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basée sur 1374 avis publiés
Derniers avis clients
Pour une première commande, je suis ravis ! Très grande facilité de commande en ligne Très bon suivi de la livraison Je recommande !
Site sérieux, livraison rapide, je recommande Normatech médical .
Expédition rapide. Bien emballé. A recommander.
Aucun soucis de livraison, et produit conforme. Mais j'ai été choqué de trouver un épais catalogue papier dans le colis. A l'heure actuelle je pense que ce type de gaspillage papier est vraiment nuisible (est inutile car votre site internet est bien fait) pour la planète. Merci d'y réfléchir !
Service livraison au top Rapide efficace Merci
Rapide, objet conforme, très satisfait
Parfait. Envoi très rapide. La qualité du produit est maximale
Qualité/prix imbattables. Très bon gel de qualité. Envoi très rapide. Je recommande ce vendeur.
Commande conforme et bien emballé. Livraison très rapide
Site sérieux, livraison rapide et conforme.
Bon déroulement de la commande, matériel impeccable.
Très bien.
La commande a été passée fin juillet et la livraison est intervenue dans les 10 jours. parfait sur les délais ainsi que sur la livraison en elle-même.
Produit de qualité mais un manque serieux de conseil pour le choix. celui que j'ai commandé est gros pour les femmes, beaucoup trop gros pour des femmes de petite taille. J'aurais aimé découvrir plus de paramètres. Je suis praticienne en médecine chinoise. Chantal LOUIS
Nous pouvons comprendre votre mécontentement mais les tailles de nos coussins sont écrites explicitement sur notre site. Il vous suffisait de vous représenter une hauteur de 12 cm chez vous pour vous apercevoir que cela serait trop gros pour vous avant de commander.
Nous avons regardé notre historique mail, chat et téléphone. Dans aucun de ces cas vous nous avez contacté pour avoir un conseil sur la taille de nos coussin.
Il existe plusieurs tailles, il vous faut peut-être des tailles différentes pour pouvoir répondre au différentes tailles de vos patients.
La note de 2 étoiles est un peu injuste car nous y sommes pour rien.
Cordialement
Le service commercial
Je suis entrain de le mettre en route
Envoi très rapide
Je suis très contente, la livraison était express. Le coussin est de qualité, il était très bien emballé avec du papier bulle et plus: la bande de garantie. C'était parfait, merci
Site très bien, réponse aux questions téléphoniques, réactivité impeccable je vous le recommande 😉
Du contact téléphonique à la livraison 10/10 ! Interlocuteur au téléphone à l'écoute, site bien organisé, livraison très rapide.
Produit reçu rapidement, cependant les câbles du tens n’étaient pas présents, sav rapide le fabricant va vous les envoyer… achetez en un jeu sur notre site pour utiliser votre produit et vous en recevrez un autre du fabricant. Une fois l’achat effectué coup de tel … on vous en met un deuxième dans vôtre commande, le fabricant nous l’envoie directement… pas de remboursement du premier… pas très juste …
Merci de votre retour. Nous sommes désolé du désagrément.
Nous vous avons proposé une solution d'en acheter un autre afin de pouvoir utiliser l'appareil le temps de recevoir le câble manquant. Vous l'avez fait et il se trouve que le fabricant nous a envoyé le câble rapidement donc on vous l'a joint à votre commande.
Nous vous avons prévenu par téléphone que vous alliez recevoir 2 câbles et à aucun moment vous nous avez demandé le remboursement donc on vous a fait partir le tout le plus vite possible pour pas que vous soyez lésé.
Cordialement
Le service commercial
Normatech Médical
Satisfaite Colis un peu trop volumineux pour le produit commandé mais très bien protégé
Commande reçue rapidement et conforme aux attentes.
Parfait, poches de gel à glacer à prix imbattable et livraison rapide, merci.
Très bien
Envoi très tres rapide. Bravo.
Livraison très rapide, très bon contact téléphonique
Au bout de 4 jours d’utilisation R.A.S. Ce système fait le job. Je l’utilise pour refroidir mon genou en appliquant le coussinet directement sur la peau (température ambiante 22 à 25 degrés). Un sachet de 2kg de glaçons permet de rafraîchir pendant 3 h à 3h30 poses comprises. Sur ce modèle, il n’existe pas de régulation thermique.
RAPIDITE DE LIVRAISON CLARTE DANS LES REPONSES AUX QUESTIONS PAR MAIL VERACITE DES PROPOS PRODUIT DE QUALITE
Point positif: produit pressotherapie parfait marche très bien très bonne qualité marque reconnue point négatif: livraison normalement en 24/48h 72h max je l’ai reçu 10/14j après Achetée 1590€ or 1 mois après ils l’ont baissé à 1290€ à ce prix là on aurait pu avoir le sac de transport offert avec. Service Client à revoir .
Satisfaction totale. Produits conformes, prix intéressants, emballage parfait, délai de livraison respecté. Je recommande vivement.