La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Bonjour Nous vous remercions énormément d'avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note ! A très vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison
Réponse de NoviClous
Bonjour, Un grand merci à vous Mr Coli. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Grand choix de fournitures, prix bien placés, bonnes disponibilités et service rapide, rien à redire !
Réponse de NoviClous
Bonjour, Quel super retour Mr Dromard ! Merci infiniment, nous espérons vous revoir très vite. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons conseils lors de l'appel téléphonique et envoi de la commande très rapide.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Desforges, En effet, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients sur tous nos produits particulièrement techniques. Nos techniciens de vente sont formés à la préconisation du matériel de clouage et d'agrafage. C'est un grand plaisir de vous avoir comme client fidèle. A très vite :) Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai respecté et matériel conforme Merci
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Patuel Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ! A très bientôt :) Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Montigné, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons acquérir les 5 étoiles sur votre prochaine commande :) A bientôt. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vos tarifs sont particulièrement intéressants, votre Site est lisible et l'envoi Très rapide. Que du bon. Merci.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Bujon C'est parfait ! Merci pour votre retour très positif. A très bientôt. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
LA DISPONIBILITE DU MATERIEL
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience Mr Oussaghiri. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Boites reçues en mauvais état ayant certainement baigné dans l'eau Le bandes de Clou sont partiellement rouillées. Sinon Colis reçu dans les délais. Prompte réaction du Vendeur qui m'a contacté et effectivement renvoyé une nouvelle boite. L'erreur est humaine et savoir la réparer montre le professionnalisme des gérants de cette boutique. Félicitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
EFFICACITE REACTIVITE TOP
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Kaci Un commentaire qui nous booste dans notre avancée. A très vite. Bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci pour votre rapidité
Réponse de NoviClous
Merci infiniment Mr Danieau ! Nous restons à votre disposition et nous espérons vous revoir très prochainement ! Bien à vous.
A
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Note : 3 sur 5
tarif livraison
A
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Note : 5 sur 5
Respect du délai, qualité des produits
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci beaucoup Mr Dhadorn , votre message nous fait extrêmement plaisir ! A très bientôt...
A
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Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement Très bon prix
Réponse de NoviClous
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour très sympathique ! Nous sommes très contents pour vous et nous espérons vous revoir très vite :) Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Deblaize Nous sommes ravis et nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison rapide hormis que le service Chronopost local n'est pas fiable.
A
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Note : 5 sur 5
Large choix et livraison rapide La compatibilité avec les machines est appréciable mais parfois pas assez exhaustive même pour des grands marques style Makita (mais bon, je comprends qu'il y ait des centaines de machines à répertorier)
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Berenger, Nous vous remercions énormément pour votre retour ! Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer les outils de recherche sur notre site A très bientôt.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme et colis en bon état, bien emballé.
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Super ! Merci infiniment Mr Thomassin mais aussi un grand merci pour votre fidélité. A très bientôt
A
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Note : 5 sur 5
Livraison sur palette, c'est du sérieux. Matériel très bien protégé. Pas encore essayé le cloueur, mais je pense que je vais vraiment travailler sereinement.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Blaineau, Super, nous vous remercions infiniment pour votre partage très positif ! Vous ne serez pas déçus nous proposons que du matériel professionnel. A bientôt.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison dans les temps/commande conforme, ni plus ni moins.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, rapidité et simplicité ! Parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour, Waouh ! Merci beaucoup Mr Riche pour votre commentaire et votre fidélité, nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous.
A
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Note : 5 sur 5
Service support au téléphone au top!
Réponse de NoviClous
Bonjour, Nous sommes particulièrement sensibles à votre commentaire Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire A très vite Mr TUDELA !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité
A
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Note : 3 sur 5
bonjour votre service est tres correct mais vous ne proposez qu'un seul type d'expéditeur qui est assez cher mais ce dernier ne tient pas ses engagement de délais de livraison
A
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Note : 3 sur 5
Bon produit. Par contre 15 de livraison pour devoir aller chercher le colis à la poste, ça fait mal...
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai cdé, j'ai reçu nickel. Par contre je me suis trompé et j'ai 2200 clous pour rien. J'ai appelé pour retour, je n'ai jamais reçu le bon promis, et Novi clous ne fait aucun effort pour le retour au niveau du port. Vu le prix d'un chrono pour ce poids, je peux garder les clous, alors qu'un bon d'enlèvement ou un relais colis serait plus raisonnable. Ok , c'est moi qui me suis trompé, mais je gard
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Blanc. Nous sommes navrés pour votre erreur de commande et sommes très surpris par votre commentaire car vous nous avez appelé lundi matin 28/02, nous vous avons envoyé un mail avec le bon de retour le lundi 28/02 à 9h39 pour que vous puissiez nous renvoyer la marchandise. Pendant 14 jours à réception de la commande nous accordons un retour et remboursement à la demande de tous nos clie
A
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Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison vraiment rapide
A
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Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, bien emballée, rien à dire !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
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