Avis Noctéa

Super!

Parfait ! À L'écoute des clients pour nos différentes questions.

Parure de Très bonne qualité

Livraison rapide et service client à l'écoute

Matériel de super qualité, c'est génial. Il y a eu un retard mais leur communication avec moi a été optimale.

Très bien, j’avais fait une erreurs dans ma commande et celle-ci m’a été signalée et du coup, j’ai pu avoir les produits que j’attendais, merci

Livraison rapide et impeccable

Très bien

Tres satisfaite du site, de la livraison et du service clients

La livraison très très rapide, heureusement que je n'était pas seule pour recevoir le produit, même pas 5mn

Très bien

Un peu de retard dans la livraison mais on m'a appelé pour me prévenir. Résultat juste un seul jour de retard par rapport au délai annoncé, et un service commercial au top !

Noctéa est une valeur sure dans l'univers du linge de maison en ligne. Nous avons commandé en toute simplicité sur leur site et reçu comme d'habitude notre colis à la date qui nous a été communiquée par mail.

J'avais pris des taies trop petites, 60X40 pour des oreillers de 60X40 - il fallait des 70X50. Les taies ont été échangées sans aucun problème et j'ai été vraiment ravi que ce service soit si facile. Cela m'a fait oublier que je m'étais fait livrer un lit il y a quelques années et que le livreur n'était pas passé le jour du rendez-vous alors que j'avais pris une demi-journée de congé exprès...

Il n'y a eu aucun problème

Commande reçue dans les délais et service client agréable.

Un peu de retard dans la livraison mais c'était pendant la période estivale.

Grand qualité de service et un vrai rapport humain, je recommande vivement !

Très bien. De plus, j'ai apprécié l'appel m'informant que ma commande était en route suite à un léger retard que je n'avais même pas remarqué. Donc sérieux.

Déjà plusieurs achats réalisés. Toujours la qualité et le professionnalisme. Très bon contact au téléphone pour avoir des précisions sur la livraison. Délais et date de livraison respectés.

Oreiller un peu plus ferme que ce que j’avais cru comprendre avec le descriptif.

Très chaleureux accueil et services !

Le service, malgré un petit retard, était parfait. Rien à signaler !

C'est un conseiller qui s'est occupé de ma commande. J'ai été très bien renseignée et écoutée.

Relation client très prévenante: nous avons été contactés à 2 reprises pour nous prévenir du délai de livraison retardé.

Emboîtement parfait. Déroulement de la commande parfait.

Site Très pro

Le site est très simple d'utilisation. Les produits sont de bonne qualité. Rien à redire.

Site agréable et très pratique. Très bonne communication rapide et conseils par téléphone . Livraison sans soucis

Produit de qualité correspondant à nos attentes ! Livraison express ! Délais respectés

Le matelas et les sommiers sont arrivés en temps et en heure, comme convenu par téléphone avec le SAV de noctea.

Bien. Pas de difficulté pour commander, ni à la livraison. Conseils avisés par téléphone.

Excellent, très à l'écoute du client. Je recommande vivement

C'est ok

Très ergonomique

Je suis enchantée de ma commande qui correspond vraiment à mes attendes et qui est arrivée dans de bonnes conditions

Très bien

Délais un peu long mais bon suivi (appel téléphonique de leur par)

Toujours à l'écoute des clients, conseils vraiment honnêtes et personnalisés, jamais de pression pour vendre à tout prix. Toute ma literie vient de chez Noctéa et je continuerai d'acheter chez eux.

Site très sérieux: rapidité et exactitude, dans l’exécution de la commande; auquel il faut ajouter la qualité des produits proposés.