Avis Noix D’Arec

Bonjour Le sac que j’ai reçu est très beau et je le garde mais les dimensions indiquées sur le site n’étaient pas les bonnes.

Réception rapide

Je m'attendais à un colis plus soigné vu le prix de mon achat

J'ai acheté un parapluie qui était mentionné automatique alors qu'il était manuel... Erreur sur votre site.

J'ai reçu mon sac. J'apprécie que le sac soit soigné avant d'être transporté. Le sac n'a pas l'air brillant et lisse. Il n'y a pas non plus de reçu de remboursement en cas de retour ou de remboursement.

Content de l'objet acheté mais très déçu par la livraison. J'ai payé pour une livraison en 24h. Il n'est arrivé au Point Relais que 36H après la commande soit après l'événement pour lequel j'avais besoin de l'objet. Je regrette d'avoir pris l'option de livraison rapide payante ...

Envoi rapide , produit conforme le seul bémol cnest que j’ai reçu le sac avec l antivol encore accroché j’ai eu du mal à l’enlevé et j’ai du un peu abîmé mon article

Beau matériel mais un peu cher!!

Ci dessous copie du mail envoyé au sevice client pour réclamation: "Bonjour, je viens de réceptionner ma commande sur mon lieu de vacances pour l'anniversaire de mon mari le 1er août. J'ai choisi votre site parce que "Français" sachant que sur un site Anglais je pouvais avoir 20% de réduction ! Je suis donc déçue de cette 1ère commande, reçue rapidement c'est un bon point, mais j'avais demandé un emballage cadeau et un message anniversaire sachant qu'étant en location vacances je n'ai rien sous la main. A l'ouverture du carton, parfait pour la trousse de toilette, mais rien d'autre, juste bon de livraison. J'ai bien vérifié sur ma commande dans compte client et c'est bien noté. Merci de votre retour, cordialement, Madame MILLOT" Réponse le jour même, "oui désolé oubli au moment de l'emballage !" Oui ça je l'avais constaté mais il aurait peut être été bien de me dire qu'on m'expédiait aussitôt emballage cadeau et carte prévue pour un site qui met en avant le sérieux français !

Dommage que la poignée du parapluie Pierre Cardin n'ait pas été protégée car elle était un peu abimée à la réception!

Sac qui a mis beaucoup de temps à être envoyé et a arrivée au point relais donc je suis déçu

2 étoiles pour la rapidité Reçu mon colis dans un très mauvais etat. Le carton était écrasé déchiré

Article rès mal emballé.

Gros problème avec la livraison en Belgique assurée par DPD. Le livreur n'est jamais venu à notre domicile. Il est arrivé à un point relais qui n'en était pas un, finalement déposé chez un particulier à une autre adresse, c'est seulement parce que ce particulier particulièrement serviable et honnête m'a téléphoné que j'ai pu récupérer le colis. Pour ce qui est du produit lui même, parfait il correspond tout à fait à ce que je voulais.

Commande d'un sac Virgin Darling doré. J'ai eu un peu peur car le prix était attractif. Je passe ma commande et deux jours après je reçois le fameux sac. Je déballe le colis, le produit correspondait bien mes attentes' sauf que l'intérieur du sac était tout taché alors qu'il était censé être neuf.. je déconseille fortement de passer commande sur ce site..

Emballage très léger le sac est arrivé vraiment dans un mauvais état

Décue par l'aspect de ce sac à dos/épaule Lancaster en cuir lisse. On dirait du plastique ! Dommage ...

Bien mais certains services sont à améliorer notamment le suivi de livraison est vraiment inexistant !

Le produit est d'une très bonne qualité, mais malheureusement le carton de livraison a été extrêmement endommagé et le sac a été légèrement bosselé dans deux endroits différents et malheureusement c'était sur le devant. Mais j'achèterais sur le site à l'avenir sans problème.

Colis toujours pas reçus devait être livré en 2 jours. Commande passé le 14.

The bags arrived in excellent condition and were as lovely as they looked online. However, I awarded only two stars for the following reasons: the extortionate shipping fee (£~60) and the import duty/tax (£83.78), which although was my responsibility to know beforehand, Noix D'Arec didn't even think to inform me of this additional fee. Overall, I am extremely satisfied with the bags but dissatisfied with the service.

Produit de qualité (pochette ceinture Johany), mais qui ne correspond pas à ce que je recherchais, à cause d'une insuffisance d'informations sur le site. Ce n'est tout de même pas difficile d'ajouter quelques photos du produit ouvert, Sur Internet, on a souvent plus d'informations sur des produits à 10€...

Bonjour C'est mon premier sac Lancaster, il est beau, mais vraiment dommage que la lanière n'est pas de la même couleur que le crème sur le côté ... Je ne l'avais pas remarqué sur les photos ... Pour la qualité, à voir avec le temps, si le prix est justifié ... Concernant le site, une photo portée sur une mannequin serait un plus ... J'ai été prévenu par mail que je serai livrée le samedi 22 mai, j'ai donc bloqué ma matinée, pour rien ... Livraison faite mardi 25 (le 24 étant férié pour la poste) ... Etant absente, mon colis a été déposé dans ma boite à lettre, au prix de vos articles, la moindre des choses c'est de faire une livraison "contre signature" ... Heureusement que j'habite en maison ... Une erreur, est si vite arrivé ou un vol de colis ... Cela me laisse tout de même perplexe pour une prochaine commande chez vous ... Je n'ai pas eu le choix de commander sur le net, en boutique il n'y était pas ... A améliorer

Bien que j'ai payé l'envoi express de ma commande le 07/04/21 en 24h donc pour livraison le 08/04/21 (12€ supplémentaires), je n'ai reçu mon colis que le 10/04/21....!!!

Si effectivement l'adresse de livraison et l'adresse de facturation étaient les mêmes cela provient peut-être du site qui a du mal à prendre en compte 2 adresses distinctes resultat : colis arrivé chez moi, cadeau d'anniversaire non reçu en temps et heure par la destinataire, frais de port à payer je demeure insatisfaite de ce site et ne le recommande pas si vous ne publiez que les avis positifs ne soyez pas étonnés de voir une désaffection pour votre site et vos produits.

Sac élégant mais.je m'attendais à un cuir de meilleur qualité

EMBALLAGE CADEAU TRES TRES MOYEN. PROPOSITION DU SITE POUR CARTE POUR ECRIRE UN MOT. EN FAIT UN BOUT DE PAPIER MAL DECOUPE.

Colis reçu non conforme à la commande Très déçue Renvoi du colis

Livraison rapide produit conforme bémol mal emballé et plastique déchiré

Ce sac était un cadeau (je l'avais précisé , lors de la commande ); le destinataire a reçu la facture dans le colis ; l'essentiel , c'est que ma mère était ravie de ce cadeau!!!

Simple

J'ai commandé une trousse de toilette couleur « Diamond Rouge », j'ai reçu une trousse couleur moka. C'est pour un cadeau et je n'ai plus le temps d'en commander une autre, mais je suis cependant très déçue. La livraison était rapide.

Pas de problèmes

Commande reçue à une autre adresse que celle choisie en commandant

Bonjour, le cartable est conforme à nos attente. Par contre le carton était complètement déchiré à l'arrivée.

Un grands choix de sacs

Le site est bien et clair. Mon seul bémol sur cet achat sera sur la livraison. Prévue et confirmée pour être livrée par Mondial Relay au point relay à côté de chez moi, elle sera finalement déplacée sans me consulter à un autre point relay à l'autre bout de la ville.

Site un peu léger au niveau de l'après vente .

Un seul des porte monnaie commandé est dans sa boite noire de presentation;

Contente du produit , malheureusement j'ai passé commande le mardi et reçu seulement le lundi alors que l'on paie pour 48h. C'etait Pour un anniversaire donc arrive en retard.