Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Je suis ravie ! Commande réalisée par internet Et finalisée par téléphone, j'ai eu de bons conseils et le fait de pouvoir échanger m'a finalement convaincue de passer le pas et de commander mon lit sur Internet. Un lit biologique et Vegan c'était mon souhait, est difficile à trouver… paiement en plusieurs fois c'est juste parfait pour moi ! Et la livraison s'est bien passé, j'ai même pu choisir mon jour de livraison, quant au délai, il a été tenu et j ai apprécié le service après-vente puisque je m'étais trompée lors de ma commande et j'ai pu rectifier ensuite. Je suis ravie et je recommanderai sur Noctea notamment le linge de lit biologique. À mon sens la meilleure offre du marché à l heure actuelle pour qui veut des produits biologiques et Vegan et ils sont proches du client ce que je trouve exceptionnel à notre époque. Un grand Bravo à l équipe. Marie de Nantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très bien excepté le prix de certains articles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Les gens de cette entreprise sont très sérieux et vous appellent lorsqu’ils ont un doute sur les dimensions du linge de lit de votre commande!
C’est malheureusement trop rare de trouver une telle qualité de service!
Merci encore à l’équipe de Noctéa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Produit et livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Clair net et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Bon produit, livraison rapide et suivi de commande clair. Comme d'habitude. Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Site compétent sérieux et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Seconde fois que je commande chez Noctéa. Très professionnel, produit sain et envoi rapide et bien protégé. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Conforme aux attentes en qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Attention à l'emballage qui n'était pas bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Bien, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Bon suivi de la commande et de ses aléas....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
bon avis téléphonique avec de précieux conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
très bien rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Je conseille! Rapide et Bons produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Excellente équipe, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Rien à dire réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Simplicité d'utilisation,
LE VRAI +: des conseillers en ligne professionnels et très attentifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Les produits qui y sont présentés inspirent confiance.
Noctéa a pris la peine de m'appeler pour me prévenir au plus tôt du moment où mon matelas serait prêt et la personne que j'ai eue au téléphone était très sympathique.
Je tiens également à souligner le professionnalisme et l'amabilité du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Site très facile à utiliser. Préparation des commandes rapide. Colis joliment présenté et contenu bien sécurisé. Excellente qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
À propos de la livraison, qui était à faire chez mon père à Harfleur (76) : on lui donné un jour de livraison mais pas d'horaire. Il a donc été bloqué une journée entière. Ça a été un désagrément. N'est-il pas possible de préciser au moins "matin" ou "après-midi" ? Surtout que le livreur l'a appelé le matin même, donc il avait une idée de sa tournée en Seine-Maritime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Seul bémol à cette commande : Le transporteur n'est pas mandaté pour reprendre les emballages et les recycler en déchetterie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Aucun soucis. Nous avons bien reçu nos 2 draps en une dizaine de jours (nous étions en vacances, donc je sais pas exactement combien). Un petit mot dans le colis, c'est sympa :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Très bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Tres satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Rien à signaler, colis bien reçu en temps et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Société sérieuse offrant de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
2 ème commande sur ce site. Nous sommes très satisfaits. La personne qui répond au téléphone est de surcroît très professionnelle et sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
La qualité des produits est excellente, conforme à nos attentes; la livraison s'est effectuée dans les délais et les conditions annoncés.
Il faut surtout noter (et ce n'est pas évident pour un achat de matelas sur Internet) la qualité d'écoute, le conseil et le professionnalisme de notre interlocuteur. Nous hésitions car nous avons toujours entendu qu'un matelas devait être essayé avant de se décider, mais ce conseil et ce professionnalisme nous ont convaincus et nous ne le regrettons pas. De plus la possibilité de tester pendant 100 nuits aide à ôter tous les doutes!!
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Bons échanges avant le commande,
livraison dans les délais,
très beaux produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Un service client réactif et aimable, et un produit arrivé en avance et de très bonne qualité. Bref, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
très bien je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
pragmatique et convivial
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