Normatech médical est décrit comme fiable et efficace, avec une livraison rapide et sécurisée qui permet d’obtenir rapidement les produits commandés et reçus en bon état. Le service client est perçu comme compétent et réactif, offrant des échanges rapides et une communication claire qui facilitent le suivi des commandes et les solutions en cas de questions. Le matériel est considéré comme de qualité et adapté, avec des achats et livraisons qui se font sans problème et un emballage soigné, renforçant la confiance des clients et leur fidélité. L’expérience globale est vue comme fluide et satisfaisante, avec des exemples de conseils utiles, de précision des délais et de facilité de commande qui inspirent des recommandations sereines.
Tous les avis
M
Manuel Martins D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
très bon service
Réponse de Normatech médical
Bonjour Manuel,
Merci pour ce retour encourageant. On travaille tous les jours pour vous apporter un service au Top.
L'équipe de Normatech Médical
W
William D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
trés bonne reativité
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci pour votre retour. On travaille tous les jours sur notre réactivité pour que vous puissiez bénéficier de vos commandes au plus vite.
Cela nous encourage.
Merci
Léquipe de Normatech Médical
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
De la commande à la livraison tout a été parfait, merci Normatech!
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Un petit message comme celui là un lundi matin cela nous met en forme.
Merci
L'équipe de Normatech Médical
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
bon materiel
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci d'avoir prit le temps de nous faire un petit retour sur votre expérience d'achat.
L'équipe de Normatech Médical
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Expédition et réception des produits très rapide,excellente réactivité,marchandise conforme ...parfait !
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Votre expérience d'achat sur notre boutique est un succès, nous sommes les plus heureux.
Nous travaillons tous les jours afin de la rendre la plus optimale possible.
Merci
L'équipe de Normatech Médical
S
SAMSAH S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Site clair, informations de paiement précises
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
TOP
F
FLORAN D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
C'est vraiment dommage que vous ne joignez pas un sac pour le stocker et le transporter, a ce prix et la qualité du produit c'est peu compréhensible
Réponse de Normatech médical
Bonjour Floran,
Nous pouvons tout à fait comprendre votre mécontentement à ce sujet là. Sachez que nous sommes dépendant du fabricant et qu'il à choisi, pour le moment, de ne pas mettre de sac de transport pour ce produit. Nous sommes en discussion avec ce dernier pour en mettre un en place.
De plus, sur la description du contenu du carton, il n'est pas stipulé qu'il y a un sac de transport donc vous étiez au courant.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un sac de transport prochainement. Dès qu'il sera disponible nous vous contacterons au plus vite.
Cordialement
Service commercial
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Super produit ! Commercial au top . Je recommande.
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très bon contact je recommande matériel au top
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Envoi rapide, produit de qualité et efficace
Y
yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Super
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Livraison rapide et correcte Produits ok
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ras très bien
R
Romain O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Pas de respect du délais de livraison. De plus aucune nouvelle pour préciser le retard. L'envoie de mon colis devait être additionné d'un" cadeau "d'excuse pour ce retard et rien n'a été fait...
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Il me semble que vous avez été prévenu car pour s'excuser du retard exceptionnel de livraison de votre commande, nous vous avons indiqué que nous vous enverrons des cadeaux. Donc vous étiez au courant.
Dans notre politique de cadeaux lors de ce type de situation, ils sont envoyés ultérieurement. Pour informations les vôtres sont partis et vous devriez les recevoir d'ici la fins de semaine.
Cordialement
Le service commercial
Normatech Médical
N
nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très satisfaite.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Avis favorable. Produit conforme. Tarif compétitif.
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Rapide et efficace
G
Gilbert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Service précis, fiable et rapide
K
killian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
commande faite sur internet et livré à temps
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Très satisfaite. Le produit correspond à mes attentes. Emballage très soigné. Livraison rapide.
S
Stephane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Rapide, fiable et efficace comme toujours
A
Alban V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Un site très sérieux avec un grand choix de produits de qualité !
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Excellent service
K
Kinesante S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Réception de la commande très rapide. A recommander sans hésitation
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
matériel conforme, reçu rapidement
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Tre bien
C
Clément F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Juste parfait
G
Gianni C.
Note : 2 sur 5
La page n’est pas clair !!jai normalement validé Lors de la commande que le colis soit livré à 35 km du domicile, !!? 70 km aller et retour. Impossible ! Bref déjà utilisé DPD comme transitaire. Et jamais eu de problème , colis livré à domicile ou à un point de livraisons à 3 ou 4 km du domicile. Bref.. pas de colis reçu !
Réponse de Normatech médical
Bonjour Gianni,
Malheureusement, c'est vous qui avez validé votre point relais lors de votre passage de commande.
Après votre appel, nous avons pu faire la modification et que le colis vous soit finalement livré comme vous le souhaitiez.
Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
E
emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Parfait, envoi très rapide.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Super merci
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
très bon produits
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
c'est parfait ! merci
B
Baudouin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
J'ai trouvé chez Normatech exactement ce que je cherchais. Le site est très clair et pratique.
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Livraison rapide et soignée
B
Brice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Commande reçue en temps et en heure. Au top!
A
Anne-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Reçu rapidement
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Rapide, prix au top, SAV très agréable et efficace. On peut difficilement mieux !
S
sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Site internet facile d utilisation et sécurisé. Accueil parfait et conseils judicieux.
I
isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Site très clair, livraison rapide et produit compex rehab conforme a mon attente. Que souhaiter de plus?
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