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basée sur 1196 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Super made in France
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
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★★★★★
Super produits de qualité. Envoi soigné et plus rapide que prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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★★★★★
Ras. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
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★★★★★
Site fiable et produits de qualité, service client disponible et réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
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★★★★★
Tres satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
5
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★★★★★
Commande en bon état et dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
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★★★★★
Service irréprochable, excellent suivi de la commande, entreprise à l'écoute de ses clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
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★★★★★
Le Site " NOCTEA.COM" est le site par excellence pour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
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★★★★★
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
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★★★★★
Au top, malgré une période de commande compliquée... (confinement Covid) Ils m’ont même proposé le choix dans la livraison: immédiate ou en fin de confinement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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★★★★★
Une livraison un peu longue mais tempérée par deux appels téléphoniques pour m'en prévenir, on voit le sérieux de noctea. Sinon qualité des serviettes au top, très content de cet achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5
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★★★★★
Avis très satisfaisant. Un personnel qualifié et à l’écoute , respectueux du temps de décision du client.
Service de livraison sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
RAS bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
4
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★★★★☆
Soin dans l'emballage et l'envoi. Equipe disponible et réactive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
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★★★★★
Très bonne communication avec appels réguliers pour suivi du dossier
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
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★★★★★
TBien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
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★★★★★
Super qualité des produits et service nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5
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★★★★★
Parfait ! Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5
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★★★★★
Très facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
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★★★★★
Vraiment parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
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★★★★★
Il a fallu tout de même attendre trois semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5
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★★★★★
Très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5
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Hésitante au départ entre différents matelas, frileuse à l'idée d'acheter en ligne (mais ayant accès à des matelas totalement naturels et écolo seulement sur le net), le service client, via M. Bigot Christophe a été très disponible par téléphone pour me conseiller et me rassurer. J'ai été convaincue de prendre un ensemble matelas/sommier. La livraison s'est très bien déroulée malgré les cartons déchirés. M. Bigot m'a guidée par téléphone pour la vérification des colis avant acceptation de la livraison. Au bout de quelques semaines, rencontrant quelques difficultés à m'adapter à ce nouveau matelas, le service client m'a une fois de plus rassurer en me disant que l'échange serait possible si passé le délai d'un mois le sommeil ne s'améliorait pas. La société NOCTEA A TENU TOUTES SES PROMESSES et a même été au-delà! Jugeant le matelas trop ferme pour moi (alors qu'il convenait très bien à mon compagnon) au bout de 5 semaines, M. Bigot m'a proposé un ECHANGE SANS FRAIS pour un matelas plus épais (PAULE dans la même version (Prestige) ou ALICE en version nature). Il m'a conseillé le matelas le plus cher pour être sur que je sente la différence et soit satisfaite. Ca dépassait mes espérances !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les temps et article correspondant à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
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Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
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★★★★★
Je n'ai rencontré aucun problème, que ce soit pour naviguer sur le site, ou au niveau de la commande, de l'expédition, de l'emballage... PARFAIT en tout point !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020