vous remercie de votre rapidité pour la livraison! DISPONIBILITE – RAPIDITE – COMPETENCE MERCI

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Lucien C.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vos carpes expriment leur satisfaction ! Votre retour sur notre rapidité et compétence nous touche et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement.

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Eric M.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma livraison

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Jean Francois D.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour que chaque expérience soit à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager vos prochaines impressions avec nous ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Achat sur place, bon conseil.

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Eugene K.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils lors de votre achat sur place. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez o-fil-de-leau.fr. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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Eric B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours à partager ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Okok

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

Chaque fois qu'il ma fallut un renseignement pas de problème au moins si on achete quelque chose c'est bien d'être renseigne

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Rene T.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait , de trés bon conseil,trés professionnel. au service de ses clients

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Francoise K.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

R A S

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Rene Jacques C.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Super rapide et efficace, bon prix. Bravo !

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Thomas G.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Rien à dire, envoi correct (un peu "lent"

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Didier M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Conseils, disponibilité et professionnalisme

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Herve V.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Alexandre L.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Très efficace et rapide

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Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
4 /5
★★★★☆

Pas de probléme délais correct.

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Alain B.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait rapide

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Christian M.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande traitée super rapidement et reçu rapidement aussi, au top. J4avais eu une erreur sur le site web lors de la commande mais ma question au support à été traitée en quelques heures

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande parfaite, arrivée très rapidement.

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Alain P.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★

Délai rapide

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Thierry J.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout était parfait : le site, les explications, la disponibilité et le délai de livraison rapide

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Christian F.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Adrien F.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★

Rapidité efficacité, appelé le matin pour connaître les stocks, commandé dans la foulée, colis expédié dans l'après midi. Y a pas a dire re recommande. Ce site. Merci o fil de l'eau

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Yves M.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Rapide efficasse pas cher. commande reçu dans les 2 jours la pièce détaché correspondait exactement à ma demande. je recommande

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Rémi C.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
4 /5
★★★★☆

Très simple de trouver les pièces de rechange

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Martial L.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Service au top - livraison très rapide - je viens d'essayer ce site, je vais continuer !

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Chrystel G.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site facile de trouver ce qu'on cherche et en plus livraison rapide

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Christophe N.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison en point relais, un peu chère compte tenu du poids .

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Didier M.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, frais de port raisonnables, colis bien protégé avec du papier bulle.

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Paméla L.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★

Serieux rapide je recommande

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Alain V.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Conforme rapide parfait

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Jacques L.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★

Bien emballé et livraison rade avec des produits sérieux.

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait la référence demandé étant la bonne.

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Christian C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide bien emballé conforme description

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Jacques M.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Très très bien interlocuteur top

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Marie-chantal L.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★

Tout était parfait, merci

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Martine G.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout est très bien: personne très compétente au téléphone, livraison en 48 heures et bien emballé. Matériel installé, tout fonctionne .

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Antoine H.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Cela fait maintenant des années que je commande sur o fil e l'eau, le service est impeccable, par téléphone les conseils sont également irréprochable,

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Cyril D.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

La commande devait être livrée à domicile, cependant elle a était lâcher dans un point relais....

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Eric P.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu et a été déposée dans un point relais. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande malgré ce désagrément. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr