Avis Noix D’Arec

9.7/10
★★★★★
basée sur 2586 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le collis est arrivé en bon état et bien empacté.

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suite à un achat du 24/05/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et je suis satisfaite de ma commande.

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suite à un achat du 24/05/2021
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement dans un très beau paquet cadeau, impeccable. A recommander

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suite à un achat du 24/05/2021
3 /5
★★★☆☆

Bonjour C'est mon premier sac Lancaster, il est beau, mais vraiment dommage que la lanière n'est pas de la même couleur que le crème sur le côté ... Je ne l'avais pas remarqué sur les photos ... Pour la qualité, à voir avec le temps, si le prix est justifié ... Concernant le site, une photo portée sur une mannequin serait un plus ... J'ai été prévenu par mail que je serai livrée le samedi 22 mai, j'ai donc bloqué ma matinée, pour rien ... Livraison faite mardi 25 (le 24 étant férié pour la poste) ... Etant absente, mon colis a été déposé dans ma boite à lettre, au prix de vos articles, la moindre des choses c'est de faire une livraison "contre signature" ... Heureusement que j'habite en maison ... Une erreur, est si vite arrivé ou un vol de colis ... Cela me laisse tout de même perplexe pour une prochaine commande chez vous ... Je n'ai pas eu le choix de commander sur le net, en boutique il n'y était pas ... A améliorer

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suite à un achat du 20/05/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour et merci pour votre message, en effet vous avez commandé un sac Lancaster de la ligne constance tricolore Noir-Nude Clair-Nude Fonce, il est donc normal que la bandoulière soit "Nude foncé" alors que le coté du sac est "Nude Clair". Les photos nous sont fournies par la marque c'est pourquoi il n'y a pas d'image du produit porté sur mannequin. En ce qui concerne les délais de livraison, le message que vous avez reçu doit venir de la poste, vous avez passé commande le jeudi 20/05, votre colis a été remis à la poste le vendredi 21/05, le lundi 24/05 était férié, les délais sont donc respectés par l'ensemble du réseau. Nous sommes désolés cependant de ne pas vous avoir donné entière satisfaction et prenons en considération vos remarques afin d'améliore nos services. Bien Cordialement .
5 /5
★★★★★

Commande parfaite, et surtout, contact rapide avec une personne au sujet d'une question sur la livraison, réponse rapide.

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suite à un achat du 12/05/2021
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, sac tout à fait conforme à la description. Je ne connaissais pas ce site mais je recommanderais dessus sans problème !

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suite à un achat du 14/05/2021
5 /5
★★★★★

Super ravie, j'ai passé ma commande lundi et mon article a été livré mercredi. Je n'hésiterai pas à faire connaître le site noixdarec auprès de mes proches et amis. La meilleure est bien justifiée

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suite à un achat du 17/05/2021
5 /5
★★★★★

Mon fils est plus que ravie

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suite à un achat du 12/05/2021
5 /5
★★★★★

Parfait merci beaucoup

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suite à un achat du 29/04/2021
4 /5
★★★★☆

Très bon suivi et site sérieux

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suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon accueil, convivial professionnel, efficace, je suis très contente de cet échange et des conseils pertinents et je suis ravie du sac et du choix de la couleur grâce à la collaboratrice au téléphone, merci, je recommande vivement votre site et si j'ai un besoin, c'est là que j'irai voir en premier.

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suite à un achat du 10/05/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide, colis impeccable, cliente fidèle à Noix d'arec

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suite à un achat du 09/05/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide et bien emballé!

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suite à un achat du 05/05/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, c'est bien le sac que j'ai commander il est très bien emballer... Tout est parfait...

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suite à un achat du 06/05/2021
5 /5
★★★★★

Première commande sur ce site. Colis reçu très rapidement et emballage soigné. Tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme.

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suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis soigné !

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suite à un achat du 01/05/2021
5 /5
★★★★★

Je suis super contente de ma commande

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suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Topissime bien emballé très satisfaite merci beaucoup

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suite à un achat du 01/05/2021
5 /5
★★★★★

Site très professionnel, la commande très vite expédiée et je suis ravie de ma commande

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suite à un achat du 01/05/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site et de l accueil téléphonique, bien renseignée et bien livrée rien à dire merci

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suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit magnifique

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suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

....

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suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours !

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suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Délai respecté - Achat arrivé bien emballé - Rien à redire - Au top !!!

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suite à un achat du 26/04/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de l'achat De la livraison Emballage cadeau

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suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Le sac acheté est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide et le colis bien emballé. Service client très efficace et sympathique. Je recommande ce site.

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suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande traitée très rapidement après achat sur le site Internet. Les délais de livraison annoncés sont respectés. Article acheté conforme à ce que je souhaitais. Produit de qualité.

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suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande rendue possible grâce à la personne qui m'a contactée par téléphone et a rendu la livraison très rapide en fonction de mes besoins urgents, et le livreur était aussi très gentil et souriant et surtout l'heure prévue a été respectée, c'était vraiment parfait, la valise correspond tout à fait à mes attentes donc je suis ravie de mon achat via le site puisque le magasin où je vais habituellement était fermé sur Albi à cause des restrictions sanitaires. Au plaisir de revenir vous voir !

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suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les délais impartis. Article conforme à la commande.

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suite à un achat du 17/04/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service.

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suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, je recommande les yeux fermés

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suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, le produit est parfait, et envoie rapide

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suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait.

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suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide Paquets cadeaux

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suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Commercant tres serieux . Envoi rapide et soigne.

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suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Une équipe facilement joignable par téléphone pour conseiller avec amabilité et simplicité.

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suite à un achat du 12/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Bien que j'ai payé l'envoi express de ma commande le 07/04/21 en 24h donc pour livraison le 08/04/21 (12€ supplémentaires), je n'ai reçu mon colis que le 10/04/21....!!!

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suite à un achat du 07/04/2021
Réponse de Noix D’Arec
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Bonjour et merci pour votre message, en effet nous essayons de traiter les commandes dés leur réception, cependant, certaines commandes nécessitent un temps de préparation un peu plus long, c'est pourquoi nous indiquons dans nos conditions générales de ventes présentes sur notre site que "le temps de préparation de votre commande peut varier entre 24 et 72 heures (hors weekend et jours fériés)." il faut donc toujours compter 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande et y ajouter le temps de livraison en fonction du transporteur choisi. La commande a été passée le 7/04 à 13h30 et expédiée le 8 à 13 h45, le transporteur choisi : chrono relais, votre colis aurais du être disponible en point relais le 9 /04 dans la journée, dans votre cas il y a eu en effet un retard de 12 h au niveau du transporteur, puisque votre colis a été délivré le 10/04 à 10h30, nous en sommes désolés et conseillons à tous nos clients d' anticiper au maximum leurs achats au vu de la situation sanitaire qui ne facilite pas l'acheminement des colis et leur distribution. Merci pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Livraison bien suivi et rapide Bravo !!

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suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Very happy with my purchase, quick delivery too

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suite à un achat du 05/04/2021