Français 
A
Note : 4 sur 5
Livreur patient colis un peu endommagé mais apparemment complet
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 465 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Entreprise et fonctionnement très sérieux
A
Note : 3 sur 5
Deux commandes, deux colis défoncés à la livraison. Sur des pointes en rouleaux, il devient difficile d'évaluer la qualité de la marchandise lorsque les rouleaux sont tordus
A
Note : 3 sur 5
Les clous pour cloueur à gaz sont de mauvaise qualité
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur FOURNIER, nous vous appelons de suite pour comprendre votre probleme de qualité et votre notation. merci à vous.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en état, par contre à l'intérieur certaines bandes de clous sont défaites.
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
,nb,n;
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Bon service
A
Note : 4 sur 5
soucis avec Gls pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
Livraison très lente changer de société de livraison GLS est nulle. Sinon produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Trop long les 48h ne sont pas respectés
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Muller. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre dernière commande a subi un léger retard. Sachez que nous expédions en 24H et en cette période compliquée, l'afflux des colis chez notre transporteur est très important. Il arrive que le délai soit un peu rallongé . Merci pour votre compréhension. Bon travaux !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé délai respecté clous de qualité
A
Note : 4 sur 5
Pas facile d'évaluer la marchandise et le service client quand on reçoit juste la commande, mais pour l'instant je suis satisfait !
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Belle promotion
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Clou présenté sur le site paslode.
Les boîtes reçu blanche avec des cartouches bosselée et rajouté dans le
Cartons.
Très dessus.
Les boîtes reçu blanche avec des cartouches bosselée et rajouté dans le
Cartons.
Très dessus.
A
Note : 4 sur 5
service tres rapide
A
Note : 4 sur 5
C'est le site pour trouver les clous qu'il nous faut le mieux fait ..... service rapide , attention transporteur colis arrivé abîmé ....
A
Note : 4 sur 5
Très rapide envoi soigné pas d'essai pour l'instant sur les clous reçus
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Rapide et prix contenu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON CONFORME
PETIT BEMOL, REMISE IMPOSSIBLE POUR REVENTE
PETIT BEMOL, REMISE IMPOSSIBLE POUR REVENTE
A
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Produits et contact Novi-clous très bien, dommage que GLS traîne pour livrer...
A
Note : 4 sur 5
bien rapide conforme
A
Note : 4 sur 5
La livraison est très -trop- coûteuse; dans mon cas, plus chère que le produit lui-même.
J'aurais aimé pouvoir choisir un service moins coûteux; quitte à supporter un délai de livraison plus long.
Sinon, nickel !
J'aurais aimé pouvoir choisir un service moins coûteux; quitte à supporter un délai de livraison plus long.
Sinon, nickel !
A
Note : 4 sur 5
super réactifs livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Achat pénalisé par un prestataire logistique "hors des clous" : presque 2 semaines pour un colis sur une distance de 60km.
Pourquoi ne pas laisser le choix d'au moins un autre transporteur DPD , Chronopost etc ...ca ne manque pas !
GLS pour mon cas n'a pas été dans les délais, les frais de port étant payés, tant pis pour nous avec le retard pris sur le chantier.
Pourquoi ne pas laisser le choix d'au moins un autre transporteur DPD , Chronopost etc ...ca ne manque pas !
GLS pour mon cas n'a pas été dans les délais, les frais de port étant payés, tant pis pour nous avec le retard pris sur le chantier.
A
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passé et rapidement
A
Note : 3 sur 5
Merci à l'avenir de choisir des transporteurs fiables
A
Note : 4 sur 5
Tout bon chez novi clou
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme, matériel à tester!
A
Note : 4 sur 5
Service très bien mais emballage dommagé pendant livraison
A
Note : 4 sur 5
Pointe de qualité médiocre pour de l'inox
A
Note : 3 sur 5
materiel de qualité et délais de livraison enfin acceptables
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs bande de clou sont en plusieurs morceaux, avec souvent 4,5 clous par ci par la
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Beets, Nous sommes navrés pour cette livraison de colis abîmé. Merci de nous envoyer par mail une photo de l'état des clous réceptionnés afin de trouver une solution qui vous convienne. En attente de vous lire. Bien cordialement