Français 
A
Note : 3 sur 5
Plus de précisions souhaitées sur les modalités de livraison
Avis clients de Noctéa
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je n'ai plus le souvenir de la navigation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée en max 3 semaines, mais finalement faite en 10 jours max. Suivi efficace. C'est très bien !
A
Note : 4 sur 5
site classique.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Belle présentation du matériel. Améliorer l'ergonomie de navigation.
A
Note : 3 sur 5
Très bien ! Même si le choix des transporteurs et des modes de livraison n’est pas très large !
A
Note : 4 sur 5
Attention à l'emballage qui n'était pas bon
A
Note : 4 sur 5
bon avis téléphonique avec de précieux conseils
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais livraison longue
A
Note : 4 sur 5
À propos de la livraison, qui était à faire chez mon père à Harfleur (76) : on lui donné un jour de livraison mais pas d'horaire. Il a donc été bloqué une journée entière. Ça a été un désagrément. N'est-il pas possible de préciser au moins "matin" ou "après-midi" ? Surtout que le livreur l'a appelé le matin même, donc il avait une idée de sa tournée en Seine-Maritime.
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol à cette commande : Le transporteur n'est pas mandaté pour reprendre les emballages et les recycler en déchetterie.
A
Note : 4 sur 5
super produits
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, colis bien reçu en temps et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Très bien et avec un prit mot
A
Note : 3 sur 5
Pas d avus sur le site en lui-même conforme aux attentes quand on va sur un site en ligne par contre délai de livraison géologiques
A
Note : 4 sur 5
Produit super! Reçu très rapidement! Mais suivi de commande un peu bizarre qui nous a indiqué l'expédition du produit 2 semaines après sa réception... Nous sommes satisfaits!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
peu d'informations par contre, quant à la possibilité de livraison à l'étranger( Belgique, en l'occurrence)
A
Note : 4 sur 5
Site clair et bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
Fonctionnel et clair.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré un petit retard dans la commande non signalé pour lequel j'ai du envoyé un mail, tout s'est très bien passé.Les échanges avec le service client étaient très bien.
A
Note : 3 sur 5
le site semble bien ... mais il manque des informations essentielles sur le produit a acheter en soit !!!, d'où quelques surprises désagréables à venir (lire la suite par rapport au produit acheté).
A
Note : 4 sur 5
Gagne à être mieux connu
A
Note : 4 sur 5
Site de qualité avec des explications claires sur les produits et labels.
A
Note : 4 sur 5
Bravo pour les conseils en ligne. Le commercial est honnête sur le produit.
A
Note : 3 sur 5
Certains liens ne fonctionnaien pas sur IE
A
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt facile à naviguer
A
Note : 3 sur 5
Le site est agréable, les produits sont bien présentés et détaillés. Par contre il serait préférable de ne pas appeler deux couettes par le même nom "Noctea Nuana / été" car cela prête fortement à confusion. De plus, lorsque l'on choisit la taille de la couette, il pourrait être précisé : "140 x 190 - lit une place" ou "200 x 200 - lit deux places" pour éviter également les erreurs de taille.
A
Note : 3 sur 5
Site facile d'accès mais les articles manquent de précisions quant à leur dimensions.
A
Note : 4 sur 5
Ce serait bien que vous indiquiez si les produits sont en stock ou pas.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, de bonne qualité, j'ai juste regretté les délais de livraison (plus de 15 jours)
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, clair, qui vend des produits de qualité
A
Note : 3 sur 5
Très bon site
A
Note : 3 sur 5
Peu utilisé. Téléphone. ..direct.
A
Note : 4 sur 5
Pour de la literie saine, responsable et made in France ! De quoi dormir sur ses deux oreilles.
A
Note : 3 sur 5
Le produit acheté (draps housse) est en stock mais le site ne fournit pas de date de livraison précise. Cela est assez surprenant. L
Cette demande d'avis paraît un peu trop précoce, la commande n'étant pas encore livrée, et la date de livraison toujours très vague.
Cette demande d'avis paraît un peu trop précoce, la commande n'étant pas encore livrée, et la date de livraison toujours très vague.
A
Note : 3 sur 5
Très bonne qualité de matelas, en revanche, défaut dans les sommiers : en quelque temps, les sommiers craquent ! En revanche, échange sans problème, bon service après-vente.