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basée sur 1070 avis publiés
Derniers avis clients
Le délai pour le retour étant très court, je n'ai pas pu retourner les chaussures car je n'ai pu les offrir que cette semaine et elles ne vont pas, donc elles ne serviront pas et j'ai perdu 42 euros Très déçue, et c'est dommage car des articles m'auraient plu sur votre site, mais du coup, je ne recommanderai pas
Pour cela, il vous suffit de renvoyer les chaussures dans leur emballage d’origine, en y incluant vos coordonnées ainsi que le numéro de commande. Voici notre adresse postale :
FAMD SARL
105 rue Saint Gaud
50400 Granville
France
Cordialement,
L'équipe de Nippon & CO
Le daruma noir n etait pas le même que sur la photo. C est dommage!
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le Daruma noir ne corresponde pas à la photo. Nous allons vérifier cela pour mieux répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Nippon&CO
Parfait 👌
Rapide et efficace, merci
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L’équipe de Nippon & CO
Bonjour, De prime abord, j'ai été satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité du produit. Mais je suis très mécontent de ne pas recevoir de réponse à ma demande d'échange à cause d'une pointure qui ne convient pas. J'ai envoyé deux messages pour demander comment faire pour retourner l'article et en recevoir un autre et je n'ai pas reçu de réponse. De plus, le processus de retour n'est pas accessible sur le site alors qu'il est indiqué qu'un produit peut être retourné pendant 14 jours. Ce délai va bientôt arriver à terme et on ne m'a rien proposé. Didier ISABEL
Merci pour votre retour, et nous nous excusons pour le délai de réponse. Nous avons été en vacances récemment, ce qui a temporairement réduit notre effectif, d'où la lenteur dans le traitement de votre demande. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons.
Pour procéder à l'échange, il vous suffit de renvoyer l'article à vos frais en incluant vos coordonnées (prénom et adresse mail) à l'intérieur du colis. Une fois reçu, nous nous occuperons de l'échange rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe de Nippon & CO
Super ! Je recommanderai surement à l'occasion sans hésiter
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait, et nous serions heureux de vous revoir parmi nos clients.
À bientôt,
L’équipe de Nippon & CO
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe de Nippon & CO
Très satisfaite de ce site. Envoi rapide. Magnifique poupée bien emballée. Je recommande Nippon and co!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la poupée vous ait plu. 😊
À bientôt,
L’équipe Nippon & CO
Les articles sont arrivés rapidement et même les plus fragiles ont survécu au trajet car emballés soigneusement pour éviter la casse. Très contente de mes achats.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé en parfait état et que vous soyez satisfaite de vos achats.
À bientôt,
L’équipe de Nippon & CO
Commande sérieuse. Je pensais trouver les tanzakus en papier comme pour celui de la cloche pour les furins en forme d'animaux... sinon figurines conformes à la représentation visuelle.
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre attente concernant les tanzakus. Nous faisons de notre mieux pour que chaque produit soit bien représenté et décrit sur notre site, nous prenons donc votre avis en compte. Nous sommes heureux que le reste vous ait plu.
À bientôt,
L’équipe de Nippon & CO
5ème achat et toujours aussi satisfaite. Cadeaux appréciés et qu'on ne trouve pas dans les boutiques!
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que les cadeaux aient fait plaisir. 😊
À très bientôt,
L’équipe de Nippon & CO
Emballage aux petits oignons, articles en parfait état et conformes à mon attente, bref, un sans faute, comme toujours =)
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, encore une fois. 😊
À très bientôt,
L’équipe Nippon & CO
Très beaux produits, bien emballé et vite expédié
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et qu'on ait répondu à vos attentes. 😊
Au plaisir de vous revoir sur Kyoto Boutique !
L’équipe Kyoto Boutique
Toujours satisfait comme d’habitude!
Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. C’est un plaisir de vous accompagner à chaque commande ! 😊
À très bientôt sur Nippon & CO !
L’équipe Nippon & CO
Je ne peux pas donner mon avis sur le produit car c’est un cadeau. Pour le service rien à signaler, livraison dans les temps et produit bien emballé. J’achèterais de nouveau chez eux les yeux fermés.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et que le produit était bien emballé. Nous espérons que le cadeau plaira à son destinataire ! 😊
Au plaisir de vous servir à nouveau, et merci pour votre confiance.
L’équipe Nippon & CO
Conforme au descriptif Envoie rapide
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre article corresponde parfaitement à la description et que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous. 😊
À bientôt sur Nippon & CO !
L’équipe Nippon & CO
Livraison tres rapide . Colis bien emballé. Parfait.
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est bien passé. 😊
Au plaisir de vous revoir sur Nippon & CO !
L’équipe Nippon & CO
Hyper rapide et extrêmement gentils au téléphone.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre service téléphonique aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊
Au plaisir de vous revoir sur Nippon & CO !
L’équipe Nippon & CO
Très satisfaite
C'est beau.
Livraison rapide
Trés jolie boite. conforme à mes attentes
Expérience parfaite sur ce site
Je recommande le site pour son sérieux, ainsi que pour la belle facture des théières proposées
Les tissus commandés sont magnifiques. Très beau résultat.
Cordialement,
L’équipe de Nippon & CO.
Livraison rapide, très bien emballé, merci pour votre sérieux
Cordialement,
L’équipe de Kyoto Boutique.
Produit fidèle à la description et reçu en 3 jours.
Rapide efficace parfait
La livraison a été réalisée dans les temps et, les produits sont présents.
Rapidité et très bon état de ma commande
Ravie de mes achats. Chacun emballé dans une petite boîte.
Boutique très réactive, transport rapide.
Conforme aux photos envoi très rapide emballage très soigné et sans plastique merci pour la planète
Livraison hyper rapide et SAV au top.