Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Noctéa
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellents produits. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Service attentif et impeccable
A
Note : 5 sur 5
clair et donnant envie par sa simplicité vivante
A
Note : 5 sur 5
Très bien site à mon écoute et a su modifier ma livraison malgré mon indisponibilité chronique
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, service client disponible.
A
Note : 5 sur 5
Simple et pratique. Produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
LA PERSONNE , UNE FEMME QUI REPOND AU TELEPHONE EST TRES TRES
AIMABLE ET SERVIABLE.... LE TOP......
AIMABLE ET SERVIABLE.... LE TOP......
A
Note : 5 sur 5
présentation du site moderne et élégante, à l'image des produits et des valeurs défendues
A
Note : 5 sur 5
facile à utiliser, hot line de très bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Je dors très bien sur le nouveau lit. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent, rien à rajouter
A
Note : 5 sur 5
Ravie. Suite à un message erreur de ma banque lors du paiement et du coup une commande passée en double j ai pu contacter le service clientèle, fort aimable, et n ai eu aucun soucis pour rectifier cela! Commande bien reçue par ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée en max 3 semaines, mais finalement faite en 10 jours max. Suivi efficace. C'est très bien !
A
Note : 4 sur 5
site classique.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
du premier contact à la livraison, service personnalisé et attentionné très apprécié. NB : un des cartons est arrivé complètement ouvert, ne laissant plus la protection du matelas qu'à l'enveloppe en plastique.
A
Note : 5 sur 5
Des conseillers très à l'écoute et réactif. Vente de produits rare et de qualité. Apres plusieurs commandes chez Noctea, je vous le recommande encore et encore !
A
Note : 5 sur 5
Informations claires et précises. C'est simple de naviguer avec la recherche par mots dans la loupe.
A
Note : 5 sur 5
"Naturellement très bon" pour du vrai latex, naturel!!!
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents des produits achetés, de grande qualité et très confortables. Lors de la commande, nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et l'écoute de votre service, qui a cherché à comprendre vraiment nos attentes. Merci.
Nous avons juste regrettés les nombreux emballages qui protégeaient les produits, c'est peut-être le seul point qui pourrait être amélioré afin de tendre vers un service encore plus respectueux de l'environnement.
Nous avons juste regrettés les nombreux emballages qui protégeaient les produits, c'est peut-être le seul point qui pourrait être amélioré afin de tendre vers un service encore plus respectueux de l'environnement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité du matelas et du sommier que j'ai reçu, ainsi que du professionnalisme du responsable de Châteauroux au moment de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Belle présentation du matériel. Améliorer l'ergonomie de navigation.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'aime beaucoup les produits de Noctea. Je regrette cependant la nouvelle utilisation d'emballages plastiques qu'il n'y avait pas avant. Cela est en contradiction avec les valeurs de la société qui oeuvre à produire des produits en respect avec la nature.
Merci bien.
Merci bien.
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire. merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, très bon suivi. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Livraison dans les delais
Livraison dans les delais
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Suivi client agréable. Emballages soignés.
A
Note : 5 sur 5
Toujours sérieux pour les produits et la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site fiable avec de très bons produits à des prix intéressants et livrés rapidement. Je suis très satisfaite de ma commande d'oreillers en laine.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai fait pour l'instant que deux commandes sur le site noctea. La première, un drap housse, me donne entière satisfaction. La deuxième (un protège-matelas) n'a pas encore été essayé, donc je n'ai pas d'avis précis sur ce produit. J'ai découvert ce site en cherchant du linge de lit bio et "made in France", et je suis content de l'avoir trouvé !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en bon état et dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Clair et détaillé, navigation agréable
A
Note : 5 sur 5
delai impec
A
Note : 5 sur 5
La commande est exactement comme je l'attendais. J'ai eu peur à un moment que la livraison n'arrive plus tard que ce que l'on m'avait annoncé mais pas du tout (d'autant plus que lors de la reprise d'un matelas il y a 2 ans, je m'étais libéré de mon travail une journée exprès, et que le livreur n'était pas passé du tout, il avait fallu reprendre un rendez-vous et il n'y avait eu aucun geste de Noctéa pour assumer cette erreur de livraison qu'ils ont reportée sur le livreur). Cette fois-ci tout était impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, navigation agréable. A noter un petit bug de communication suite à ma commande, j'ai reçu deux mails m'annonçant la fabrication puis l'envoi de l'oreiller alors qu'il était arrivé depuis une dizaine de jours. D'ailleurs la rapidité de livraison a été une bonne surprise.
A
Note : 5 sur 5
très bonne qualité, bons conseils