9.8/10
★★★★★
basée sur 459 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A Bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien et livraison parfaite

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Jerome W.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Société sérieuse et disponible

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Marlyse D.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse livré en temps et en heure

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Sacha C.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
3 /5
★★★☆☆

Globalement satisfait cependant: - rendez vous fixé initialement un mercredi en fin de matinée, la société nous appelle la veille pour décaler au mercredi après midi et le chauffeur arrive finalement le matin - le matériel utilisé par le chauffeur ne permet pas de vraiment manoeuvrer précisément la palette par conséquent la palette est bien déposée dans le lieu de stockage mais pas forcément totalement comme souhaitée

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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous tenons à nous excusez pour le créneau horaire, certainement que notre chauffeur avait pris de l'avance sur la tournée.
Concernant notre chariot, il nous permet d'accéder sur n'importe quelle surface ( gravier, pelouse, pente,....) pour répondre à la demande de nos clients. La palette à était déposée dans votre lieu de stockage ( a l'abris), nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos clients de la mesure du réalisable....
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle T.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point! Merci

User icon
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt.
L'équipe de norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Livraison avec soin Merci 👍

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Gilles D.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt.
L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Une bonne livraison. Un chauffeur très agréable. Je recommande

User icon
Martine B.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Très bonne société

User icon
Geneviève A.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt.
L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Xavier B.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Livraison à l’heure données Livreur sympa et produit de qualité

User icon
Wilfrid H.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonnjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous transmettons à notre chauffeur.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Secrétariat très sympathique et livreur au top 👌

User icon
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Pas de soucis

User icon
Violaine P.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Rien à dire ! c'est bon signe 🙂

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Eric E.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Excellent service produit de qualité

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Rudy B.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme a ce que j'attendais. délai de livraison un peu long (1 mois). Livreur convivial

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Claude M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes navrés pour le délai mais nous avons actuellement énormément de livraison.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
5 /5
★★★★★

Livraison à la date prévue, palettes de pellets Crepito toujours livrées avec professionnalisme et en bon très état.

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt.
L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Livraison a l heure et livreur agréable

User icon
Carole M.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre chauffeur.
A bientôt.
L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure, livreur agréable

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Nicolas J.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Première commande chez norma'bois. Tout est parfait de la commande sur Internet à la livraison. Livreur très aimable et à l'écoute.

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Claude C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que de votre commande. Nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Rapidité de prise en charge ainsi que la livraison

User icon
Sylvain G.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien, produit de qualité, livré très rapidement 👍

User icon
Christophe R.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Juste parfait de la commande à la livraison

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Serge S.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait. Commande par internet et livraison ponctuelle. Merçi

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Daniel V.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Bon livreur ras sauf deux sacs percés lors de la livraison

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Odile C.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à le signaler lors de votre prochaine commande, nous ferons le nécessaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Il faut appeler pour caler une date de livraison, il serait mieux que ce soit la société qui appelle le client ou mieux, qu’il soit possible de choisir la date directement au moment de la commande. Hormis cela l’équipe est très sympathique et arrangeante tant aux bureaux que lors de la livraison. Merci

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Christopher M.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Toujours correct

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

Tout c est bien passez hors mis que le livreur c 'etait trompé d endroit. mais resolu.

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

User icon
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

Commande livrée à la date prévue. Bien prévenu qu'il était impossible de monter la côte mais pas qu'un sac avait été percé. Du scotch avait quand même été mis sur le trou.

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Celine C.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à le préciser lors de votre prochaine commande, nous mettrons un sac en plus.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Ponctuel, aimable et fiable

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Saclier N.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude !!!

User icon
Ludovic S.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Encore cher mais ça s’améliore

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Au moins quelque chose qui baisse :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

TRES BON SERVICE JE RECOMMENDE

User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

Bon accueil. Je ne met pas 5 étoiles parce que les produits commandé n'étaient pas disponibles. J'ai dû prendre un autre produit plus cher et payer la différence avec un sac en moins.

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Laeticia A.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. En effet nous étions en rupture ce jour là en Crepito, malheureusement au vu du prix des piveteau nous pouvions pas vous les vendre au même prix. Nous ferons le nécessaire lors de votre prochaine commande. Avec nos excuses.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Livraison jusqu'au garage, prix des pellets compétitif, même si ça reste encore très cher, livreur sympa, contact téléphonique également.

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Guy M.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Guillemette L.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci:).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Service impeccable: livraison au jour demandé par le client après appel à Norma Bois.

User icon
Jérôme E.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.