9.6/10
★★★★★
basée sur 5411 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Une étoile en moins car : -pour la livraison en Point relais si l'on coche celui choisi la case se met en rouge, mais rien ne confirme que ce Point relais a été pris en compte - la date de livraison même approximative ne figure pas sur la commande

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Yannick R.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la confirmation du Point relais et la visibilité de la date de livraison. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en o-fil-de-leau.fr. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé sur ce site les pièces qu'il me fallait pour remettre en état de fonctionnement le filtrage de mon bassin. J'ai apprécié l'envoi très rapide. Merci.

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Michel H.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les pièces nécessaires pour votre bassin et que la rapidité de notre envoi a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
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Satisfait, je recommande.

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Romuald C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que vous nous recommandez. Votre confiance est primordiale pour nous et nous nous engageons à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Navigation facile

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Michel M.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une véritable source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
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Après les conseils obtenus j'ai commandé un Filtre MultiClear Set 15000 Pontec pour un bassin de 5M3 . Livraison parfaite et matériel conforme . Mise en place rapide et facile . Le filtre est très efficace . Je n'ai pas mis la lampe UV en fonctionnement comme conseillé d'attendre 3 semaines . L'eau est parfaitement claire et les poissons semblent être heureux …

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Serge G.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci énormément pour votre retour positif concernant le Filtre MultiClear Set 15000 Pontec. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de mise en place a été à la hauteur de vos attentes, et que l'eau de votre bassin est claire et agréable pour vos poissons. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe de o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Une grande diversité de produits disponibles et un service de livraison impeccable pour ce qui concerne l'emballage, le délai et le suivi.

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Patrick G.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Chaleureusement, L'équipe d'o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Rapidité et efficacité

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Francois B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes à la description

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Jacques M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Simple et rapide. Je recommande !

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Melanie Ou Remy D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
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Tjrs très sérieux. De bons conseils et envoie rapide. Je recommande

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Laurence M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5 /5
★★★★★

Très large choix de produits, commercial disponible pour complément d'informations

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Jean C.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif sur o-fil-de-leau.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits ainsi que la disponibilité de notre équipe commerciale pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Je commande sur ce site depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu aussi bien par les produits que par la livraison très rapide. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux.

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Régis D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des ans. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de nos livraisons. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Le délai de 24 à 48 heures est passé à 6 jours livré en point relais. Le produit est conforme à la commande et très bien emballé

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Franco M.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★

Bons conseils par téléphone. Accueil très aimable.

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Eric P.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils téléphoniques vous ont été utiles et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Accueil, conseils, explications vraiment agréables. Échanges avec le gérant passionné très instructifs. J'ai déjà recommandé ce magasin à mes proches.

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Tanguy V.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su rendre votre expérience agréable. Votre mention de notre passion pour notre métier nous touche particulièrement. Merci également de partager votre satisfaction avec vos proches, cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5 /5
★★★★★

Parfait à tout point de vue.

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Nadine C.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★

1 personne de très bon conseil qui a su nous orienter vers nos besoins.

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Jean Claude K.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5 /5
★★★★★

Ras.

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Bruno V.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★

TRES RAPIDE-MERCI

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Olivier J.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait ! Prix très correct et livraison en 2 jours ! Juste parfait !!!

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Ludovic C.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5 /5
★★★★★

Tout et très bien

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Claude M.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★

Juste parfait Traitement, emballage du produit. Délai de réception

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Paolo D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★

Pièce trouvée facilement sur le site,livraison rapide et sans problème

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Marc F.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude ,très bien servi ,rapide et de qualité ,

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Christian F.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse ça fait plusieurs fois que je regarde sur le site et j'ai franchi le pas et je ne regrette pas

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Sébastien B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★

Des vrais professionnels

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Denis A.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5 /5
★★★★★

Amabilité et rapidité livraison. Et toujours de bons conseils. Sans oublier le service si besoin

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Daniel W.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5 /5
★★★★★

Toutes les pièces étaient en stock. Très bien emballées, et livraison par transporteur rapide. Parfait.

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Cedric M.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site. Commande simple à faire, bon référencement et envoi rapide

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Charles L.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme

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Francois M.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5 /5
★★★★★

Le colis correspond à la description, envoi rapide et soigné, je recommande

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Stephane L.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★

Si vous souhaitez rencontrer un professionnel à l'écoute de son client, serviable, disponible, compétent techniquement et bons conseils, rendez-vous O fil de l'eau vous ne serez pas déçu ! Il nous faudra attendre quelques jours pour observer le départ des plantes achetées, mais tout à pu être mis en place, il faut patienter encore un peu.

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Ghislaine W.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★

Je navigue au fil de l'eau ... L'accueil est parfait.

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Jacques M.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site , sérieux et compétent....

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Sylviane P.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5 /5
★★★★★

Efficace-rapide

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Alice D.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5 /5
★★★★★

Site o fil de l'eau clair facile d'utilisation

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits bien emballés

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Joël F.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5 /5
★★★★★

Suivi commandé et livraison tes bien fait

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Alain C.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Gaëtan P.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5 /5
★★★★★

Très réactif ainsi que sympathique au téléphone. Merci

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Didier P.
Le
suite à un achat du 06/03/2025