9.8/10
★★★★★
basée sur 436 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, produit de qualité, livré très rapidement 👍

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Juste parfait de la commande à la livraison

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Serge S.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait. Commande par internet et livraison ponctuelle. Merçi

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Daniel V.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Bon livreur ras sauf deux sacs percés lors de la livraison

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Odile C.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à le signaler lors de votre prochaine commande, nous ferons le nécessaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Il faut appeler pour caler une date de livraison, il serait mieux que ce soit la société qui appelle le client ou mieux, qu’il soit possible de choisir la date directement au moment de la commande. Hormis cela l’équipe est très sympathique et arrangeante tant aux bureaux que lors de la livraison. Merci

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Christopher M.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Toujours correct

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

Tout c est bien passez hors mis que le livreur c 'etait trompé d endroit. mais resolu.

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

Commande livrée à la date prévue. Bien prévenu qu'il était impossible de monter la côte mais pas qu'un sac avait été percé. Du scotch avait quand même été mis sur le trou.

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Celine C.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à le préciser lors de votre prochaine commande, nous mettrons un sac en plus.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Ponctuel, aimable et fiable

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Saclier N.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude !!!

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Ludovic S.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Encore cher mais ça s’améliore

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Au moins quelque chose qui baisse :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

TRES BON SERVICE JE RECOMMENDE

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

Bon accueil. Je ne met pas 5 étoiles parce que les produits commandé n'étaient pas disponibles. J'ai dû prendre un autre produit plus cher et payer la différence avec un sac en moins.

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Laeticia A.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. En effet nous étions en rupture ce jour là en Crepito, malheureusement au vu du prix des piveteau nous pouvions pas vous les vendre au même prix. Nous ferons le nécessaire lors de votre prochaine commande. Avec nos excuses.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Livraison jusqu'au garage, prix des pellets compétitif, même si ça reste encore très cher, livreur sympa, contact téléphonique également.

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Guy M.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Parfait

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Guillemette L.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci:).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Service impeccable: livraison au jour demandé par le client après appel à Norma Bois.

User icon
Jérôme E.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien très bonne accueil

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Francois R.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Comme d'hab, livraison rapide et pour un produit de bonne qualité mais un peu trop cher cependant

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, les prix sont enfin à la baisse....
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Très bon échanges, livraison rapide et conforme des granulés.

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François-xavier P.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Au top

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Anthony F.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Pellets de qualité et service rapide

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Severine P.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Arrangeant, aimable

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Nicolas J.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Ras

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Eric B.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Antonio G.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Communication facile avec l'équipe Norma Bois, la livraison a été efficace même si en dehors du créneau prévu initialement.

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Cedric B.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Juste parfait.

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Serge S.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Aucun soucis

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Violaine P.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien. Personnel attentif et bienveillant avec recherche de solution.

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Arthur D.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Seconde commande effectué 120 kg de granules crépito. Pas de soucis et en plus les tarifs ont un peu descendus. Je recommande.

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Christophe N.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
C'est vrai que les prix sont à la baisse, enfin une bonne nouvelle 🙂
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Commande en Mai 2022 d'1 palette de pellets CREPITO à un prix tout à fait correct à ce moment là (avant la flambée quelques semaines plus tard). Société Norma'BOIS très pro, même si la livraison a été retardée du fait de la pénurie de pellets, elle était conforme à la commande et dans des conditions très satisfaisantes. Je réitérerai pour 2023, en espérant fortement une baisse responsable et globale sur le territoire des prix de ce combustible naturel.

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Les prix sont actuellement à la baisse, enfin une bonne nouvelle :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Isabelle T.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Toujours sérieux, toujours disponible.

User icon
Boris G.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Claude V.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Très bon service, granulés récupérés sur place sans problème.

User icon
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Parfait,

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Benedicte Z.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Société au top de la commande jusqu'à la livraison. Super réactivité.le chauffeur très professionnel. Je n hésiterait pas une seconde a recommandé

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Didier L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
4 /5
★★★★☆

Très bien reçu au moment de la commande et livraison dans les délais chauffeur très sympathique

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Joel G.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4 /5
★★★★☆

La livraison s'est bien passée et les pellets sont de la qualité attendue. Un peu de difficultés pour sélectionner la date de livraison: dommage que les livraisons ne soient pas possibles le soir ou le samedi. Une idée d'un service supplémentaire qui pourrait être intéressant est la possibilité de faire le déchargement des sacs de pellets et leur rangement.

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Aline V.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Concernant le choix de la date de livraison, nous essayons au maximum de regrouper les clients, nos chauffeurs préfèrent partir tôt le matin afin de pouvoir recharger les camions le soir. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5 /5
★★★★★

Bonjour vous pouvez commander sans problème société norma’bois commande et livraison dans la semaine merci au livreur super sympathique merci à vous je recommanderais chez vous sans problème a bientôt

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Olivier A.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
A l'année prochaine. L'équipe de Norma'Bois.