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basée sur 5445 avis publiés
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Derniers avis clients
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Reçu rapidement
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
3
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★★★☆☆
Service très satisfaisant dommage que la pièce reçu soit inutilisable vu qu'il manque une pale sur l'hélice du rotor.
Maurice C.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service satisfaisant. Nous comprenons votre déception concernant la pièce reçue, et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux pour nous, et nous allons utiliser cette information afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à consulter notre site pour explorer d'autres options susceptibles de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
2
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★★☆☆☆
Le colis aurait dû être livré chez moi mais le chauffeur a pris l'initiative de le mettre en point relai pour faciliter son travail Je ne suis pas content ...............
Denis C.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis, et nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous les accueillons avec plaisir. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
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★★★★★
Très bonne note sure tout
Michel C.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans nos produits et services. Votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, car votre avis est toujours le bienvenu. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
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★★★★★
Très bien merci
Nadine B.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec o-fil-de-leau.fr a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
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★★★★★
Facilité de commande et livraison rapide
Renaud R.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
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Commande arrivée en temps et en heure. Rien a redire. Produits bien emballés
Raoul R.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que les produits étaient bien emballés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Erreur de commande réglée promptement. je recommande
Gérard G.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre erreur de commande rapidement et de manière satisfaisante. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5
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Toujours un bon accueil et un excellent conseil !
Jean Louis P.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes Satisfait de mon achat
Christiane L.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
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Livraison rapide
Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
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Parfaitement satisfaite, envoi très très rapide et soigné
Irène R.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
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Produit conforme à la commande reçu rapidement. Je recommande ce site
Gilles L.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
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Pas de probleme sa traine pas j'ai pas mal use de la patience de la personne au tel.mais quand même bien renseigner toujours aimable et surtout très honnête dans le travail
Rene T.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
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Commande conforme à mes attentes et délais de livraison rapide. Merci
Beatrice J.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
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Produit conforme à mes attentes et facile d’installation
Yannick Z.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
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Envoi rapide; Parfait
Didier M.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
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Réactivité au top
Christophe C.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
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Disponibilité des pièces et rapidité d'envoi +++
Coralie R.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
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Pas de problème particulier
Joël B.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
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Tout parfait.
Marc D.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
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Toujours aussi parfait. Gentillesse et compétence sont les maîtres mots de votre maison. Merci beaucoup.
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
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Livraison rapide. Produit correspondant à la demande.
Aliette D.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
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Très satisfait. Livraison très rapide, article conforme, colis bien protégé. Merci.
Michel H.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
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Très bien satisfaite
Karine C.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
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Navigation conviviale et facile
Patrick F.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
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Très rapide et très bien emballé
Philippe C.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
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Renseignements par téléphone et aimabilité du personnel
Eric M.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
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Tout est OK
Guy R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez o-fil-de-leau.fr, nous nous efforçons de garantir une expérience agréable et de qualité pour nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
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Attention, je n'ai pas reçu de mail m'informant que le colis était disponible. J'ai eu l'information en allant sur le lien du transporteur pour avoir l'info.
Pierre C.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre produit a été positive. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de notification par email concernant la disponibilité de votre colis. Nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer notre communication avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
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Super magasin, tout ce qu'il faut pour les bassins, tuyaux et raccords, et personnels au top
Jerome C.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour l'entretien de vos bassins dans notre magasin, et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre confiance nous encourage à continuer de proposer un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Site clair et précis
Mireille C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre appréciation concernant la clarté et la précision de notre site nous touche profondément. Chez o-fil-de-leau.fr, nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos utilisateurs aussi agréable que possible. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Très facile pour commander sur le site
Christine L.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur notre site a été facile et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Excellent site-pièces détachées disponible-envoi rapide, je suis très satisfait.
Jean Pierre V.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la disponibilité de nos pièces détachées et de la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Conforme
Christian S.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous réjouissons que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
1
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★☆☆☆☆
Visiblement il existe plusieurs modèles qui ont les même références mais pas forcément compatible
Cyrille B.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la compatibilité des modèles et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu engendrer. Sachez que nous attachons une grande importance à la clarté de nos produits et vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
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★★★★★
Produits reçus conformes à la commande.
Mariette C.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits reçus étaient conformes à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre marque. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
5
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★★★★★
Déjà passé des commandes sur ce site, livraisons toujours rapides et conseils avisés quand on en a besoin. Je recommande, c'est sérieux.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos livraisons et les conseils que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours encouragent notre équipe à continuer à vous servir au mieux. À très bientôt sur o-fil-de-leau.fr ! Cordialement, L’équipe d'o-fil-de-leau.fr
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★★★★★
Excellent
Eric B.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
5
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Très bien reçu dans les délais j’ai téléphoné O fil de l’eau pour un renseignement très rapidement j’ai eu les références de mes articles je recommande ce magasin et leur site très bien détaillé
Olivier G.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de O fil de l’eau
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre service vous a rapidement fourni les informations nécessaires. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr