9.7/10
★★★★★
basée sur 2537 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bon suivi et site sérieux

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Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon accueil, convivial professionnel, efficace, je suis très contente de cet échange et des conseils pertinents et je suis ravie du sac et du choix de la couleur grâce à la collaboratrice au téléphone, merci, je recommande vivement votre site et si j'ai un besoin, c'est là que j'irai voir en premier.

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Le
suite à un achat du 10/05/2021
5 /5
★★★★★

Commande rapide, colis impeccable, cliente fidèle à Noix d'arec

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Le
suite à un achat du 09/05/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide et bien emballé!

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Le
suite à un achat du 05/05/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, c'est bien le sac que j'ai commander il est très bien emballer... Tout est parfait...

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Le
suite à un achat du 06/05/2021
5 /5
★★★★★

Première commande sur ce site. Colis reçu très rapidement et emballage soigné. Tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme.

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis soigné !

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Le
suite à un achat du 01/05/2021
5 /5
★★★★★

Je suis super contente de ma commande

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Topissime bien emballé très satisfaite merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 01/05/2021
5 /5
★★★★★

Site très professionnel, la commande très vite expédiée et je suis ravie de ma commande

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Le
suite à un achat du 01/05/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site et de l accueil téléphonique, bien renseignée et bien livrée rien à dire merci

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit magnifique

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Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

....

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Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours !

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Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Délai respecté - Achat arrivé bien emballé - Rien à redire - Au top !!!

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Le
suite à un achat du 26/04/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de l'achat De la livraison Emballage cadeau

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Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Le sac acheté est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide et le colis bien emballé. Service client très efficace et sympathique. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande traitée très rapidement après achat sur le site Internet. Les délais de livraison annoncés sont respectés. Article acheté conforme à ce que je souhaitais. Produit de qualité.

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Le
suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande rendue possible grâce à la personne qui m'a contactée par téléphone et a rendu la livraison très rapide en fonction de mes besoins urgents, et le livreur était aussi très gentil et souriant et surtout l'heure prévue a été respectée, c'était vraiment parfait, la valise correspond tout à fait à mes attentes donc je suis ravie de mon achat via le site puisque le magasin où je vais habituellement était fermé sur Albi à cause des restrictions sanitaires. Au plaisir de revenir vous voir !

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Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les délais impartis. Article conforme à la commande.

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Le
suite à un achat du 17/04/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service.

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Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, je recommande les yeux fermés

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Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, le produit est parfait, et envoie rapide

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Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Le
suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide Paquets cadeaux

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Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Commercant tres serieux . Envoi rapide et soigne.

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Le
suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Une équipe facilement joignable par téléphone pour conseiller avec amabilité et simplicité.

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Le
suite à un achat du 12/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Bien que j'ai payé l'envoi express de ma commande le 07/04/21 en 24h donc pour livraison le 08/04/21 (12€ supplémentaires), je n'ai reçu mon colis que le 10/04/21....!!!

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Le
suite à un achat du 07/04/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour et merci pour votre message, en effet nous essayons de traiter les commandes dés leur réception, cependant, certaines commandes nécessitent un temps de préparation un peu plus long, c'est pourquoi nous indiquons dans nos conditions générales de ventes présentes sur notre site que "le temps de préparation de votre commande peut varier entre 24 et 72 heures (hors weekend et jours fériés)." il faut donc toujours compter 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande et y ajouter le temps de livraison en fonction du transporteur choisi. La commande a été passée le 7/04 à 13h30 et expédiée le 8 à 13 h45, le transporteur choisi : chrono relais, votre colis aurais du être disponible en point relais le 9 /04 dans la journée, dans votre cas il y a eu en effet un retard de 12 h au niveau du transporteur, puisque votre colis a été délivré le 10/04 à 10h30, nous en sommes désolés et conseillons à tous nos clients d' anticiper au maximum leurs achats au vu de la situation sanitaire qui ne facilite pas l'acheminement des colis et leur distribution. Merci pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Livraison bien suivi et rapide Bravo !!

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Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Very happy with my purchase, quick delivery too

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Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★

RAS!

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Le
suite à un achat du 04/04/2021
2 /5
★★☆☆☆

Si effectivement l'adresse de livraison et l'adresse de facturation étaient les mêmes cela provient peut-être du site qui a du mal à prendre en compte 2 adresses distinctes resultat : colis arrivé chez moi, cadeau d'anniversaire non reçu en temps et heure par la destinataire, frais de port à payer je demeure insatisfaite de ce site et ne le recommande pas si vous ne publiez que les avis positifs ne soyez pas étonnés de voir une désaffection pour votre site et vos produits.

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Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Madame, vous pourrez constater par vous-même que nous ne publions pas que des avis positifs, en effet, il nous arrive de commettre des erreurs et en général nous essayons d'améliorer nos services et faisons tout notre possible pour tenter de les réparer, cependant dans votre cas, l'erreur est bien de votre fait puisque vous avez renseigné vous-même les deux adresses livraison et facturation au moment de passer votre commande et ne nous avez rien communiqué par la suite concernant cette erreur. Nous sommes sincèrement désolés mais ne pouvons assumer les conséquences d'une erreur de saisie de votre part, nous vous avons adressé, tous les justificatifs qui prouvent notre bonne foi (bon de commande, extrait de compte client...) et après avoir testé toutes les fonctionnalités du site, nous n'avons constaté aucune faille du système. L'erreur pouvant aussi être parfois humaine, cela provient peut-être d'une simple étourderie de votre part ! Nous espérons cependant que le papier cadeau ainsi que le petit message d'anniversaire confectionné pour l'occasion par notre équipe aura fait oublier cet incident  au destinataire de ce colis. Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Merci

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Le
suite à un achat du 30/03/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat. Correspond vraiment à ce que j attendais.

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Le
suite à un achat du 18/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très satisfaite du sac acheté

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Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Service excellent

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Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait. rapide

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Le
suite à un achat du 28/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait , articles top, envoi rapide, je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 26/03/2021