9.7/10
★★★★★
basée sur 961 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande facile et expédition rapide avec très bon emballage

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Marie Odile M.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

MERCI beaucoup pour la livraison personnalisée, la réactivité et la rapidité, je recommande fortement cette entreprise

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Maryse D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

RAS, tout s'est passé normalement

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Louis S.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit conforme description

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Myriam L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★

Excellent produit

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Valentin M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★

Bonne expérience

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

L'entreprise s'est montrée très réactive à la suite de mon erreur de commande! J'ai été remboursée et j'ai ensuite pu commander le bon produit

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Patricia B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu longue

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Fabienne I.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
4 /5
★★★★☆

Nnnnnnnnnnnn

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Jean Philippe B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Très sérieuse livraison dans les temps très bon produit compétitif au niveau du prix

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Bertrand D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite par le matériel.bonne réception du colis à domicile,sans problème

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Claudine R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Delphine P.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★

Rien de spécial, tout va bien

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Anthony S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
4 /5
★★★★☆

Commande envoyée dans les delais

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

.livraison rapide

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Pascale C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide. seul bémol l article n était pas dans sa boîte d origine. Dommage

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Très grosse déception suite à l'achat de ce produit. Nous avons acheté 2 gourdes dans la perspective d'un voyage en Guyane avec immersion en forêt amazonienne en autonomie pendant 10 jours. Le débit de filtration des gourdes était très limité dès les premières utilisations et les 2 gourdes ont très vites été inutilisables. Notre expérience est donc tout à fait négative et heureusement que nous avions d'autres alternatives de filtration ou purification de l'eau. Ce matériel onéreux (plus de 50€ la gourde) ne semble pas du tout au point et nous regrettons notre achat. Cordialement.

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Serge C.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de nouvojour.fr
Le
Bonjour, Tout d'abord je vous présente toutes nos sincères excuses pour le problème rencontré sur vos gourdes de filtration. Je comprends tout à fait votre déception. D'après la description du problème, il semblerait que les filtres d'origine soient défectueux. Très honnêtement ce problème est très rare, d'autant plus sur 2 gourdes en même temps. Je vous propose donc de faire un échange des filtres en SAV afin de vérifier que cela peut résoudre le problème de débit rencontré. Notre service client va prendre contact avec vous directement. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement Mathieu, Service Client Nouvojour
3 /5
★★★☆☆

Je viens de recevoir cette commande je trouve que le couvercle du faitout est mal ajusté ,trop de jeux !!!! est ce normal ? merci de votre réponse !!!

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Jean Michel L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de nouvojour.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Après vérification auprès du service client et du service après vente, il semble que vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler ce problème. Aussi, je vous propose que nos services vous contactent directement pour la résolution de votre problème et la mise en place d'un dossier SAV auprès du fabricant. Très belle journée, Bien cordialement Le Service Client Nouvojour
5 /5
★★★★★

Entreprise très soucieuse de la satisfaction de ses clients

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Aude C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
4 /5
★★★★☆

Les lampes devraient etre mieux emballées et protégées pour un envoi à domicile,

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Pascal E.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide, mais c'est pour offrir et ça arrive en kit.

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Patricia G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de nouvojour.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience, Le câble et l'ampoule de la lampe de sel ne sont effectivement pas prémontés pour faciliter le transport et éviter la casse de l'ampoule. Le montage nécessite simplement d'insérer le câble sous la lampe et de visser l'ampoule dans son logement 🙂 Belle journée à vous, Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Jérôme C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Jérôme C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Envoyé rapidement, correspond à la commande.

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Claudine B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit expédition très rapide

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Jean Rémy V.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu la commande. On m'a téléphoné car il manquait des produits et demandé si je voulais les remplacer. C'était parfait

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Marie Daniele B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★

On ne connaissait pas, l'expérience n'en fut que plus appréciable. Très bon service.

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Alexis B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

J'ai eu besoin du SAV à la suite d'un article dégradé pendant les transports : facile à joindre et remplacement effectué rapidement. Très bien !

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Alexandre F.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★

Nice experience, paid and the product was sent the next day, took then 3 working days to get to my house.

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Laure Claire F.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit expédition très bien rapide

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
4 /5
★★★★☆

Très réactif et carafe me semble bien efficace l eau est pus douce à voir

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

C'était parfait

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Chantal M.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★

Excellent Herve R

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Herve R.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Regis L.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Marchandise conforme et reçue dans les délais

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Gilles D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Je cherchais des casseroles made in France et après avoir parcouru plusieurs site c'est sur nouvojour que j'ai trouvé mon bonheur au meilleur prix, l'envoi s'est fait très rapidement, je suis ravie de mon achat , très bon site.

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Patricia J.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5 /5
★★★★★

Reçu dans les délais très bien emballé joli et efficace

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Louisette L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024