Avis clients de Nippon & co

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 190 avis publiés

Résumé des avis

Les commandes sont livrées rapidement et les emballages préservent parfaitement les articles, avec des livraisons à temps et des emballages adaptés. Les clients louent la qualité des produits et leur présentation fidèle, notamment des articles comme Yukata, Yukata et textiles, ainsi que des articles artisanaux soigneusement emballés et faciles à commander. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, avec une expérience d’achat fluide et des suivis attentifs, et de nombreuses commandes répétées témoignent d’une fiabilité constante. Les clients apprécient aussi le rapport qualité-prix et la variété des articles japonais disponibles.

Tous les avis

S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
B
Bella B.
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité. Les prix raisonnables. La livraison rapide et bien protégée
Réponse de Nippon & co
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, les prix, et la livraison vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir !
I
Irene M.
Note : 1 sur 5
Textile de très mauvaise qualité qui s'est déchiré sur les coutures lors d'un lavage délicat à la main !
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la qualité du textile. Ce genre de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients mais il est vrai que certains de nos tissus sont très fragiles.
M
Marie-Paule B.
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et reçu dans les délais. Produit correspondant parfaitement à sa description. Je n'hésiterai jamais à faire de nouvelles commandes
Réponse de Nippon & co
Merci beaucoup !
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé. Réponse rapide du service client.
Réponse de Nippon & co
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
S
Solange K.
Note : 5 sur 5
Les commandes sont faites rapidement les produits sont de bonne qualité, le seul problème c'est le prix de dédouanement, il faudrait avoir une notification quand il y a des rabais ou que l'article est bientôt en rupture de stock.
Réponse de Nippon & co
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous comprenons la gêne occasionnée par les frais de douane et prenons note de votre suggestion pour les notifications de promotions et de stocks. À bientôt !
B
Baptiste L.
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme et livraison rapide
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et que la livraison se soit bien passée.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Nippon & co
Merci beaucoup ! Heureux que vous soyez satisfait(e) ! 😊 À bientôt !
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
Correspondant tout à fait à la commande, très joli, et arrivé rapidement...
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Produit parfait.
Réponse de Nippon & co
Content que vous soyez satisfaite ! L'équipe Nippon & CO
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
J
Jean-Charles R.
Note : 5 sur 5
J
Jacques W.
Note : 5 sur 5
Particulièrement rapide, merci !
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète de la vaisselle japonaise chez nippon and co. Les produits sont conformes aux photos du site et la livraison expresse et sans casse. Les produits sont parfaitement emmaillotés pour supporter d'éventuels chocs.
Réponse de Nippon & co
Bonjour, merci à vous pour votre retour !
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
M
Marie-Thérèse C.
Note : 5 sur 5
Je suis fidèle cliente depuis plusieurs années. Je recherchais théières, boîtes à thé. J'ai trouvé chez NIPPON & Co mon bonheur. Des théières en céramique aux diverses contenance avec des anses, des filtres "mobiles". Des boîtes à thé en métal, en choisissant des dominantes de couleur, suivant l'arôme du thé contenu. J'ai besoin du service client pour connaître quels filtres m'allaient être nécessaire pour un stock de remplacement. L'interlocuteur fut de bon conseil avec un accueil charmant ! Thières, boîtes à thé, matcha, estampes, sont parfaitement emballés, calés dans un carton solide. Le délai rapide de livraison a toujours été respecté. Je ne peux que recommander ce vendeur sérieux dont la navigation sur le site est facile. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct. C'est la raison pour laquelle je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années !!!
Réponse de Nippon & co
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
G
Grigori I.
Note : 5 sur 5
Réponse de Nippon & co
Nous sommes heureux de vous voir satisfait !
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
L
Loly L.
Note : 5 sur 5
L'emballage très complet pour protéger au mieux l'objet délicat, bravo!!!
Réponse de Nippon & co
Contente que votre commande vous ait satisfait.e !
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
B
Bella B.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité. Livraison rapide et soignée.
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
Je suis surprise de recevoir un questionnaire et non une réponse à mon mécontement.. voir vos messages précédents..Pas du tout satisfaite de la serviette !
C
Cécile H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
T
Terache A.
Note : 5 sur 5
A
Alexia P.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Ils sont facilement joignables et sympathiques. Le Haori est magnifique. Je recommande
Réponse de Nippon & co
Bonjour, merci pour votre retour !
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
J
Jean-Vital P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Produit conforme à sa description, mais ceinture à la taille européenne.
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Nous faisons beaucoup à la taille européenne car cela facilite la mise en place de la ceinture pour ceux qui ne sont pas familier. Bonne journée à vous.
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
la commande est arrivée dans les temps prévu et correspondait parfaitement
Réponse de Nippon & co
Super, merci pour votre retour !
J
Jeanpierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Continuez et j'aurai envi de vous rendre visite à nouveau !
Réponse de Nippon & co
Super, merci pour votre retour ! On hâte de vous revoir :)
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Super kimono !
R
Ryan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
J'ai été livré rapidement, je recommande !!
Réponse de Nippon & co
Super, merci pour votre retour !
J
Josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
B
Barthelemy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Le paiement par carte ne fonctionne pas.
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Bonne description des produits et commande efficace.
Réponse de Nippon & co
Super, merci pour votre retour !
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024