Normatech médical est décrit comme fiable et efficace, avec une livraison rapide et sécurisée qui permet d’obtenir rapidement les produits commandés et reçus en bon état. Le service client est perçu comme compétent et réactif, offrant des échanges rapides et une communication claire qui facilitent le suivi des commandes et les solutions en cas de questions. Le matériel est considéré comme de qualité et adapté, avec des achats et livraisons qui se font sans problème et un emballage soigné, renforçant la confiance des clients et leur fidélité. L’expérience globale est vue comme fluide et satisfaisante, avec des exemples de conseils utiles, de précision des délais et de facilité de commande qui inspirent des recommandations sereines.
Tous les avis
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
PARFAIT
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Nadine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir.
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produits de qualité professionnelle. Livraison en point relais très rapide
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre retour, Jean-François. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
je suis très content de mon achat et la rapidité du transport dpd sauf qu a domicile il ont des gros progrès a faire merci encore pour le service
Réponse de Normatech médical
Merci de votre avis Pierre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat, et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous prendrons en compte vos remarques sur le service à domicile et ferons de notre mieux pour améliorer le service et les délais de livraison.
P
pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Super , rapidité d’expédition , sans problème et produit super
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de nos produits.
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfait
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Jean-Michel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Normatech médical ait répondu à vos attentes.
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cyrille. Nous sommes ravis que Normatech médical réponde à vos attentes.
E
ELODIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Trop cher
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis, ELODIE. Nous sommes conscients que nos produits sont très chers. Nous travaillons dur pour offrir des solutions de qualité à prix abordable. Nous espérons que vous trouverez votre satisfaction chez nous et vous remercions de votre soutien.
I
Irène R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Bon
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis Irène, nous sommes ravis que le site Normatech médical vous plaise !
C
CELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Tres satisfaite de ma commande du délai de livraison et de l envoi
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup, Céline. Nous sommes ravis que votre livraison ait été si satisfaisante et que vous ayez été satisfaite. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients le meilleur service et nous sommes heureux que vous le constatiez.
H
HALOSTA DION S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Rapidité
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que la rapidité de service vous ait satisfait.
P
paul F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Kit de ventouses bof, elles ne tiennent pas bien et s’enlèvent rapidement, même en étant rasé. De plus, niveau livraison j’ai été sans nouvelles pendant 6 jours car ils n’avaient plus de stocks mais ne pensent pas utile de prévenir le client…
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci pour votre retour. C'est bizarre car normalement on a pas de soucis, des milliers de kinés les utilisent.
Pompez-vous assez d'air? Cela permet de bien les faire tenir
Adapter vous bien la taille de ventouse à la surface de votre corps? Car si le ventouse est trop grande pour une surface trop petite ou avec des os (articulation) cela ne tiendra pas.
Si vous souhaitez faire les parties articulaires, je vous conseille de prendre des ventouses en silicones qui sont plus souples comme celle de la marque Fasciq.
En ce qui concerne le délai de livraison anormalement long pour cette fois, nous nous en excusons. C'est un produit beaucoup demandé et nous avons connu, au moment de votre commande, une forte demande qui a causé une rupture de stock.
Il est vrai que nous aurions dû vous appeler pour vous prévenir. Nous allons corriger cet oubli pour les futures commandes de nos clients.
Cordialement
Le service commercial
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Rapidité: livraison
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, et nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau de service.
J
Jean-Baptiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Des produits sélectionnés de qualités, une équipe très professionnelle et réactive.Bref à recommander !
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Jean-Baptiste pour votre avis positif. Nous sommes très satisfaits que votre expérience avec Normatech médical soit à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
A
annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Annick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) des services proposés par Normatech médical.
R
Romaric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Au top
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre commentaire très positif, Romaric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site Normatech médical.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Super produit
Réponse de Normatech médical
Merci Thomas, nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre produit !
N
Nadege D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Délai de livraison bien plus long que ce qui était indiqué jusqu’à 12 jours. Commande passée le 17 décembre, ce jour soit le 16 janvier toujours pas livré Service contacté plutôt froid ( c’est pareil pour tout le monde !) Manque de communication, je ne sais pas quand ma livraison me parviendra ?
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long que prévu.
Malheureusement, comme vous l'a dit ma collègue au téléphone, nous ne maitrisons pas les délais sur la marque Concept2. Normalement c'est sous 15 jours maximum mais il peut arriver qu'il y ai des ruptures de stock.
Nous vous avons prévenu par téléphone pour vous indiquer que votre commande sera livrée sous 1 mois au lieu de 15 jours. Vous n'étiez pas la seule dans ce cas là. Il y a eu beaucoup de commande en attente sur cette période de fin d'année.
Encore désolé pour ce contre temps.
Cordialement
Le service commercial
P
POUILLAND P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rapidité de traitement. Professionnalisme, bonne communication et personnel très aimable. Livraison rapide. Je suis satisfaite de cette première commande.
Réponse de Normatech médical
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de vos échanges avec notre personnel. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients et espérons que vous continuerez à nous choisir pour vos achats. Merci pour votre confiance et votre soutien !
S
suzy Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
je suis ravie des bottes de pressothérapie. elles m'accompagne partout lors de mes voyages à l'étranger et me rendent un précieux substitut aux soins kiné.
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos bottes vous aident à maintenir votre bien-être même à l'étranger. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bons produits, prix raisonnable livraison rapide et parfaite. Je recommande le laboratoire Normatech Merci
Réponse de Normatech médical
Merci infiniment pour votre avis et votre soutien, Serge ! Nous espérons que vous continuerez à choisir Normatech médical pour vos achats.
B
Bérénice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très bon produit. Peu de guidance avec celui-ci, en comparaison avec les concurrents . Incohérence entre l'annonce sur le produit ( accessoires) et ce qui était dans le colis, mais résolu par la suite.
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis, Bérénice. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit. Nous travaillons dur pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients et nous apprécions vos commentaires pour nous aider à améliorer notre site. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir et à utiliser nos produits et services à l'avenir.
G
Geraldine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Ces exactement là même planche que le kine de ma fille on es ravie
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient pu répondre à vos attentes.
M
Marcel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Ok
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis, Marcel. Nous sommes heureux que notre site Normatech médical vous ait plu.
J
Josiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
J'attends 3 pièces restantes qui doivent arriver début janvier 2023
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis, Josiane. Nous nous engageons à vous fournir les pièces dont vous avez besoin le plus rapidement possible. Croyez bien que nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Antoine pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre livraison soit rapide et conforme et nous espérons pouvoir répondre à vos attentes à l'avenir!
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Conforme et livraison rapide. Parfait
Réponse de Normatech médical
Merci de votre avis très positif, Monsieur Michel. Nous sommes ravis que notre site Normatech médical vous ait satisfait. Nous nous efforçons de maintenir cet excellent niveau de qualité et de service.
P
Patrick et Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
rapide, fiable, bon produit, personnel très sympathique!!! je recommande Normatech Médical
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Patrick et Elisabeth pour votre grand soutien et votre satisfaction! Cela nous aide à maintenir et à améliorer notre produit et les services que nous offrons. Nous apprécions vraiment vos commentaires constructifs et positifs!
G
Gabin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bien reçu conforme rapide!!
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gabin ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons que vous apprécierez votre produit.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Excellente réactivité et professionnalisme. Un très bon allier pour travailler en toute sérénité.
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Carole pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre professionnalisme ont contribué à vous donner une bonne expérience lors de votre collaboration avec Normatech médical.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
*****
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre commentaire très positif, Philippe. Nous sommes heureux que vous appréciiez Normatech médical. Nous espérons que vous apprécierez notre site et nos produits encore plus à l'avenir.
G
Genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
pas de probleme particulier , tout s'est bien passé.
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis positif, Genevieve ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Normatech médical.
A
Aurore K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Conforme à mes attentes
Réponse de Normatech médical
Merci Aurore pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
R
RENE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très satisfait
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup RENÉ pour votre commentaire et votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous espérons vous accompagner dans tous vos projets !
P
Pedro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Top.Merci beaucoup pour votre efficacité.
Réponse de Normatech médical
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau d'excellence.
J
JULIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très satisfaite de l'achat de la chaise ballon confort. Produit de qualité, bon diamètre du ballon, hauteur d'assise réglable. Acheté le jeudi et livré le vendredi !
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis, Julie ! Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite de votre achat et de l'expérience d'achat en ligne et en magasin Normatech médical. Nous espérons que la chaise ballon vous offre bien-être et confort !
R
rita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bien
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup de votre avis, Rita ! Nous sommes heureux que vous appréciez Normatech médical !
J
JACKY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
tb
Réponse de Normatech médical
Merci Jacky, nous sommes ravis que notre site Normatech médical vous plaise ! Nous espérons que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ici. Toute l'équipe Normatech vous remercie pour votre avis.
M
MARC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
J'ai apprécié la rapidité de traitement. Les Flexbars correspondent parfaitement à ce que je souhaitais. C'était une première commande et c'est impeccable.
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la commande et le produit vous ait satisfait. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à tous nos clients.
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très bien
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Monique, nous sommes ravis que notre site Normatech médical vous ait plu.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Parfait!
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre commentaire, Claire. Nous sommes ravis que le site Normatech médical vous ait plu. Nous espérons que vous continuerez à l'utiliser !
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