Avis norma’bois

9.8/10
★★★★★
basée sur 480 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre note.

Bien cordialement,
L'équipe de Norma'bois
5 /5
★★★★★

Livrer en temps et heure pellet vrac pas cassé

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Gauthier L.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.
La livraison de granulés vrac est prise à cœur par notre société afin de vous livrer la meilleure qualité de granulés.

Cordialement,
A bientôt
L'équipe de norma'bois
5 /5
★★★★★

Tout parfait.

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Claude C.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir à nouveau bientôt !

Cordialement
Norma'bois
5 /5
★★★★★

R.A.S.

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FranÇoise C.
Le
suite à un achat du 18/04/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
A bientôt

Cordialement,
L'équipe de Norma'bois
5 /5
★★★★★

Bonjour oui effectivement j'ai fait une commande de granulés chez vous sur les conseils de mon installateur flam&co et je suis très satisfait de vôtre accueil par téléphone pour la commande d'une palette de 70sacs et la livraison également donc je continuerai de poursuive les achats de granulés chez vous. Cordialement

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José C.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour J.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil téléphonique ainsi que de la livraison de votre commande.

A bientôt
Cordialement,
L'équipe de Norma'bois
4 /5
★★★★☆

Livraison ,correct et a l heure vous pausse la palette a l endroit ou vous le souhaiter.

User icon
Antonio G.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
A bientôt
Cordialement,
L'équipe de norma'bois
5 /5
★★★★★

Très bien renseigné, bon accueil et produit de très bonne qualité

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Jean Marie L.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Norma'bois
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite Chauffeur livreur très cordiale et agréable

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Cyril M.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation.

A bientôt

Cordialement,
L'équipe de Norma'Bois
5 /5
★★★★★

Toujours de la qualité des pellets,et la livraison

User icon
Claude D.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur D.,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pellets et de notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.

À bientôt sur Norma'bois !

Cordialement,
L'équipe norma'bois
5 /5
★★★★★

Parfait, comme toujours

User icon
Damien S.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Damien,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées.
À bientôt

Cordialement,
L'équipe de Norma'bois
5 /5
★★★★★

Relationnel correct, et livraison sans reproche.

User icon
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre relationnel satisfaisant et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt

Cordialement,
L'équipe de norma'bois
5 /5
★★★★★

Site facilement accessible et lisible.

User icon
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site "norma'bois".
A bientôt
Cordialement
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean Francois M.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Norma'bois.

A bientôt
Cordialement,
L'équipe norma'bois
5 /5
★★★★★

Respect des délais, ponctuel et arrangeant, merci

User icon
Christine B.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours.

User icon
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits et services répondent à vos attentes.

A bientôt

Cordialement,
L'équipe de norma'bois.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme.

User icon
Alexandre N.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison.
A bientôt

Cordialement,
L'équipe norma'bois
5 /5
★★★★★

Très contente, tout s’est très bien passé. Je recommande cette société sans aucune hésitation.

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Pascale W.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.

À très bientôt,
L'équipe de norma'bois.
5 /5
★★★★★

RAS

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Norma'bois
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite de la qualité du pellet et l'accueil très serviable et sympathique

User icon
Valérie B.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A bientôt
Norma'bois
5 /5
★★★★★

La qualité est au RV livré dans mon sous-sol avec leur monte charge avec un livreur agréable.

User icon
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
A bientôt
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Bonjour, Mon compte fidélité n’a pas été crédité Cordialement

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Richard M.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis. Concernant votre compte fidélité, la fidélité s'applique sur les palettes complètes, ce qui a été le cas sur vos autres commandes.

Cordialement,
L’équipe de norma'bois
5 /5
★★★★★

Tout était parfait ! Merci 🙏

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Sylvia A.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Sylvia,

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt !

L'équipe norma'bois
5 /5
★★★★★

Superbe entreprise, personnel très sympathique, produits de qualité, livraison rapide. Bref top. La meilleure de la région en granulés de bois.

User icon
Bénédicte L.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Bénédicte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau chez norma'bois !

Cordialement,
L'équipe norma'bois
5 /5
★★★★★

Produits qualitatifs. Service client parfait, de la commande à la livraison. Je recommande. Merci

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Christopher M.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Christopher,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient répondu à vos attentes.

À bientôt Chez Norma'bois !

Cordialement,
L'équipe Norma'bois
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite la livraison c est bien passée équipe a notre écoute et je suis contente de qualité du granulé

User icon
Adeline L.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Adeline,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.
Au plaisir
A bientôt l'équipe Norma'bois
5 /5
★★★★★

Très bien horaire respecté

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

A très vite chez Norma'bois
5 /5
★★★★★

Livraison conforme a ma commande.

User icon
Lesne D.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a entièrement satisfait vos attentes.

A bientôt
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Très pro, et le camion qui peut faire le remplissage selon votre silo. juste revoir un peu le site pour la commande mais top pour le reste

User icon
Olivier C.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous prenons en compte votre remarque et sommes disponibles par téléphone si besoin.

Passez de belles fêtes de fin d'année
A bientôt
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Danielle M.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

A bientôt
Passez de belles fêtes de fin d'année
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Tout conforme et livraison avec professionnalisme

User icon
Maxime B.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Maxime,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de notre livraison.
A bientôt
Norma'bois
4 /5
★★★★☆

Service clientèle et livreur serviable. Juste un point , il faudrait que le livreur es un transpalette manuel, pour le rangement dans le garage, car celui électrique ne roule pas dans une allée en gravillons.

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Michel T.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous allons prendre note de votre demande

Cordialement
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Sérieux , ponctualité, qualité des produits . Je recommande cette entreprise.

User icon
Jean Pascal R.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis élogieux.
A bientôt
Cordialement,
L’équipe de norma'bois
5 /5
★★★★★

Rien à redire . Commande facile à passer, livraison dans les délais annoncés; et sur place tout est pour le mieux: palette déposée au centimètre près.

User icon
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre avis.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe norma'bois
5 /5
★★★★★

Très bien, Livraison ponctuelle Rien à dire , on est très content du service

User icon
Nadine I.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service
Nous espérons vous revoir bientôt sur norma'bois.
5 /5
★★★★★

Respect des délais de livraison, dépôt du bois dans ma cour, je suis satisfait de la prestation.

User icon
Christophe B.
Le
suite à un achat du 04/10/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service .
Cordialement
L'équipe Norma'bois
5 /5
★★★★★

Parfait, bonne communication, livraison dans les délais avec un livreur très aimable.

User icon
David P.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour D.,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau chez norma'bois !

Cordialement,
L'équipe de norma'bois
5 /5
★★★★★

Très contente de Norma'Bois. Que ce soit à la commande ou à la livraison. Très satisfaite

User icon
Toutain G.
Le
suite à un achat du 01/08/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Madame T.,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Norma'Bois.
Bonne journée
L'équipe Norma'bois
5 /5
★★★★★

Sérieux

User icon
Pascale G.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande

User icon
Bruno D.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour B,

Merci pour votre avis

Bonne journée
Norma'bois
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et livreur très pro

User icon
Yann B.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour Yann,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le professionnalisme de notre livreur.
A bientôt
Norma'bois